GloriaFood

Notre avis sur GloriaFood : un logiciel de réservation (booking) à découvrir

Découvrir GloriaFood: fonctionnalités & intégrations

GloriaFood c’est quoi ?

GloriaFood est un logiciel de réservation (booking) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Réservations, PLV restaurant, Point de vente, Livraison de nourriture, Gestion de restaurant ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réservations, PLV restaurant, Point de vente, Livraison de nourriture, Gestion de restaurant, Gestion des menus …

GloriaFood est une plateforme de commande et de livraison de nourriture en ligne qui aide les restaurateurs à gérer les commandes et à rationaliser les opérations des points de vente. Il est livré avec un panneau d’administration qui permet aux professionnels de sélectionner plusieurs lieux de livraison, de définir le montant minimum de commande et de fixer les frais de livraison par zone. GloriaFood permet aux entreprises de créer et de personnaliser des menus numériques en ajoutant des catégories d’aliments, des images et des informations sur les prix. Les responsables peuvent intégrer des widgets aux sites Web des entreprises et à la page Facebook officielle, améliorant ainsi la visibilité de la marque sur plusieurs canaux. De plus, il permet aux utilisateurs de recevoir des notifications automatisées sur les nouvelles commandes et d’accepter/rejeter les demandes de commande en fonction de la disponibilité des aliments. GloriaFood facilite les intégrations avec divers tiers…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Alertes/Notifications
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Gestion des commissions
▶ Compte client
▶ Service client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Gestion des livraisons
▶ Suivi de livraison
▶ Gestion des remises
▶ Pour les restaurants
▶ Gestion des cartes-cadeaux
▶ Cuisine / Gestion des menus
▶ Programme de fidélité
▶ Générateur de menus
▶ Accès mobile
▶ Réservation mobile
▶ Marketing multicanal
▶ Multi-emplacement
▶ Reservation en ligne
▶ Commande en ligne
▶ Réservations en ligne
▶ La gestion des commandes
▶ commande en cours de traitement
▶ Automatisation des commandes
▶ Traitement des paiements
▶ POS
▶ Gestion des promotions
▶ Reporting
▶ Gestion des réservations
▶ Commandes
▶ Rapports de ventes
▶ Promotion sociale
▶ Gestion des tables
▶ Intégrations tierces
▶ Personnalisation du site Web
▶ Gestion du commerce électronique
▶ Gestion des commandes

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique GloriaFood peut se connecter à plus de 21 solutions tierces comme Tookan, Facebook, ou encore GetSwift afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation ? Nous avons classé GloriaFood dans la catégorie des logiciels de réservation (booking) : Un logiciel de réservation est un outil conçu pour gérer et faciliter le processus de réservation de services ou de ressources, comme des chambres d’hôtel, des billets d’avion, des locations de véhicules, ou des événements.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de réservation (booking) | Logiciels de gestion client | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels pour restaurant

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur GloriaFood : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur GloriaFood : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, GloriaFood est un logiciel de réservation (booking) / logiciel de gestion client à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mobile Commandes, Rapports/Analyses, Récompenses/Programme de fidélité, Réservations de restaurants…)

Notre système de commande en ligne vous aidera à transformer votre site Web en une machine à gagner de l’argent. Quelle que soit la croissance de votre entreprise, vous pourrez toujours prendre des commandes gratuites et illimitées sans frais. Dynamisez votre entreprise avec notre système de commande en ligne gratuit pour les restaurants et vous n’aurez jamais à vous soucier des frais ou des commissions. Plus il est difficile pour vos clients affamés de trouver les boutons de commande sur votre site Web, plus vous perdrez de clients. S’engager avec des clients potentiels sur Facebook est la bonne étape pour obtenir une plus grande visibilité en ligne. Ajoutez un lien intelligent pour recevoir des commandes et commencer à vendre vos aliments directement sur la page de votre entreprise.

Ses avantages :

▲ GloriaFood permet aux restaurants d’envoyer des invitations aux clients pour la commande en ligne et d’utiliser le tableau de bord des rapports pour rationaliser les processus de prise de décision.
▲ Les gestionnaires peuvent accepter, recevoir et confirmer les commandes à l’aide d’applications mobiles et créer des menus alimentaires avec des catégories, des plats et d’autres spécifications.
▲ GloriaFood permet aux restaurants d’envoyer des invitations aux clients pour la commande en ligne et d’utiliser le tableau de bord des rapports pour rationaliser les processus de prise de décision.
▲ Les restaurants peuvent créer des sites Web personnalisables en choisissant des images dans une base de données intégrée et permettre aux clients de passer des commandes via les pages Facebook.
▲ Les gestionnaires peuvent accepter, recevoir et confirmer les commandes à l’aide d’applications mobiles et créer des menus alimentaires avec des catégories, des plats et d’autres spécifications.
▲ Les restaurants peuvent créer des sites Web personnalisables en choisissant des images dans une base de données intégrée et permettre aux clients de passer des commandes via les pages Facebook.
▲ GloriaFood aide les restaurants à ajouter des widgets pour afficher les commandes ou les menus et réserver des tables sur le site Web de vente et améliorer les taux globaux de fidélisation de la clientèle.
▲ Commande en ligne
▲ Gestion des expéditions
▲ Gestion des menus

Ses inconvénients :

▼ Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur GloriaFood sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : à utiliser et hautement configurable. Il dispose également d’un VDR intégré, de sorte qu’une fois l’accord signé et clôturé, tous les documents pertinents sont disponibles pour l’équipe d’intégration. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre GloriaFood avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

GloriaFood est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de GloriaFood est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

GloriaFood : Prix des versions premiums

GloriaFood est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 240 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réservation (booking) coute en moyenne 58,01 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que GloriaFood dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

GloriaFood offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe, Chinois, Japonais, Arabe …

Interface GloriaFood : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que GloriaFood offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de réservation (booking) :

Prise en main de GloriaFood en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

GloriaFood est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (gloriafood.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à GloriaFood : les meilleurs logiciels de réservation

Voici notre sélection d’alternatives à GloriaFood (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– OFOS – Just Eat Clone
– Duplex – eCommerce Web Portal
– UberEats Clone by White Label Fox
– MultiFlex RMS
– POSExpress
– Wireless Standard POS
– RetailEdge
– Craver
– Menufy
– HungerRush

Bookeo

MyRezApp

GloriaFood

Planyo

RSVPify

SuperSaaS Appointment Schedule

WebHR

bookingkit

Bookinglayer

Comparatif Logiciels de réservation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur GloriaFood et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de réservation (booking) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs

9.2Notre avis

Notre avis GloriaFood

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, GloriaFood est un logiciel de réservation (booking) / logiciel de gestion client à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mobile Commandes, Rapports/Analyses, Récompenses/Programme de fidélité, Réservations de restaurants…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• GloriaFood est un logiciel de réservation (booking) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des remises, Commande en ligne, Gestion des menus ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.