Contentserv

Notre avis sur Contentserv : un logiciel PIM (product information management) à découvrir

Découvrir Contentserv: fonctionnalités & intégrations

Contentserv c’est quoi ?

Contentserv est un logiciel PIM (product information management) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : GIP ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GIP, CMS, Gestion de l’expérience Web, Contrôle de version, Gestion des flux de travail, Outils de collaboration …

Avec son Product Experience Cloud, Contentserv vise à créer une solution cloud tout-en-un qui permet aux entreprises d’offrir une expérience d’achat fluide, indépendante du canal et hautement personnalisée. En automatisant et en intégrant le contenu des produits dans un emplacement central, il vise à permettre aux entreprises de prendre des décisions éclairées et basées sur les données, de partager des informations pertinentes et significatives et d’améliorer l’expérience client. Contentserv convient aux fabricants, distributeurs et détaillants de petite et moyenne taille.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Outils de collaboration
▶ Création de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Import / Export de données
▶ La modélisation des données
▶ Contrôle de la qualité des données
▶ Gestion du stockage des données
▶ Synchronisation des données
▶ Gestion des actifs numériques
▶ Gestion documentaire
▶ Gestion des enregistrements maîtres
▶ Distribution multicanal
▶ Gestion multicanal
▶ Multi-langue
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Flux de travail basé sur des règles
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Intégrations tierces
▶ Contrôle de version
▶ Gestion des flux de travail
▶ Outils de collaboration
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Intégrations tierces
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ API
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion du flux de travail
▶ Rapports et statistiques
▶ CMS
▶ Gestion de l’expérience Web

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Contentserv peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Spryker et Alumio afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Alumio
– Spryker
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel PIM ? Nous avons classé Contentserv dans la catégorie des logiciels PIM (product information management) : Un logiciel PIM (Product Information Management) est une application conçue pour centraliser, gérer et distribuer les informations relatives aux produits au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels PIM (product information management) | Logiciels de marketing | Logiciels de planification de projet | Logiciels e-Commerce

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Contentserv : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Contentserv : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Contentserv est un logiciel PIM (product information management) / logiciel de marketing à approfondir et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Contentserv sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Contentserv avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Contentserv est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Contentserv est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Contentserv : Prix des versions premiums

Contentserv est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 134 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel PIM (product information management) coute en moyenne 173,25 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Contentserv dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Contentserv offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Allemand, Japonais …

Interface Contentserv : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Contentserv offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Contentserv est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en Europe (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 4,98E+12).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (contentserv.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Logiciels SAAS FrenchTech …

Alternatives à Contentserv : les meilleurs logiciels PIM

Voici notre sélection d’alternatives à Contentserv (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Akeneo Product Cloud
– Sales Layer
– Jasper PIM
– entitys
– PIMALION
– A3
– PIM INDUSTRY
– Afineo PIM
– HubSpot
– Adobe

Contentserv

Netty

Quable

Salsify

Akeneo

Plytix

Sales Layer

A3 PIM Industry

Dokuly

Comparatif Logiciels PIM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Contentserv et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels PIM (product information management) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

8.4Notre avis

Notre avis Contentserv

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Contentserv est un logiciel PIM (product information management) / logiciel de marketing à approfondir et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• Contentserv est un logiciel PIM (product information management) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des utilisateurs, La modélisation des données, Gestion du stockage des données ...

Inconvénients

• Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.