Found Hero

Notre avis sur Found Hero : un logiciel de gestion des expéditions / suivi de colis à découvrir

Découvrir Found Hero: fonctionnalités & intégrations

Found Hero c’est quoi ?

Found Hero est un logiciel de gestion des expéditions / suivi de colis en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro pour une licence perpétuelle, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Expédition, Objet trouvé ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Expédition, Objet trouvé, Transport aérien, Suivi des expéditions, Connaissements, Expédition de fret …

Alimenté par la technologie Active de Manhattan Associates, Manhattan Active Warehouse Management (WM) est un système de gestion d’entrepôt (WMS) basé sur le cloud qui utilise l’apprentissage automatique, la gamification et des informations exploitables pour optimiser les opérations et la main-d’oeuvre des entrepôts. Du traitement des commandes à leur exécution, le WMS de Manhattan intègre les fonctionnalités WES pour fournir une commande et un contrôle complets de chaque étape des processus opérationnels de l’entrepôt avec une visibilité totale, une automatisation avancée et une stratégie d’exécution. Grâce à l’apprentissage automatique, Manhattan Active WM met en oeuvre une technologie de streaming des commandes pour garantir intelligemment l’alignement en temps réel entre l’inventaire et les commandes pour une meilleure orchestration. Les entreprises peuvent maximiser le débit et l’utilisation des actifs grâce à une priorité de commande continue…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Catégorisation/Regroupement
▶ Catégories personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ alertes courrier électronique
▶ Expédition terrestre
▶ Reconnaissance d’images
▶ Gestion des importations/exportations
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Impression d’étiquettes
▶ Etiquetage
▶ Associer et fusionner
▶ Multi-emplacement
▶ Expédition de colis
▶ Photos / Images
▶ Rapports et statistiques
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Stockage sécurisé des données
▶ Calcul du prix d’expédition
▶ Etiquettes d’expédition
▶ Gestion des expéditions
▶ Intégration des services d’expédition
▶ Suivi du statut
▶ Enquêtes et commentaires
▶ Gestion des tâches
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion des objets non réclamés
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Alertes/Notifications
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports et statistiques
▶ API
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion des tâches
▶ expédition

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Found Hero peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme Clock PMS, Stripe, ou encore Cloudbeds afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Stripe
– Cloudbeds
– Clock PMS
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des expéditions / suivi de colis ? Nous avons classé Found Hero dans la catégorie des logiciels de gestion des expéditions / suivi de colis : Un logiciel de gestion des expéditions et de suivi de colis est une solution numérique qui optimise la gestion des processus d’expédition et de suivi des livraisons pour les entreprises.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des expéditions / suivi de colis | Logiciels de gestion des objets trouvés | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) | Logiciels e-Commerce

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro pour une licence perpétuelle

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Found Hero : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Found Hero : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Found Hero est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des expéditions / suivi de colis à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Transport aérien
▲ Suivi des expéditions
▲ Connaissements
▲ Expédition de fret
▲ Importation/Exportation
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Found Hero sont généralement positifs :

« Logiciel de gestion scolaire en ligne convivial, qui peut être utilisé par n’importe quelle école, collège, institut de formation ou tuteur individuel. Il est basé sur un modèle SaaS et d’abonnement. nSchool est unique et entièrement équipé d’installations qui aident l’administration scolaire à accomplir et à mettre à jour des tâches importantes de l’admission à la sortie, comme la gestion des étudiants et du personnel, le maintien de la fréquentation quotidienne, le suivi du programme, etc. C’est une solution complète pour l’administration scolaire. Le logiciel techniquement avancé est conçu de manière à aider à gérer l’emploi du temps scolaire, à diffuser les résultats des examens via un smartphone et à servir de pont de communication entre les étudiants, les enseignants et les parents. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Found Hero avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Found Hero est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Found Hero est de 0 euro pour une licence perpétuelle dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Found Hero : Prix des versions premiums

Found Hero est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro (licence perpétuelle)
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Found Hero dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Found Hero offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Found Hero: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Found Hero offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

joinfoundhero est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (joinfoundhero.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Found Hero : les meilleurs logiciels de gestion des expéditions / suivi de colis

Voici notre sélection d’alternatives à Found Hero (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– iLost for Business
– Troov
– ReclaimHub

ShipBob

AutoDS

Printful

Ecomdash

Freightos

Oberlo

Endicia

Outbound

Yakkyofy

Comparatif Logiciels de gestion des expéditions / suivi de colis

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Found Hero et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des expéditions / suivi de colis du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

7.2Notre avis

Notre avis Found Hero

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Found Hero est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des expéditions / suivi de colis à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.2

Interface & Ergonomie

7.2

Intégrations & API

7.2

Sécurité & Support technique

7

Rapport Qualité / Prix

7.1

Avantages

• Found Hero est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Reporting, Transport aérien, Connaissements ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.