hey
Avis hey : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
12,00 €
hey est un logiciel de gestion des emails : Hey est une application de messagerie qui vous permet de filtrer facilement vos e-mails en définissant des règles sur ce qui constitue un message important et ce qui ne l’est pas.
Notre avis sur hey : un logiciel de gestion des emails à découvrir
Découvrir hey: fonctionnalités & intégrations
hey c’est quoi ?
hey est un logiciel de gestion des emails en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 12 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des réponses, Comptes d’utilisateurs multiples, Gestion de la boîte de réception …
HEY vous permet de contrôler totalement qui est autorisé à vous envoyer un e-mail. Avec HEY, vous pouvez partager n’importe quel fil de discussion avec d’autres personnes de votre équipe, et elles verront l’intégralité de la conversation ainsi que toutes les réponses futures. Les projets sont constamment réalisés par courrier électronique, mais ils sont souvent composés de plusieurs fils de discussion avec un grand nombre de destinataires différents. Avec HEY, vous pouvez ne plus suivre n’importe quel fil de discussion et les réponses n’apparaîtront plus comme de nouveaux e-mails.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Gestion de la boîte de réception
▶ Comptes d’utilisateurs multiples
▶ Gestion des réponses
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique hey doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des emails ? Nous avons classé hey dans la catégorie des logiciels de gestion des emails : Un logiciel de gestion des emails est une solution numérique conçue pour organiser, suivre et optimiser la gestion des courriels au sein d’une organisation ou d’un individu.
On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels de gestion des emails | Logiciels de marketing | Logiciels DevOps | Logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) | Messageries électroniques et webmail
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 12 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur hey : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur hey : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, hey est un logiciel de communications unifiées / logiciel de gestion des emails à disséquer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Le meilleur du courrier électronique, nouveau de Basecamp.
Ses avantages :
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur hey sont généralement positifs : « Avantages : à organiser les équipes de vente, de marketing, de projet et de support au même endroit. Il offre un marketing par e-mail segmenté. Partage un aperçu de chaque point d’activité. Des tonnes d’options d’intégration d’outils commerciaux sont disponibles. Visualisation du pipeline pour les segments de vente. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre hey avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
hey est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de hey est de 12 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
hey : Prix des versions premiums
hey est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ HEY for You: 12 euros par utilisateur et par mois
▶ HEY for Work: 99 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| HEY for You | HEY for Work | Enterprise | Premium |
| 12 euros | 99 euros | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Chatclub dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
hey offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface hey: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Chatclub offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des emails :
Prise en main de hey en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Hey.Com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (hey.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de hey | ||
| Siège social | Sunshine Beach (Australie) | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : serveur Web, analyse comparative, test de performance, système d’exploitation et utilitaires, email organizer, Email Client, email service, email provider …
Alternatives à hey : les meilleurs logiciels de gestion des emails
Voici notre sélection d’alternatives à hey (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Gmail : Une application de messagerie facile à utiliser qui vous fait gagner du temps et protège vos messages. Recevez vos messages instantanément via des notifications push, lisez et répondez en ligne et hors ligne, et trouvez rapidement n’importe quel message.
– Microsoft Outlook : C’est une application qui est principalement utilisée pour envoyer et recevoir des e-mails. Il peut également être utilisé pour gérer divers types de données personnelles, y compris les rendez-vous du calendrier et des entrées, tâches, contacts et notes similaires.
– ProtonMail : Il s’agit du plus grand service de messagerie électronique sécurisé au monde, développé par des scientifiques du CERN et du MIT. Nous sommes open source et protégés par la loi suisse sur la protection de la vie privée
– Zimbra : Il s’agit d’un serveur open source et d’un logiciel client sécurisé et rapide pour la messagerie et la collaboration. Le logiciel comprend à la fois des composants client et serveur et un client de bureau. Il fournit également une synchronisation bidirectionnelle native avec de nombreux appareils mobiles.
– Superhuman : Ce n’est pas simplement un autre client de messagerie. Ils reconstruisent la boîte de réception à partir de zéro pour vous rendre brillant dans ce que vous faites. Spécialement conçu pour ceux d’entre vous qui veulent le meilleur.
| Alternatives à hey | Prix | Prix | Essai gratuit |
| Hey | 12€ | par utilisateur et par mois | Oui |
| Hello Club | 39€ | par mois | Oui |
| IFTTT | 3€ | par mois | Non |
| Online Check Writer | 1€ | Oui | |
| Supermetrics | 19€ | par mois | Oui |
| Drag | par utilisateur et par mois | Non | |
| Lokalise | 8€ | par mois | Oui |
| Onesaas | Non | ||
| Ecanvasser | Non | ||
| Mypos | Non |
Comparatif Logiciels de gestion des emails
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur hey et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des emails du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram
- hey est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Comptes d'utilisateurs multiples, Gestion de la boîte de réception ...
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Il n’y a pas encore d’avis.