Direct Claim Solution
Avis Direct Claim Solution : Prix, Fonctionnalités & AlternativesDirect Claim Solution est un logiciel de gestion des risques : Direct Claim Solution est une plateforme complète de gestion des réclamations et des litiges conçue pour aider les professionnels des réclamations et les gestionnaires de risques à gérer…

Notre avis sur Direct Claim Solution : un logiciel de gestion des risques à découvrir
Découvrir Direct Claim Solution: fonctionnalités & intégrations
Direct Claim Solution c’est quoi ?
Direct Claim Solution est un logiciel de gestion des risques en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la finance et de la comptabilité : Gestion des risques, Traitement des réclamations ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des risques, Traitement des réclamations, Gestion des politiques, Gestion des services, Suivi des garanties, Portail client …
Soluno est une solution cloud de gestion du temps, de facturation et de comptabilité conçue pour les cabinets d’avocats de toutes tailles. Soluno rationalise les processus de back-office, depuis la saisie des temps et des dépenses jusqu’à la réception des paiements, en passant par les rapports financiers, tout en restant entièrement conforme aux exigences réglementaires locales et en maintenant une piste d’audit complète. La capture du temps et des dépenses de Soluno est complète et comprend des minuteries simples et multiples ; saisie rapide du temps et des dépenses ; et des feuilles de temps et de dépenses optimisées pour un enregistrement efficace. Soluno dispose également d’une conformité de confiance intégrée et peut prendre en charge plusieurs comptes de confiance ; produire des chèques et des reçus de fiducie ; et effectuer des rapprochements bancaires de confiance à trois voies. Ce logiciel prend en charge les méthodes de comptabilité de caisse, de caisse modifiée et de comptabilité d’exercice. Les coûts durs et accessoires peuvent…
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Ses principales fonctionnalités :
▶ Gestion des ajusteurs
▶ Alertes/Notifications
▶ Contrôle des processus métier
▶ La gestion de cas
▶ Gestion des déclarations
▶ Suivi des réclamations
▶ Co-paiement et suivi des franchises
▶ Gestion de la conformité
▶ Gestion de la clientèle
▶ Rapports personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Stockage de documents
▶ Réclamations électroniques
▶ Gestion des formulaires
▶ Gestion des contrôles internes
▶ Gestion des risques juridiques
▶ Accès mobile
▶ Gestion des risques opérationnels
▶ Réclamations sur papier
▶ Gestion des payeurs
▶ Traitement des politiques
▶ Analyses prédictives
▶ Analytique en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Gestion du risque de réputation
▶ Analyse des risques
▶ L’évaluation des risques
▶ Rapports sur les risques
▶ Flux de travail basé sur des règles
▶ Reporting et statistiques
▶ Reporting/Analytics
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion de la conformité
▶ Rapports personnalisables
▶ Rapports en temps réel
▶ Contrôle des processus métier
▶ Gestion de cas
▶ Gestion des risques financiers
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Direct Claim Solution doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme User.com afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– User.com
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des risques ? Nous avons classé Direct Claim Solution dans la catégorie des logiciels de gestion des risques : Un logiciel de gestion des risques est un outil conçu pour identifier, évaluer, surveiller et atténuer les risques auxquels une organisation est confrontée.
On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de comptabilité | Logiciels de gestion des risques | Logiciels de gestion des réclamations clients et plaintes | Logiciels de sécurité informatique | Logiciels de gouvernance risque et conformité (GRC) | Logiciels pour services financiers (banque / assurance)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des comptables et financiers d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Direct Claim Solution : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Direct Claim Solution : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Direct Claim Solution est un logiciel de comptabilité / logiciel de gestion des risques à découvrir et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion de l’audit, Gestion de la conformité, Tableau de bord, Catastrophe Récupération…)
Logiciel de gestion des réclamations et des litiges pour les réclamations IARD des captives ou des groupes de rétention des risques. Direct Claim Solution est un système complet avec gestion des réclamations, des politiques et des fournisseurs pour les programmes auto-assurés, captifs ou de pool de risques. Offre des outils spécifiques à l’industrie pour enquêter et analyser le droit ainsi que la couverture. Modules de gestion des litiges, de subrogation et de recouvrement des pertes ainsi que de gestion documentaire inclus. La fonction de fusion facilite la création de lettres ou d’e-mails. Pour la direction, l’écran de rapport robuste permet une interrogation multiconditionnelle des réclamations par type d’exposition, état de sinistre, plages de dates et périodes d’émission de police. La fonction d’isolation des fournisseurs permet aux prestataires de services externes d’accéder et de remplir les champs du système selon les besoins pour accélérer les rapports et l’analyse collaborative. Consultez notre site Web à www.directclaimsolution.com
Ses avantages :
▲ Stockez les règles juridiques et les résumés de lois dans une base de données consultable pour éliminer les recherches en double.
▲ Stockez des informations sur les polices d’assurance associées et suivez les avis aux transporteurs et autres parties.
▲ Utilisez des outils de gestion du flux de travail tels que des résumés, des agendas et des notes pour éliminer le gaspillage et garder les fichiers sur la bonne voie.
▲ Permettez aux avocats de la défense de saisir des rapports en temps réel et des informations mises à jour directement dans votre système.
▲ Organisez les réclamations par division commerciale, segment de marché ou emplacement de magasin.
▲ Gestion des risques opérationnels
▲ Analyses de référence des risques
▲ Gestion de la conformité
▲ Gestion des risques de crédit
▲ Pour couverture Fonds
Ses inconvénients :
▼ Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
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Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Direct Claim Solution sont généralement positifs : « Avantages : d’utilisation et de mise en oeuvre – Riche en fonctionnalités – Excellent prix – Cryptage de bout en bout – Importation et exportation – Capture de mot de passe – Partage de fichiers – Générateur de mot de passe – Intégration DUO. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Direct Claim Solution avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Direct Claim Solution est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Direct Claim Solution est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Direct Claim Solution : Prix des versions premiums
Direct Claim Solution est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
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Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 2604 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de comptabilité coute en moyenne 70 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Innovative Computer Systems dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Direct Claim Solution offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Direct Claim Solution: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Innovative Computer Systems offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des risques :

Prise en main de Direct Claim Solution en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Innovative Computer Systems est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (directclaimsolution.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Direct Claim Solution | ||
| Siège social | Atlanta, Georgia (Etats-Unis) | |
| Date de création | 1993 | |
| Effectifs | 4 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | 540K$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Direct Claim Solution : les meilleurs logiciels de gestion des risques
Voici notre sélection d’alternatives à Direct Claim Solution (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– KAWAK
– AuditBoard
– Ideagen Quality Management
– PHOTO iD by U Scope
– Jenesis Agency Management
– Guidewire
– SwissMetrics
– tigerlab
– Insly
– InsureCert
Comparatif Logiciels de gestion des risques
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Direct Claim Solution et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des risques du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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