inRiver

Notre avis sur inRiver : un logiciel PIM (product information management) à découvrir

Découvrir inRiver: fonctionnalités & intégrations

inRiver c’est quoi ?

inRiver est un logiciel PIM (product information management) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Solutions de commerce électronique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Solutions de commerce électronique, Rapports et statistiques, Import/Export de données, Recherche/Filtre, Optimisation du taux de conversion, Suivi des conversions …

IBM Watson Marketing propose un portefeuille de solutions marketing qui permettent aux professionnels du marketing de concevoir et d’exécuter des campagnes de marketing numérique. Ce système basé sur le cloud est compatible avec les systèmes d’exploitation Mac et PC/Linux, et fonctionne également sur les appareils mobiles. Le système Watson Marketing propose des applications individuelles pour accomplir plusieurs tâches de marketing numérique différentes. Les utilisateurs peuvent concevoir et exécuter des campagnes marketing par courrier électronique, sur le Web et sur les réseaux sociaux avec Watson Campaign Automation, qui propose également la notation et la gestion des leads. De plus, les utilisateurs peuvent gérer tous les contenus et ressources marketing avec Watson Content Hub et utiliser les outils Watson Analytics pour analyser et améliorer les performances avec des tableaux de bord basés sur les rôles, des analyses de parcours et la relecture de session…

Découvrir inRiver

Ses principales fonctionnalités :

▶ Création de catalogue
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ La gestion des canaux
▶ Outils de collaboration
▶ Création de contenu
▶ Bibliothèque de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Migration de données
▶ La modélisation des données
▶ Contrôle de la qualité des données
▶ Gestion du stockage des données
▶ Publication de base de données
▶ Gestion des actifs numériques
▶ Glisser-déposer
▶ Conversion de fichiers
▶ Gestion des enregistrements maîtres
▶ Gestion des métadonnées
▶ Gestion multicanal
▶ Multi-langue
▶ Catalogue en ligne
▶ Analyse des produits
▶ Catalogue de produits
▶ Gestion des données produit
▶ la gestion du cycle de vie du produit
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion des flux de travail
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Gestion de contenu
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Recherche/Filtre
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Suivi des conversions
▶ Tableau de bord

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique inRiver doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel PIM ? Nous avons classé inRiver dans la catégorie des logiciels PIM (product information management) : Un logiciel PIM (Product Information Management) est une application conçue pour centraliser, gérer et distribuer les informations relatives aux produits au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels PIM (product information management) | Logiciels e-Commerce | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) | Logiciels de gestion des données de référence (master data)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur inRiver : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur inRiver : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, inRiver est un logiciel de marketing / logiciel PIM (product information management) à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

inriver est le premier logiciel PIM numérique qui vous aide à vous connecter aux clients à chaque point de contact. Exploitez la puissance des informations sur les produits pour transformer d’excellentes expériences commerciales en relations rentables.

Ses avantages :

▲ Connectez facilement vos systèmes existants (tels que ERP, PLM, DAM et MDM) ou intégrez-les à des parties externes
▲ Coût total de possession prévisible avec une solution cloud sécurisée et rapide à déployer
▲ Développez rapidement votre activité grâce à la syndication de contenu et à d’autres modules complémentaires utiles
▲ Augmentez vos ventes à l’aide d’un modèle de données externe unique
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

Découvrir inRiver

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur inRiver sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages d’inRiver sont qu’il guide les utilisateurs dans la création d’histoires de produits convaincantes, une expérience d’achat optimisée pour les clients, un emplacement unifié pour les informations marketing et un délai de mise sur le marché accéléré De la mise en place de démonstrations lors de la vérification des solutions eQMS, en passant par l’intégration initiale et le déploiement et la conception des modules, l’équipe C15 a été formidable. Professionnelle, compétente, rapide à répondre aux questions ou aux préoccupations et impliquée dans le succès de la capacité de notre organisation à déployer le logiciel ! Ils sont devenus de véritables partenaires pour les membres de notre équipe. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre inRiver avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

inRiver est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Intersport Sverige Ab, Krusell International Ab, Office Depot, Worth ou bien encore Itw …

Prix & Essai gratuit

Le prix de inRiver est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

inRiver : Prix des versions premiums

inRiver est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir inRiver

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que inRiver PIM dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

inRiver offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface inRiver : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que inRiver PIM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel PIM (product information management) :

Prise en main de inRiver en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

inRiver est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 13 129 880 904).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (inriver.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : digital-first PIM, pim solution, pim software …

Alternatives à inRiver : les meilleurs logiciels PIM

Voici notre sélection d’alternatives à inRiver (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Salsify
– Quable
– Contentserv
– Plytix
– Amplifi.io
– A3 Pim Retail

Contentserv

Netty

Quable

Salsify

Akeneo

Plytix

Sales Layer

A3 PIM Industry

Dokuly

Comparatif Logiciels PIM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur inRiver et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels PIM (product information management) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

8.9Notre avis

Notre avis inRiver

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, inRiver est un logiciel de marketing / logiciel PIM (product information management) à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• inRiver est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des fournisseurs, Gestion de contenu, La modélisation des données ...

Inconvénients

• L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.