DataCRM
Avis DataCRM : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
15,00 €
DataCRM est un logiciel de gestion client : à partir de 15 € / essai gratuit de 15 jours
Notre avis sur DataCRM : un logiciel de gestion client à découvrir
Découvrir DataCRM: fonctionnalités & intégrations
DataCRM c’est quoi ?
DataCRM est un logiciel de gestion client en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 15 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Rapports/Analyses, Intégrations tierces, Tableau de bord d’activité …
DataCRM vous permet de contrôler vos processus d’acquisition, de vente et de service client de la manière la plus simple, vous permettant de parcourir tout le cycle de vie de vos clients et de gérer votre entonnoir de vente. LeadExec est une plateforme de vente et de distribution de leads qui aide les entreprises à rationaliser les processus liés à la capture, à la qualification et à la distribution de leads à partir d’une plateforme unifiée. Il permet aux membres du personnel de suivre les prospects provenant de plusieurs sources, telles que les formulaires, les éditeurs, les spécialistes du marketing affilié et les campagnes téléphoniques. Il propose également un portail fournisseur qui aide les fournisseurs à suivre les retours, les soumissions, les paiements, etc. Essayez gratuitement notre CRM d’administration des ventes et de gestion commerciale pendant 15 jours. Des milliers d’utilisateurs en Colombie, au Mexique et dans d’autres pays d’Amérique latine.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et statistiques
▶ API
▶ Import/Export de données
▶ Accès mobile
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique DataCRM doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion client ? Nous avons classé DataCRM dans la catégorie des logiciels de gestion client : Un logiciel de gestion client, également connu sous le nom de CRM (Customer Relationship Management), est une application conçue pour aider les entreprises à gérer leurs interactions avec les clients et à améliorer leurs relations commerciales.
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : pas d’information
▶ Utilisateurs : principalement des entreprises & professionnels
▶ Tarifs : à partir de 15 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur DataCRM : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur DataCRM : un logiciel à essayer pour se faire une idée.
Ses avantages :
▲ Rapports/Analyses
▲ Intégrations tierces
▲ Tableau de bord d’activité
▲ Alertes/Notifications
Ses inconvénients :
▼ L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.
Les avis des utilisateurs & références clients :
N’hésitez pas à donner vous aussi votre DataCRM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
DataCRM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de DataCRM est de 15 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
DataCRM : Prix des versions premiums
DataCRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 15,00 euros
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible
Soulignons également que DataCRM dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
DataCRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface DataCRM: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que DataCRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
DataCRM est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (datacrm.com), via des vidéos, des webinars …
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à DataCRM : les meilleurs logiciels de gestion client
Voici notre sélection d’alternatives à DataCRM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– HubSpot CRM
– EngageBay CRM
– monday sales CRM
– Salesforce Sales Cloud
– Zoho CRM
– Pipedrive
Comparatif Logiciels de gestion client
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur DataCRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion client du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- DataCRM offre des fonctionnalités intéressantes.
- Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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