Customily

Notre avis sur Customily : un logiciel de configurateur de produit à découvrir

Découvrir Customily: fonctionnalités & intégrations

Customily c’est quoi ?

Customily est un logiciel de configurateur de produit en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 49 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Configurateur de produit ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Configurateur de produit, Gestion de la conception, Glisser-déposer, Personnalisation visuelle du produit, API, Modèles personnalisables …

Customily est un logiciel de personnalisation de produits en ligne qui aide les utilisateurs à vendre, concevoir et imprimer des produits personnalisés de manière efficace. Les entreprises peuvent également compter sur la plateforme pour augmenter leurs ventes en déplacement. Ils peuvent générer des modèles de personnalisation pour plusieurs produits, définir des aperçus en direct selon les paramètres planifiés et être prêts à exporter pour imprimer des fichiers découpés au laser ou graver des fichiers à partir des conceptions de leurs clients en temps réel. De plus, des fonctionnalités d’intégration transparentes avec des plateformes externes telles que Bigcommerce, WooCommerce, Walmart DSV, Etsy, Magento, iFrame, API et Shopify permettent aux utilisateurs d’obtenir des résultats de processus métier bien organisés. La plateforme, avec sa fonctionnalité de shopping social, aide les utilisateurs finaux (clients spécifiques à une marque) à partager leurs propres histoires sur le portail. Enfin, les marques peuvent également en tirer parti pour réduire les temps de production en permettant à leurs fabricants d’accéder à un aperçu clair des spécifications spécifiques au produit expliquées par chaque client.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Dessin 2D
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Image de marque personnalisable
▶ Modèles personnalisables
▶ À l’usage du client
▶ Pour usage interne
▶ Catalogue en ligne
▶ Visualisations de produits en temps réel
▶ Configuration basée sur des règles
▶ Portail libre-service
▶ Gestion des modèles
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion du commerce électronique
▶ Intégrations tierces
▶ API
▶ Modèles personnalisables
▶ Marque personnalisable
▶ Contrôles d’accès/autorisations
▶ Dessin 2D
▶ Gestion de la conception
▶ Glisser-déposer
▶ Personnalisation visuelle du produit

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Customily peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme WooCommerce, Etsy, ou encore Adobe Commerce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Shopify
– BigCommerce
– Etsy
– Adobe Commerce
– WooCommerce
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de configurateur de produit ? Nous avons classé Customily dans la catégorie des logiciels de configurateur de produit : Un logiciel de configurateur de produit est une application interactive qui permet aux clients ou aux utilisateurs de personnaliser et de configurer des produits selon leurs préférences spécifiques avant l’achat.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de configurateur de produit | Logiciels de gestion de produits

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 49 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Customily : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Customily : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Customily est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de configurateur de produit à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ajoutez des options illimitées à vos clients pour personnaliser vos produits et visualisez-en un aperçu en direct avant d’acheter. Textes, logos, textures, images, cartes, cliparts et bien plus encore !​ Exportez des fichiers prêts à imprimer, graver ou découpés au laser à partir des conceptions de vos clients et envoyez-les directement à votre fournisseur POD. Affichez des options de produits intuitives et un aperçu en direct afin que les clients obtiennent une preuve instantanée. Augmentez l’engagement et la satisfaction de vos clients avec une expérience d’achat amusante et 100 % personnelle. Préparez vos fichiers à imprimer ou à envoyer à votre fournisseur POD. Dites adieu aux échanges interminables avec les clients et au traitement manuel des commandes. De l’image ou du vecteur à la broderie, sélectionnez le format dont vous avez besoin et téléchargez tous vos fichiers de production, prêts à être imprimés, découpés au laser, gravés ou brodés. Obtenez des bibliothèques de cliparts exclusives pour créer des produits tendance. Des milliers d’options sont disponibles avec de nouveaux cliparts ajoutés chaque jour, prêts à être utilisés ou pour créer vos propres designs.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Customily sont généralement positifs : « Avantages : a l’air joli à première vue. Je l’ai acheté parce que je l’ai trouvé en ligne et que je lui ai fait confiance pour être une entreprise légitime. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Customily avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Customily est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Customily est de 49 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Customily : Prix des versions premiums

Customily est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Customily: 49 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1936 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion commerciale et ventes coute en moyenne 68,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Customily dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Customily offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Customily: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Customily offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de configurateur de produit :

Prise en main de Customily en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Customily est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (customily.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Customily : les meilleurs logiciels de configurateur de produit

Voici notre sélection d’alternatives à Customily (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Productimize
– Quotient
– Quoter
– Zakeke
– IFTTT
– Online Check Writer

VividWorks

DriveWorks

Hive CPQ

Simplio3D

Experlogix

Configure One

StatSocial

MyCustomizer

Productimize

Comparatif Logiciels de configurateur de produit

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Customily et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de configurateur de produit du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8.7Notre avis

Notre avis Customily

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Customily est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de configurateur de produit à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• Customily est un logiciel de gestion commerciale et ventes populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Pour usage interne, Visualisations de produits en temps réel ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.