Helcim

Notre avis sur Helcim : un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire à découvrir

Découvrir Helcim: fonctionnalités & intégrations

Helcim c’est quoi ?

Helcim est un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par compte marchand et par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Traitement des paiements, Facturation et Facturation, PDV iPad, Point de vente, Gestion de l’inventaire ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Traitement des paiements, Facturation, PDV iPad, Point de vente, Gestion de l’inventaire, Personnalisable factures …

Helcim se concentre sur la fourniture d’un meilleur service de paiement en facilitant l’inscription, en fournissant des outils de paiement plus intelligents et en rendant les paiements plus abordables. Créez l’entreprise que vous souhaitez en quelques clics sans avoir à embaucher un programmeur, un développeur ou un concepteur Web pour commencer. Helcim permet à votre entreprise d’accepter des paiements, de créer une boutique en ligne, de configurer une caisse avec le système de point de vente, d’accepter des paiements via un terminal virtuel, de gérer la facturation et les commandes, de suivre les clients et l’inventaire, et d’accéder à toutes vos données commerciales à partir de un seul endroit – le tout soutenu par un service client à la pointe de l’industrie. Nous n’avons aucun contrat ni frais cachés, et nous avons bâti une réputation d’honnêteté et de transparence en nous concentrant sur nos marchands. Lancez-vous et découvrez toutes les choses incroyables que Helcim peut faire pour votre entreprise.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Traitement des paiements ACH
▶ API disponible
▶ Intégration comptable
▶ Facturation
▶ Portail de facturation
▶ GRC
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Portail Client
▶ Gestion de la conformité
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des cartes de crédit
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Compte client
▶ Base de données clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Factures personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Sécurité des données
▶ Traitement des cartes de débit/crédit
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Détection de fraude
▶ Paiements en personne
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Création de facture
▶ Historique des factures
▶ Gestion des factures
▶ Traitement de facture
▶ Accès mobile
▶ Paiements mobiles
▶ Gestion multicanal
▶ Facturation récurrente sur plusieurs périodes
▶ Multi-magasins
▶ Plusieurs options de paiement
▶ Facturation en ligne
▶ Paiements en ligne

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Helcim peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme WooCommerce et QuickBooks afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– QuickBooks
– WooCommerce
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire ? Nous avons classé Helcim dans la catégorie des logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire : Un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire est un outil conçu pour suivre, contrôler et optimiser les niveaux de stocks au sein d’une entreprise.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire | Logiciels de facturation récurrente et abonnements | Logiciels de facturation | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels de caisse pour iPad (POS / PDV) | Logiciels pour commerce de détail | Passerelles de paiement (gestion des paiements) | Logiciels de comptabilité | Logiciels e-Commerce omnicanal

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par compte marchand et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Helcim : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Helcim : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Helcim est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire à scruter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégrations externes, Avis, Gestion fiscale, API disponible…)

Helcim est un nouveau type de société de paiement axée sur les commerçants qui permet aux entreprises d’accepter les cartes de crédit dans tout ce dont elles ont besoin avec facilité et à un prix abordable.

Ses avantages :

▲ Support client – Helcim dispose d’un service client interne amical et compétent en plus d’une base de connaissances en ligne complète qui comprend une documentation de support et des didacticiels vidéo.
▲ Commande de nourriture en ligne – Les restaurants peuvent utiliser la boutique en ligne de commande rapide d’Helcim pour créer facilement un menu, prendre des commandes et accepter des paiements. Si vous avez déjà un site Web, vous pouvez intégrer un menu de commande rapide et un formulaire de paiement sur votre site Web.
▲ Terminal virtuel – Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour saisir les transactions par carte de crédit dès que vous avez créé votre compte Helcim. Vous pouvez également émettre des remboursements, annuler des transactions, pré-autoriser des cartes de crédit et accepter des paiements effectués par virements ACH.
▲ Processus de candidature – Helcim a rationalisé son processus de candidature vous permettant de créer votre compte et de postuler en quelques minutes seulement. Vous pouvez commander du matériel directement depuis l’application de point de vente Helcim, mais vous n’avez pas besoin d’attendre que le matériel expédié commence à traiter les transactions.
▲ Helcim propose une solution de paiement complète comprenant la facturation et la facturation, une boutique en ligne, la gestion des stocks, le point de vente et la facturation récurrente.
▲ La gestion des commandes
▲ commande en cours de traitement
▲ Suivi de commande
▲ Conformité PCI
▲ Paiements partiels

Ses inconvénients :

▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Helcim sont nombreux et sont généralement positifs : « Jusqu’à présent, c’est vraiment bien. Le personnel d’assistance est FORMIDABLE – j’ai dû appeler plusieurs fois pour savoir comment faire les choses, mais ils ont été très rapides et efficaces pour me faire avancer et se sont montrés très professionnels et polis. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Helcim avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Helcim est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Helcim est de 0 euro par compte marchand et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Helcim : Prix des versions premiums

Helcim est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ In-Person: 0 euro par compte marchand et par mois
▶ Keyed and Online: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Helcim Commerce dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Helcim offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Helcim: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Helcim Commerce offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire :

Prise en main de Helcim en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Helcim est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (877) 6435246).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (helcim.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : helcim merchant services …

Alternatives à Helcim : les meilleurs logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire

Voici notre sélection d’alternatives à Helcim (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– PayPal
– Square Payments
– Square Point of Sale
– Odoo
– Asset Panda
– EZOfficeInventory
– UpKeep
– Invoicing by Wave
– QuickBooks Online
– Zoho Invoice

Monstock

GSM

erplain

ChannelEngine

Cin7

Expedite Commerce

K inventory

LIRAO

Megaventory

Comparatif Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Helcim et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8Notre avis

Notre avis Helcim

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Helcim est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des stocks et de l'inventaire à scruter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations externes, Avis, Gestion fiscale, API disponible…)

Fonctionnalités

7.2

Interface & Ergonomie

7.2

Intégrations & API

7.2

Sécurité & Support technique

7

Rapport Qualité / Prix

7.1

Avantages

• Helcim est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Facturation en ligne, La gestion des commandes, Suivi de commande ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.