Findjoo

Notre avis sur Findjoo : un logiciel de gestion des adhésions / membres à découvrir

Découvrir Findjoo: fonctionnalités & intégrations

Findjoo c’est quoi ?

Findjoo est un logiciel de gestion des adhésions / membres en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 60 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion des associations, Gestion des membres, Non lucratif ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des associations, Gestion des membres, Gestion d’association, Gestion des membres, Gestion des candidatures, Renouvellements automatiques …

La solution de gestion des membres Findjoo est une plate-forme logicielle développée pour les organisations à but non lucratif de tailles et de segments évolutifs. Les organisations artistiques et culturelles, les associations, l’enseignement supérieur, les services à la personne, l’environnement, l’éducation, la radiodiffusion publique, la santé, les groupes nationaux et internationaux, et plusieurs autres peuvent personnaliser la solution en fonction de leurs besoins. Les fonctionnalités clés comprennent la gestion des donateurs, la collecte de fonds, la planification d’événements caritatifs et d’événements, la gestion des bénévoles, la gestion des associations et des membres, ainsi que le marketing et la sensibilisation des organisations à but non lucratif. Ces fonctionnalités sont proposées dans une suite entièrement intégrée. Des portails de collecte de fonds et de membres en ligne sont également disponibles pour les utilisateurs. Findjoo fournit une intégration de site Web pour tout paiement ou don effectué en ligne. Des calendriers, pas…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Comptabilité
▶ Intégration comptable
▶ Gestion des applications
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion de campagne
▶ Gestion des chapitres
▶ Portail Client
▶ Gestion de comité
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Base de données clients
▶ Modèles personnalisables
▶ Gestion des donateurs
▶ Gestion des cotisations
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Gestion d’événements
▶ Planification d’événements
▶ Billetterie événementielle
▶ Direction financière
▶ Pour les organisations à but non lucratif
▶ Gestion des collectes de fonds
▶ Base de données des membres
▶ Annuaire des membres
▶ Portail des membres
▶ Types de membres
▶ Gestion des membres
▶ Renouvellements d’adhésion
▶ Traitement des paiements
▶ Rappels
▶ Gestion des bénévoles
▶ Intégration de site Web
▶ Gestion du site Web
▶ Gestion du commerce électronique
▶ API
▶ Modèles personnalisables
▶ Marketing par e-mail
▶ Gestion du calendrier
▶ Comptabilité

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Findjoo peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme Google Calendar, QuickBooks, ou encore QuickBooks afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des adhésions / membres ? Nous avons classé Findjoo dans la catégorie des logiciels de gestion des adhésions / membres : Un logiciel de gestion des adhésions ou des membres est une solution numérique conçue pour organiser et administrer les relations avec les membres d’une organisation, comme des clubs, associations, ou groupes professionnels.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion des adhésions / membres | Logiciels de gestion d’association et ONG

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 60 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Findjoo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Findjoo : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Findjoo est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion des adhésions / membres à approfondir et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des candidatures, Gestion des membres, Portail des membres, Gestion des comités…)

Findjoo est une solution logicielle de gestion des membres fiable pour les organisations à but non lucratif, les associations, les clubs et les centres de fitness. Conçue pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs membres et clients, Findjoo propose une suite entièrement intégrée qui comprend des fonctionnalités et/ou fonctionnalités puissantes telles que la planification d’événements, le point de vente, les paiements en ligne, la gestion des clients, le traitement des cartes de crédit, la gestion des réservations, la gestion des cotisations, rapports de ventes, billetterie d’événements, marketing par e-mail et bien plus encore. En tirant parti de Findjoo, vous pouvez offrir une expérience client plus engageante qui contribuera à fidéliser durablement.

Ses avantages :

▲ Configurez les billets électroniques pour les événements et envoyez-les par e-mail aux clients avec l’e-mail de confirmation. Les paiements peuvent être effectués et traités en ligne via Findjoo POS qui peut être intégré aux sites Web de l’entreprise.
▲ Prédéfinissez les paramètres de rappel et de notification à envoyer par e-mail ou SMS aux clients et aux employés/à la direction lorsque des événements liés aux réservations se produisent. Les clients peuvent être rappelés des réservations à venir par SMS pour éviter les non-présentations.
▲ Utilisez l’outil de calendrier Findjoo pour planifier des événements, afficher la disponibilité aux clients et prendre des réservations. Le calendrier peut être synchronisé avec le calendrier Google personnel de chaque utilisateur pour éviter les rendez-vous oubliés.
▲ Intégrez Findjoo à d’autres applications à l’aide de l’API et bénéficiez de l’intégration de QuickBooks pour générer des rapports de vente et synchroniser les données entre les systèmes.
▲ Validez l’accès aux emplacements de l’organisation pour les membres à l’aide de la validation des points d’accès avec reconnaissance d’image, statut d’accès et mises à jour automatiques du profil à chaque visite.
▲ Intégration comptable
▲ Gestion des applications
▲ Gestion des campagnes
▲ Comptabilité
▲ Gestion des collectes de fonds

Ses inconvénients :

▼ En confiant ses données à un éditeur d’application SaaS, l’entreprise prend un risque de conformité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Findjoo sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : est toujours disponible pour soutenir l’équipe à tout moment de la journée, ce qui est très positif. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Findjoo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Findjoo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Findjoo est de 60 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Findjoo : Prix des versions premiums

Findjoo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 60 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Findjoo dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Findjoo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais.

Interface Findjoo: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Findjoo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des adhésions / membres :

Prise en main de Findjoo en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Findjoo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (findjoo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Online CRM Software in USA …

Alternatives à Findjoo : les meilleurs logiciels de gestion des adhésions / membres

Voici notre sélection d’alternatives à Findjoo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Join It
– Gymcatch
– Wild Apricot
– Mindbody
– EventBank
– Wild Apricot
– Wild Apricot
– MemberClicks
– ACTIVENet
– StarChapter

AMO

Circle

Daxko Operations

Join It

membermeister

MemberSpace

Resasports

Workfolio Directory

Personify

Comparatif Logiciels de gestion des adhésions / membres

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Findjoo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des adhésions / membres du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

7.5Notre avis

Notre avis Findjoo

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Findjoo est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion des adhésions / membres à approfondir et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des candidatures, Gestion des membres, Portail des membres, Gestion des comités…)

Fonctionnalités

7.5

Interface & Ergonomie

7.5

Intégrations & API

7.5

Sécurité & Support technique

7.3

Rapport Qualité / Prix

7.4

Avantages

• Findjoo est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contrats, Intégration comptable, Gestion des campagnes ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.