Lengow
Avis Lengow : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Lengow est un logiciel de gestion des flux produits : Lengow est un logiciel de commerce électronique complet conçu pour servir les agences et les entreprises. Ce progiciel de commerce électronique offre CRM, gestion des avis, gestion des canaux, gestion des retours et gestion des promotions.
Notre avis sur Lengow : un logiciel de gestion des flux produits à découvrir
Découvrir Lengow: fonctionnalités & intégrations
Lengow c’est quoi ?
Lengow est un logiciel de gestion des flux produits en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion du catalogue, Commerce électronique multicanal, Automatisation du marketing, Gestion des données produit, commerce électronique ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion du catalogue, Commerce électronique multicanal, Marketing automation, Gestion des données produit, Ecommerce, optimisation …
Lengow est une solution d’automatisation du e-commerce qui permet aux marques et aux détaillants d’intégrer, de structurer et d’optimiser leur contenu produit sur tous les canaux de distribution : places de marché, sites de comparaison de prix, plateformes d’affiliation, display et retargeting. Grâce à ses solutions de gestion des catalogues produits, d’automatisation, de suivi des commandes, d’analyse des données et de recommandations commerciales, Lengow aide les commerçants à améliorer leurs performances, à automatiser leurs processus métiers et à se développer à l’international. Depuis 2009, Lengow a intégré plus de 1 600 partenaires dans sa solution pour offrir une plateforme performante à ses 4 600 clients répartis dans 64 pays à travers le monde. Développez votre activité e-commerce avec Lengow grâce à : – Un onboarding personnalisé lors de l’intégration du s…
Ses principales fonctionnalités :
▶ Test AB
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Création de catalogue
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Catégorisation/Regroupement
▶ La gestion des canaux
▶ Outils de collaboration
▶ Création de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Personnalisation
▶ La modélisation des données
▶ Contrôle de la qualité des données
▶ Sécurité des données
▶ Synchronisation des données
▶ Publication de base de données
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Automatisation du marketing
▶ Intégration du marché
▶ Gestion des enregistrements maîtres
▶ Marchandisage
▶ Commerce ambulant
▶ Marketing multicanal
▶ Multi-devise
▶ Multi-magasins
▶ Tests multivariés
▶ La gestion des commandes
▶ Gestion des prix
▶ Analyse des produits
▶ Comparaison de produits
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des retours
▶ Gestion des avis
▶ Gestion du référencement
▶ Marketing de recherche
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Segmentation
▶ Gestion des expéditions
▶ Commerce social
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Modèles
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Lengow peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme E-Commerce, Alumio, ou encore Pricemoov afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Zapier
– Sales Layer
– Alumio
– Pricemoov
– E-Commerce
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des flux produits ? Nous avons classé Lengow dans la catégorie des logiciels de gestion des flux produits : Un logiciel de gestion des flux produits est une solution numérique conçue pour optimiser le suivi et la coordination des produits tout au long de la chaîne d’approvisionnement, depuis la réception des matières premières jusqu’à la livraison des produits finis.
On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion des flux produits | Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels PIM (product information management) | Logiciels e-Commerce multicanal | Logiciels e-Commerce | Logiciels de gestion de catalogues | Logiciels de gestion de produits | Logiciels de gestion commerciale et ventes
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Vêtements et mode, Commerce de gros, Meubles …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Lengow : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Lengow : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Lengow est un logiciel de gestion des flux produits / logiciel de marketing à juger et nous lui avons attribué la note de 7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des retours, Gestion multi-magasins, Gestion des stocks, Gestion des promotions…)
L’endroit où vous vendez vos produits est important Avec Lengow, trouvez les bons canaux marketing pour faire évoluer, optimiser et automatiser l’ensemble de votre activité en ligne
Ses avantages :
▲ Intégrations tierces
▲ Gestion du commerce électronique
▲ API disponible
▲ Importation de données
▲ Planification/Suivi des tâches
▲ Planification
▲ Plugins/add-ons tiers
▲ La gestion des commandes
▲ Exportation de données
▲ Intégrations externes
Ses inconvénients :
▼ Changer d’application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Lengow sont nombreux et sont généralement positifs : « Bon pour commencer, mais pas pour développer une entreprise »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Lengow avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Lengow est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Sephora, Office Dépot, Nature Et Decouvertes, The North Face ou bien encore Mango …
Prix & Essai gratuit
Le prix de Lengow est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Lengow : Prix des versions premiums
Lengow est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 19 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des flux produits coute en moyenne 133,33 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Lengow dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Lengow offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Chinois …
Interface Lengow: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Lengow offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Lengow est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 240251313).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (lengow.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Lengow | ||
| Siège social | 11 Rue St Georges, 75009, Paris (France) | |
| Date de création | 2009 | |
| Effectifs | 50 à 100 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Audrey Dudal | |
| Chiffre d’affaires | 10,6M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : Solutions, Saas, Btob, SaaS, E-commerce, multicanal, Recherche, de, produits, SaaS …
Alternatives à Lengow : les meilleurs logiciels de gestion des flux produits
Voici notre sélection d’alternatives à Lengow (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Channable
– Productsup
– Mailchimp
– MailerLite
– HubSpot Marketing Hub
– BigCommerce
– Oracle NetSuite
– Oracle NetSuite ERP
– Envoke
– SproutLoud
Comparatif Logiciels de gestion des flux produits
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Lengow et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des flux produits du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook
- Lengow est un logiciel de gestion des flux produits très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Accessibilité 24/7, Intégrations tierces, API disponible ...
- Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
3 avis sur Lengow
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Thierry BORONAT –
Perte de mes données chez LENGOW, au bout de 20 jours, je suis toujours sans résolution de mon problème.
On me balade et personne ne s’occupe.
Le produit est plutot bien, le service après vente est catastrophique.
Cuisinier D –
Ma société réalise 2 millions d’eur de chiffre d’affaire par an depuis 10 ans uniquement via son site; nous avons décidé de faire appel à LENGOW afin de synchroniser nos commandes/produits vers plusieurs places de marché: AMAZON, EBAY, RAKUTEN, CDISCOUNT. Le commercial Mr Herissé nous avait vanté que LENGOW avait une relation privilégiée avec chaque MARKETPLACE en cas de soucis. En 2 ans, malgré notre expérience et plusieurs milliers d’euros investis en consulting pour intégrer LENGOW avec notre PRESTASHOP, impossible de faire fonctionner autre chose qu’AMAZON, nous avons donc perdu 300eur par mois pendant plus d’un an pour rien (ce que confirme d’autres avis Google). En mai 2022, on demande à LENGOW de nous repasser sur 1Marketplace et d’arreter les frais pour les 3 autres; réponse cu commercial , mon contrat est obsolete et maintenant j’ai un nombre de marketplaces illimité pour 600eur….sauf que LENGOW et son support sont incapables de faire fonctionner autre chose qu’AMAZON. De surcroit, je ne savais pas qu’on pouvait modifier un contrat sans la signature des 2 parties. Entre temps, en 2021, devant l’incapacité du support à régler les soucis, LENGOW nous a proposé de payer entre 8000 et 15000 eur de support premium pour résoudre nos problème ! On a bien entendu refusé. Ce sont bien évidemment des couts cachés. On résilie donc en juin 2022 le service; bien entendu LENGOW essaie de nous racketer plusieurs mois supplémentaires…. Je vous déconseille fortement LENGOW: support nul, couts cachés, commerciaux qui vendent du rêve, service legal/comptable qui ne respecte rien…Si vous êtes une PME optez pour des modules developpés (sur les marketplaces prestashop par ex) qu’un gestionnaire de flux comme LENGOW qui n’offre aucune valeur ajoutée et tente de vous fournir des services additionnels inutiles (accompagnement marketing / pubs sur les marketplaces) alors que leur service de base est défaillant.
Fred OLIVIER –
Client, ou plutot otage chez lengow, je vous déconseille la solution, les avis précedents resument bien le fonctionnement de cette entreprise.