Alloy Navigator

Alloy Navigator : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Alloy Navigator est un logiciel de gestion des service informatiques (ITSM) pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Services IT – Infrastructures Informatiques et Maintenance – Surveillance Informatique.

➤ Le logiciel Alloy Navigator est notamment recommandé pour les métiers Informatique – DSI.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Alloy Navigator est disponible sur demande (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Alloy Navigator ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Alloy Navigator

Gestion des services informatiques et gestion des actifs. Billetterie informatique, centre de services, libre-service, gestion des actifs informatiques, inventaire du réseau. Flux de travail flexible et puissant. Démo gratuite disponible.

Alloy Navigator est une solution du monde réel magnifiquement conçue pour les clients du monde réel, construite par des informaticiens du monde réel, tout comme vous. Navigator fournit des réponses réfléchies aux défis quotidiens et veille à ce que votre entreprise soit la bonne personne. En son cœur, nos produits sont dotés d’un puissant moteur d’automatisation des processus entouré d’une interface qui crée automatiquement des relations significatives avec les données qui comptent pour vous. Navigator gère le Help Desk et la gestion des actifs jusqu’aux normes ITIL.

Avantages de Alloy Navigator

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Help desk / service desk
– Gestion des actifs informatiques
– Gestion de la configuration
– Gestion du catalogue de services
– Gestion des licences
– La gestion du réseau
– Gestion des connaissances
– Gérer les utilisateurs et les services
– Gestion des contrats et des garanties avec les dates de validité et de préavis ainsi que le calcul des coûts, immobilisations, amortissements, valeurs résiduelles et calcul du TCO
– Gestion de l’historique des mouvements depuis la réception jusqu’à la sortie du parc des équipements

Autres avantages : – Concevez des processus informatiques robustes avec le moteur d’automatisation de flux de travail le plus puissant de sa catégorie sans avoir besoin de programmeurs coûteux. – Obtenez une conscience opérationnelle informatique complète grâce à des liaisons de données auto-intelligentes qui vous garantissent de reconnaître les relations importantes au sein de vos informations. – Auditez en un clic l’ensemble de votre réseau, maîtrisez le cycle de vie des actifs, faites l’inventaire avec notre lecteur de codes à barres et assurez la conformité avec les meilleurs outils de licence logicielle. – Réduisez la surcharge d’informations avec de puissants outils de disponibilité de contenu qui vous permettent de fournir un contenu spécifique au client uniquement à ceux qui en ont besoin. – Obtenez des informations sans précédent avec des rapports personnalisables et programmables, des tableaux de bord personnalisés pour les utilisateurs finaux et les administrateurs et des vues à la volée pour une analyse en temps réel.

Fonctionnalités de Alloy Navigator

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : Gestion des actifs Suivi des actifs Gestion des modifications CMDB Service d’assistance Billetterie Gestion de projets informatiques Gestion des services informatiques Inventaire réseau Suivi des problèmes Base de connaissances Portail libre-service Gestion des licences logicielles Gestion des actifs Service Desk Billetterie

Intégrations & API

Alloy Navigator propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Alloy Navigator peut se connecter à des APIs & plugins.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Alloy Navigator est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Alloy Navigator est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Informatique – DSI …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de Alloy Navigator

Le prix de Alloy Navigator est disponible sur demande mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Alloy Navigator (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : Prix sur demande
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Basé sur le nombre de technologies / ordinateurs, aucun coût pour les clients / matériels pris en charge.

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Alloy Navigator

Alloy Navigator : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Alloy Navigator : il s’agit d’un excellent logiciel de gestion des service informatiques (ITSM) à découvrir

Alloy Navigator avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Alloy Navigator sont assez nombreux. Alloy Navigator est en moyenne noté 4,56 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement très satisfaits.

Alloy Navigator est une solution de gestion des services informatiques et de gestion des actifs informatiques conçue pour maintenir l’équilibre entre les technologies de l’information, les ressources humaines et l’innovation.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Alloy Navigator sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de gestion des services informatiques (ITSM). Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 0,80% : cela signifie qu’environ 0,80% des utilisateurs de logiciels de gestion des services informatiques (ITSM) ont fait le choix de Alloy Navigator.

Références clients

Alloy Navigator est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Berger Group Holdings, Trigyn Technologies Ltd, Bonnier Corporation, Precor Incorporated, Protech Solutions (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Logiciels informatiques (15%) … Il s’agit notamment de TPE et PME (- de 50 salariés : 17%), ETI (39%) et de Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 37%) qui réalisent en moyenne des CA – de 50 M$ (35%), CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (23%), ou encore CA + de 1 Mds $ (30%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays comme Royaume Uni (7%).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Allemand, Anglais, Chinois, Espagnol, Français, Italien, Russe …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis Alloy Navigator Prix logiciel de gestion des service informatiques (ITSM)

FAQ

Comment télécharger et installer Alloy Navigator ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Alloy Navigator (login) se fait depuis le site internet https://www.alloy-software.com/products/alloy-navigator-family/enterprise/, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Alloy Software ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Alloy Software est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de gestion des service informatiques (ITSM). Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de gestion des services informatiques (ITSM) et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Esquisse Publicite ou Esras ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de gestion des service informatiques (ITSM) ?

Les logiciels de gestion des services informatiques (ITSM) permettent de connecter ensemble les ordianteurs, téléphones, serveurs, réseaux, applications et services en ligne. Les logiciels de gestion des services informatiques (ITSM : Information Technology Service Management) gèrent tous les services informatiques d’une organisation et permettent d’en réduire les couts. Les principaux logiciels métiers sont : TOPdesk (part de marché : environ 95,20%), Lansweeper (7,00%), Jamf Pro (4,70%), Spiceworks (2,50%), BMC Track-It (2,40%), LANDesk Service Desk (1,80%), Alloy Navigator (0,80%), Spiceworks Help Desk (0,80%), Vivantio (0,40%), CA Business Service Insight (0,30%), VMware Service Manager (0,30%), EasyVista (0,20%), Hornbill (0,20%), Microsoft Operations Management Suite (0,20%) …

Nous avons identifié près de 133 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 21,33 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels de gestion des services informatiques (ITSM): gestion de la configuration libre service des employés service d’assistance gestion des stocks suivi des problèmes gestion des actifs informatiques assistance technique gestion des infrastructures informatiques infrastructure informatique service desk inventaire logiciel gestion des services informatiques itsm base de connaissances gestion des connaissances gestion des licences suivi des actifs gestion du changement gestion de projet informatique cmdb

Présentation de la société Alloy Software, éditeur du logiciel Alloy Navigator

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Alloy Software est un éditeur de logiciels américain qui a été créé en 2002. Alloy Software compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Fondé en 2002, Alloy Software est un fournisseur de premier plan de solutions de gestion des services informatiques, de gestion des actifs et d’inventaire réseau qui aident les organisations de toutes tailles à automatiser leurs opérations informatiques et à assurer le fonctionnement des services. Aujourd’hui, toujours sous la direction initiale, Alloy Software a été nommée l’une des entreprises privées à la croissance la plus rapide en Amérique et a reçu de nombreuses distinctions de publications de l’industrie.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( alloy-software.com ) ou par téléphone.

Alternatives à Alloy Navigator

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Alloy Navigator ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Alloy Navigator à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de gestion des services informatiques (ITSM) pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel de gestion des service informatiques (ITSM) avis prix

Les principales alternatives sont :

– Bmc Helix
– Nexthink Act
– Iws Air Design
– My Otm
– Landesk Service Desk
– VMware Service Manager
– Symantec Client Management Suite
– Microsoft Operations Management Suite
– Microsoft System Center Service Manager
– Oxygen Help Desk
– Octopus ITSM
– Footprints
– It Service
– Iws Air Design
– LANDesk Service Desk
– Service Manager
– Summit07
– Nexthink Analytics
– Car – Computer Asset Register
– Nexthink Act
– Alloy Navigator
– IncidentMonitor
– InvGate Service Desk
– Samanage
– SysAid
– Ivanti Service Manager
– Spiceworks Help Desk
– Hornbill
– Numerify
– ServiceNow
– Vivantio ITSM
– Spiceworks
– GIMI
– Lansweeper
– Glpi Network

Les autres logiciels similaires sont :