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Exact: avis sur ce logiciel crm (grc – customer relationship management). Exact est un logiciel disponible en version d’essai. Exact propose des solutions ERP, CRM, GRH, logiciels financiers et solutions comptables.

9.4 Score Expert
(1 avis client)
Classé #995 dans Logiciels CRM

Exact : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

Exact est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels CRM et Logiciels CRM en ligne.

➤ Le logiciel Exact est notamment recommandé pour les métiers Communication – RP, Comptabilité, et Direction – Management.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Exact est disponible sur demande (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Exact ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Exact

Exact Holding NV, anciennement Exact Software BV, est une société de logiciels néerlandaise qui propose des logiciels de comptabilité, d’ERP et d’autres logiciels pour les petites et moyennes entreprises. Exact développe des logiciels basés sur le cloud et sur site pour des secteurs tels que la comptabilité, la distribution en gros, les services professionnels et la fabrication, au service de plus de 100 000 entreprises.



Avantages de Exact

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Prévisions des ventes
– La gestion des taches
– Gestion des opportunités
– Gestion des contacts
– L’automatisation des forces de vente
– Gestion des leads
– Mobilité
– Installation intégrale de code à barres
– Piste d’audit
– CRM et prospection

Fonctionnalités de Exact

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Analyse des données
– Reporting – Rapports
– Tracking – Suivi
– Gestion de projets
– Import – Export des données
– CRM
– Analyse des budgets et des couts
– Scanner & Reconnaitre
– Analyse comprative (rapports)
– CRM intégré
– Mobile
– Import et traitement des relevés bancaires
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)



Intégrations & API

Exact propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme CRM. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Exact peut se connecter à au moins 1 plateforme logicielle afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.


Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Exact est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Exact est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Communication – RP, Logiciels Comptabilité, Logiciels Direction – Management, Logiciels Marketing, Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste

Prix de Exact

Le prix de Exact est disponible sur demande mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Exact (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : Prix sur demande
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.



Avis sur Exact

Exact : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Exact : il s’agit d’un excellent logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) à découvrir

Exact avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Exact sont assez nombreux. Exact est en moyenne noté 4,63 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement très satisfaits.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Exact sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management). Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 0,50% : cela signifie qu’environ 0,50% des utilisateurs de logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) ont fait le choix de Exact.

Références clients

Exact est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Absolution, Admesy, Epac, D’1Min30, Mot’Indus, Rm Boulanger, Oudhof, Pwc, Bricks2Play, Tiptel, Fascino Coffee, Calm Water Business Partner, Ffr, Mediaplanet Danmark, Eci Software Solutions, Vortex Aquatic Structures International Inc. (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Logiciels informatiques (10%), Hôpitaux et soins de santé (6%), Technologies et services de l’information (6%), et Matériel informatique (5%) … Il s’agit notamment de TPE et PME (- de 50 salariés : 29%), ETI (43%) et de Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 27%) qui réalisent en moyenne des CA – de 50 M$ (59%), CA + de 1 Mds $ (24%), ou encore CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (9%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays Pays Bas (29%) et Royaume Uni (5%).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais, Français …

Voici une vidéo de démonstration de Exact



Voici des captures d’écran du progiciel :

Avis Exact Prix logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management)

Avis Exact Prix logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management)



FAQ

Comment télécharger et installer Exact ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Exact (login) se fait depuis le site internet https://www.exact.com/fr/produits/comptabilite, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Exact ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Exact est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management). Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Cybelius ou Cy-Belt ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) ?

Les logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) permettent à une entreprise de gérer ses clients, ses contacts, ses contrats, ses prospects et ses employés, l’aidant essentiellement à gérer sa relation avec toutes ses parties prenantes. Les logiciels CRM (Customer Relationship Management, ou GRC : gestion de la relation client) ont pour objectifs de centraliser toutes les informations disponibles sur des prospects et des clients afin de les transformer en clients ou de les fidéliser. Cet outil à la fois marketing et commercial améliore la connaissance du client afin de vendre plus / de vendre mieux et de maximiser les revenus. Les CRM proposent de plus en plus de fonctionnalités : gestion des contacts, création de newsletter, leads, business intelligence. Les principaux logiciels métiers sont : Hubspot (part de marché : environ 24,30%), Zoho (23,60%), CA Service Desk Manager (9,20%), Microsoft Dynamics CRM (9,20%), Thryv (6,50%), Zoho CRM (5,70%), Infusionsoft (4,40%), TargetX (4,20%), Microsoft Dynamics 365 (3,90%), SAP CRM (3,80%), ManageEngine (2,30%), Demandforce (2,30%), FileMaker (2,10%), Interactive Intelligence (2,10%), SugarCRM (1,90%), Bitrix24 (1,90%), Oracle CRM (1,40%), Infor CRM (1,40%) …

Nous avons identifié près de 960 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 43,53 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management): Analyse des budgets et des couts Scanner et Reconnaitre Analyse comparative rapports CRM intégré Mobile Import et traitement des relevés bancaires

Présentation de la société Exact, éditeur du logiciel Exact

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Exact est un éditeur de logiciels américain. Exact compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( exact.com ) ou par téléphone.



Alternatives à Exact

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Exact ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Exact à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) avis prix

comparatif logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) avis prix



Les principales alternatives sont :

– Idylis
– Ines Crm
– Nutrium
– Quickbooks Facturation
– Sales Cloud
Zoho
Zoho CRM
Symantec ServiceDesk
Pipedrive
Capsule CRM
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 for Sales
Microsoft Dynamics CRM
Sage 100 Entreprise
Sage 50cloud Ciel Compta
Sage CRM
Sage CRM Online
Sage Gestion Commerciale Online
Sage Gestion Pilotage et Finance
Act Essentials
Act Premium
Sellsy CRM
Act
Sellsy Business
Sellsy Business +
Sellsy Start
Sellsy Start +
Netsuite
NetSuite CRM+
Salesmate
Vtiger
Vtiger Cloud
Vtiger CRM
Vtiger CRM On Demand
CISION Visible

Les autres logiciels similaires sont :

VcitaHub SalesTesuji Crm
KpulseCirrus ShieldSimple Crm
Sellsy Crm Support ClientEkkotimeZendesk
KarliaMobicrmYellowbox Crm
VitisoftOtysMiizy
JarvysOpenprod1Ebp Gestion Commerciale
Divalto WeavyBoondmanagerDoinsport
Avantage BusinessOptima CrmSimple Marketing
You Dont Need A CrmExtrabatHubspot Crm
Copilot CabinetSocialjscrm1Crm


 
9.4Score Expert
Avis Exact
Exact est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.4

1 avis sur Exact

1.0 sur 5
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  1. COUMARIANOS

    Très bon logiciel, modulable et configurable à souhait.
    Mais désormais à fuir, car aucune véritable assistance hotline depuis 2018. Il faut se débrouiller avec des tutos pdf approximatifs. Sans informaticien interne, le client est pris en otage pour toute opération d’import / export de données, impossible à réaliser correctement sans le support. Nous avons fait une demande d’assistance il y a 15 jours, pas la moindre nouvelle.

    Avantages Economique et modulable
    Inconvénients Hot line défaillante, voire inexistante
    Utile(0) Inutile(0)Vous avez déjà voté

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