eMembership

Notre avis sur eMembership : un logiciel de gestion des adhésions / membres à découvrir

Découvrir eMembership: fonctionnalités & intégrations

eMembership c’est quoi ?

eMembership est un logiciel de gestion des adhésions / membres en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des syndicats, Gestion des membres, Gestion des associations, Suivi des présences, Gestion des applications, Contrôles d’accès/autorisations …

Polonious est une solution de gestion d’enquêtes destinée aux compagnies d’assurance, aux banques et à d’autres entreprises qui mènent des enquêtes sur des fraudes. Ses fonctionnalités d’automatisation sont conçues pour rationaliser la productivité des dossiers et la gestion des processus tout en réduisant le besoin de tâches chronophages. Polonious peut s’intégrer aux systèmes de réclamation, de comptabilité et d’analyse. La plateforme peut générer automatiquement des dossiers à partir de formulaires Web et de systèmes de réclamation à l’aide de règles définies et d’analyses prédictives. Cette solution offre des outils de gestion de la charge de travail qui permettent aux administrateurs d’attribuer des tâches en fonction des compétences, de l’emplacement et des objectifs des employés. La plateforme Polonious comprend également des processus personnalisés, des rapports de cas prédéfinis, des modèles d’e-mails, des tableaux de bord dynamiques, des mesures de fraude, des mises à jour automatisées, un…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Rapports et statistiques
▶ API
▶ Import/Export de données
▶ Contrôles d’accès/autorisations
▶ Gestion des applications
▶ Suivi des présences
▶ Gestion des associations
▶ Gestion des membres
▶ Gestion des syndicats

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique eMembership peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Outlook et Microsoft Excel afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Microsoft Excel
– Outlook
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des adhésions / membres ? Nous avons classé eMembership dans la catégorie des logiciels de gestion des adhésions / membres : Un logiciel de gestion des adhésions ou des membres est une solution numérique conçue pour organiser et administrer les relations avec les membres d’une organisation, comme des clubs, associations, ou groupes professionnels.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion des adhésions / membres | Logiciels de gestion de leads (lead management)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur eMembership : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur eMembership : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, eMembership est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion des adhésions / membres à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

eMembership est le système d’adhésion et de cotisation le plus puissant et le plus flexible du marché. Conçu spécifiquement pour les syndicats, eMembership est facile à configurer, à utiliser et à gérer. eMembership a tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre syndicat. Membres, employeurs, contrats, cotisations, traitement des paiements, facturation, griefs, organisation et reporting illimité. Nous avons créé la première version d’eMembership en 2008 pour résoudre un problème croissant auquel sont confrontés les syndicats : des systèmes informatiques vieillissants qui ne prenaient plus en charge l’organisation ou l’industrie. Notre objectif était de construire un système qui puisse évoluer avec le temps. Nous avons utilisé un logiciel contemporain et une conception modulaire capable de répondre aux exigences uniques de toute organisation. Nous hébergeons l’eMembership dans notre centre de données hautement redondant et conforme à la norme SSAE-16. Nous nous occupons donc du matériel, des logiciels, des systèmes d’exploitation, des correctifs de sécurité, de la surveillance du système, de la bande passante, des sauvegardes … pendant que vous vous concentrez sur votre coeur de métier.

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur eMembership sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre eMembership avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

eMembership est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de eMembership est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

eMembership : Prix des versions premiums

eMembership est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que eMembership for Labor Unions dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

eMembership offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface eMembership: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que eMembership for Labor Unions offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des adhésions / membres :

Prise en main de eMembership en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

WinMill Software est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (winmill.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à eMembership : les meilleurs logiciels de gestion des adhésions / membres

Voici notre sélection d’alternatives à eMembership (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– VUE Labor Management
– Aptify
– RAMCO AMS
– WeRise
– Membership Tracking Program (MTP)
– RAMCO AMS

AMO

Circle

Daxko Operations

Join It

membermeister

MemberSpace

Resasports

Workfolio Directory

Personify

Comparatif Logiciels de gestion des adhésions / membres

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur eMembership et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des adhésions / membres du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.4Notre avis

Notre avis eMembership

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, eMembership est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion des adhésions / membres à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• eMembership est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des applications, Gestion des associations ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.