DemandTools

Notre avis sur DemandTools : une plateforme de gestion de données (DMP: data management platforms) à découvrir

Découvrir DemandTools: fonctionnalités & intégrations

DemandTools c’est quoi ?

DemandTools est une plateforme de gestion de données (DMP: data management platforms) en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la BI : Logiciels informatiques ….

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : CRM, Capture et transfert de données, Base de données clients …

DemandTools est un logiciel de qualité des données CRM. Le traitement en masse associé aux capacités d’automatisation de DemandTools garantit que la qualité des données n’est jamais négligée. DemandTools est la clé pour nettoyer les données qui libèrent les connaissances et la compréhension dont vous avez besoin pour vos clients. Empêchez les doublons pour les objets standard et personnalisés lors de la création et de la modification des enregistrements dans Salesforce avec la possibilité de bloquer, signaler ou fusionner automatiquement les doublons.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Base de données clients
▶ Capture et transfert de données
▶ CRM

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique DemandTools doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme CRM et Salesforce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Salesforce
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’une plateforme de gestion de données ? Nous avons classé DemandTools dans la catégorie des plateformes de gestion de données (DMP: data management platforms) : Une plateforme de gestion de données (DMP, Data Management Platform) est un système centralisé qui collecte, organise et analyse des données provenant de diverses sources pour améliorer la gestion des informations et optimiser les décisions marketing.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de business intelligence (BI) | Plateformes de gestion de données (DMP: data management platforms) | Logiciels de qualité des données (data quality) | Logiciels Big Data | Logiciels de nettoyage des données (data scrubbing) | Logiciels d’intégration de données (data integration)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des managers et chefs d’entreprise de Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Enseignement supérieur …

▶ Tarifs : disponibles sur demande

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur DemandTools : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur DemandTools : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, DemandTools est un logiciel de business intelligence (BI) / plateforme de gestion de données (DMP: data management platforms) à regarder et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

DemandTools by CRMFusion est un ensemble d’outils de qualité des données pour Salesforce CRM avec des fonctionnalités telles que la déduplication, la normalisation, la normalisation, la comparaison, l’importation, l’exportation, la suppression en masse, etc.

Ses avantages :

▲ Fonctionnalités de gestion des données puissantes : les utilisateurs font souvent l’éloge de DemandTools pour sa suite de fonctionnalités robustes, qui permettent une déduplication, un nettoyage et une standardisation efficaces des données. Les outils disponibles facilitent la gestion de grands ensembles de données dans Salesforce, réduisent les erreurs et améliorent la qualité globale des données.
▲ Personnalisable et flexible : de nombreux utilisateurs apprécient la flexibilité de DemandTools, notamment ses paramètres personnalisables. Ceux-ci permettent aux utilisateurs d’adapter les outils pour répondre à des besoins spécifiques, ce qui est particulièrement avantageux pour les organisations ayant des exigences uniques en matière de gestion des données.
▲ Automatisation et gain de temps : L’une des fonctionnalités les plus appréciées est sa capacité à automatiser les tâches répétitives, telles que la fusion d’enregistrements en double ou la mise à jour de champs de données. Cela permet de gagner du temps et de réduire le risque d’erreur humaine, ce qui conduit à une gestion des données plus fiable.
▲ Outils de déduplication complets : les fonctionnalités de déduplication de DemandTools sont régulièrement mises en avant comme un avantage significatif. Les utilisateurs signalent que ces outils sont complets et efficaces, qu’ils aident à nettoyer les bases de données avec précision et qu’ils garantissent que les enregistrements en double sont efficacement fusionnés ou supprimés.
▲ Interface conviviale : Malgré ses puissantes fonctionnalités, DemandTools est souvent décrit comme ayant une interface conviviale. Cela le rend accessible aux utilisateurs qui ne disposent pas nécessairement d’une expertise technique approfondie, ce qui permet à un plus large éventail d’employés de tirer parti de ses fonctionnalités.

Ses inconvénients :

▼ Courbe d’apprentissage abrupte : certains utilisateurs notent que même si DemandTools est puissant, il s’accompagne d’une courbe d’apprentissage abrupte, en particulier pour ceux qui ne connaissent pas la gestion des données Salesforce ou le logiciel lui-même. La complexité de ses fonctionnalités peut nécessiter un investissement de temps important pour les maîtriser.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur DemandTools sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre DemandTools avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

DemandTools est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme On24, Hirebetter Llc, Baker Tilly Virchow Krause, Llp ou bien encore Nai Northern California …

Prix & Essai gratuit

Le prix de DemandTools est disponible sur demande dans sa version standard

DemandTools : Prix des versions premiums

DemandTools est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ DemandTools: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1520 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de business intelligence (BI) coute en moyenne 100,77 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement DemandTools n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

DemandTools offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface DemandTools: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que DemandTools offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de cette plateforme de gestion de données (DMP: data management platforms) :

Prise en main de DemandTools en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

validity.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18009618205).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (validity.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à DemandTools : les meilleures plateformes de gestion de données

Voici notre sélection d’alternatives à DemandTools (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Melissa Data
– Melissa Data
– ZoomInfo OperationsOS
– Druva
– Docparser
– Acryl Data

Ataccama ONE

Lotame

AddSearch

Adobe Audience Manager

Docparser

ShareGate

Xlstat

Accurity

Alation

Comparatif Plateformes de gestion de données

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur DemandTools et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Plateformes de gestion de données (DMP: data management platforms) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9Notre avis

Notre avis DemandTools

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, DemandTools est un logiciel de business intelligence (BI) / plateforme de gestion de données (DMP: data management platforms) à regarder et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• DemandTools est un logiciel de business intelligence (BI) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : CRM, Capture et transfert de données, Base de données clients ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.