FlowUp

Notre avis sur FlowUp : un logiciel d’engagement commercial (sales engagement) à découvrir

Découvrir FlowUp: fonctionnalités & intégrations

FlowUp c’est quoi ?

FlowUp est un logiciel d’engagement commercial (sales engagement) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 300 euros par utilisation, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Activation des ventes ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Activation des ventes, Suivi automatique, intelligence artificielle, Chatbot, Automatisation du flux de travail, Prise de décision …

FlowUp est un logiciel d’automatisation de suivi de nouvelle génération qui vous offre des suivis automatisés pour concevoir votre propre flux de travail afin d’atteindre vos prospects sur leur canal de communication préféré. FlowUp renforce votre suivi avec une diffusion multicanal avec des campagnes Appels, SMS, MMS, Sondages, Presse 1. Il donne à votre campagne un avantage certain grâce à sa stratégie Inbound pour rester connecté avec vos prospects même lorsque vous êtes hors ligne. Il vous aide également à conserver toutes les plates-formes nécessaires autour de vous grâce à une installation d’intégration CRM sans codage. Toutes ces activités avec plusieurs canaux peuvent être gérées depuis le tableau de bord unique par ses utilisateurs. FlowUp fournit aux spécialistes du marketing et aux équipes de vente des capacités d’automatisation du suivi et d’engagement des prospects conçues pour augmenter les taux de conversion et améliorer l’efficacité opérationnelle avec les multiples solutions auxquelles il s’adresse, comme l’automatisation du suivi, la campagne Drip, l’engagement client, etc. même plate-forme.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des flux de travail
▶ Notation des leads
▶ Surveillance des appels
▶ Gestion de contenu
▶ Suivi des conversions
▶ Evaluations des performances
▶ Gestion des contacts
▶ Intégration CRM
▶ Intégration des e-mails
▶ Automatisation du marketing
▶ Motivateur de vente
▶ Automatisation des ventes
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ Gestion des prospects
▶ Multi-utilisateur
▶ Propositions commerciales
▶ Rapports/Analyses
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Import/Export de données
▶ Gestion du flux de travail
▶ Répondeurs automatiques
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion des campagnes
▶ Planification des campagnes
▶ Score des leads
▶ Gestion du flux de travail
▶ Surveillance des appels
▶ Gestion du contenu
▶ Flux de travail entrant
▶ Suivi automatique
▶ intelligence artificielle
▶ Chatbot
▶ Automatisation du flux de travail
▶ Prise de décision
▶ Analyse prédictive
▶ Assistant virtuel

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique FlowUp peut se connecter à plus de 10 solutions tierces comme Integromat, CRM, ou encore MailChimp afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’engagement commercial ? Nous avons classé FlowUp dans la catégorie des logiciels d’engagement commercial (sales engagement) : Un logiciel d’engagement commercial (ou « sales engagement ») est une plateforme dédiée à optimiser les interactions entre les équipes de vente et leurs prospects ou clients.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels d’engagement commercial (sales engagement) | Logiciels de qualification et conversion de leads (lead nurturing) | Logiciels de marketing automation | Logiciels de marketing

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 300 euros par utilisation

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur FlowUp : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur FlowUp : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, FlowUp est un logiciel d’engagement commercial (sales engagement) / logiciel de qualification et conversion de leads (lead nurturing) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Système de suivi automatisé des leads omnicanal compatible avec l’IA

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur FlowUp sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre FlowUp avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

FlowUp est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de FlowUp est de 300 euros par utilisation dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

FlowUp : Prix des versions premiums

FlowUp est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ FlowUp: 300 euros par utilisation
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 165 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’engagement commercial (sales engagement) coute en moyenne 70,64 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que FlowUp dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

FlowUp offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface FlowUp : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que FlowUp offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’engagement commercial (sales engagement) :

Prise en main de FlowUp en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

FlowUp est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 446 356 987).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (flowup.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à FlowUp : les meilleurs logiciels d’engagement commercial

Voici notre sélection d’alternatives à FlowUp (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– CoPilot AI
– Plataforma Digital
– Smark CRM
– monday.com
– Apollo.io
– SalesHandy

Distrobird

Accordium

FlowUp

ZoomInfo Engage

Comparatif Logiciels d’engagement commercial

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur FlowUp et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’engagement commercial (sales engagement) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

7.8Notre avis

Notre avis FlowUp

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, FlowUp est un logiciel d'engagement commercial (sales engagement) / logiciel de qualification et conversion de leads (lead nurturing) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• FlowUp est un logiciel d'engagement commercial (sales engagement) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des campagnes, Gestion des contacts, Intégration des e-mails ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.