iFax

Notre avis sur iFax : un logiciel de fax à découvrir

Découvrir iFax: fonctionnalités & intégrations

iFax c’est quoi ?

iFax est un logiciel de fax en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 9,99 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Sécurité et évolutivité, FoIP, Gestion du flux de travail, Suivi des livraisons, Récompenses et gamification, E-mail vers fax …

iFax est une solution basée sur le cloud qui s’adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs. Il utilise un service de télécopie en ligne conforme à la loi HIPAA et utilise un cryptage de bout en bout de niveau militaire. L’application permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir des fax depuis n’importe quel appareil. Les professionnels peuvent utiliser le télécopieur existant et n’ont pas besoin d’une deuxième ligne téléphonique ni d’un serveur de fax coûteux. iFax est compatible avec tous les principaux télécopieurs, notamment Panasonic KX-MB2000, Brother FAX-2840, Sharp UX-M80B, Canon IR2520, Ricoh Aficio MP 4022, SP 2013 et plus encore. iFax fonctionne également avec tous les principaux smartphones tels que les appareils iPhone, Android et BlackBerry, les tablettes, notamment les tablettes iPad ou Nexus, les ordinateurs portables, les webcams et autres appareils prenant en charge l’envoi d’e-mails sans PC. Il propose également diverses…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Avis
▶ Intégrations externes
▶ Intégrations tierces
▶ API
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des communications
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration Active Directory
▶ serveur de fax
▶ Archivage et conservation
▶ Fax vers e-mail
▶ Liste blanche/liste noire
▶ Routage automatisé
▶ FoIP
▶ Gestion du flux de travail
▶ Suivi des livraisons
▶ Récompenses et gamification
▶ E-mail vers fax
▶ Sécurité et évolutivité

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique iFax doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de fax ? Nous avons classé iFax dans la catégorie des logiciels de fax : Un logiciel de FAQ (foire aux questions) est une application conçue pour créer, gérer et afficher des sections de questions fréquemment posées sur un site web ou une application.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels de fax

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 9,99 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur iFax : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur iFax : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, iFax est un logiciel de communications unifiées / logiciel de fax à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

IFax est l’une des applications logicielles les plus populaires de sa catégorie. L’application vous permet d’envoyer une télécopie directement à partir de votre PC, tablette ou téléphone. Le logiciel est disponible pour les plateformes Windows, Mac, iPhone et iPad …

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ En cas de panne du réseau Internet, l’entreprise ne peut plus accéder à l’application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur iFax sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « très facile et rapide »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre iFax avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

iFax est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de iFax est de 9,99 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

iFax : Prix des versions premiums

iFax est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 9,99 euros par utilisateur et par mois
▶ Plus: prix sur demande
▶ Professionnel: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que iFax dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

iFax offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface iFax: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que iFax offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de fax :

Prise en main de iFax en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Amplify Ventures est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ifaxapp.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à iFax : les meilleurs logiciels de fax

Voici notre sélection d’alternatives à iFax (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– mFax
– FaxLogic
– Telnyx Suite
– eFax
– XM Fax
– HelloFax

FaxCore

ICTFAX

iFax

CocoFax

WestFax

FaxZero

mFax

eGoldFax

OpenText RightFax Fax Server

Comparatif Logiciels de fax

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur iFax et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de fax du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.6Notre avis

Notre avis iFax

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, iFax est un logiciel de communications unifiées / logiciel de fax à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• iFax est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des contacts, Gestion des contacts, Contrôles d'accès/Autorisations ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.