Computer Market Research

Notre avis sur Computer Market Research : un logiciel de channel management (gestion des canaux) à découvrir

Découvrir Computer Market Research: fonctionnalités & intégrations

Computer Market Research c’est quoi ?

Computer Market Research est un logiciel de channel management (gestion des canaux) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : La gestion des canaux ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des canaux, Gestion des partenaires, Gestion des incitations, Gestion du pipeline, Contrôle des stocks, Gestion des produits …

Computer Market Research est un outil logiciel de gestion de canaux destiné aux professionnels de divers secteurs, tels que la gestion du matériel, les technologies grand public, le stockage d’entreprise et l’électronique. Il est utilisé pour suivre les fonds marketing, maintenir l’engagement des partenaires et arbitrer les conflits de canaux. Le système automatise la gestion de vastes flux de données partenaires. Il gère les fonds coopératifs et MDF, renforçant la fidélité grâce au module intégré d’enregistrement des transactions. Computer Market Research incite avec des remises et des SPIFF, facilite les inscriptions de partenaires, maintient la confiance avec des modules de garantie électroniques, gère les documents et s’intègre à Salesforce. Computer Market Research fournit un aperçu des programmes d’ajustement des prix et automatise la collecte et le reporting des données des revendeurs et des distributeurs à l’aide d’un …

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion de campagne
▶ Analytique de la chaîne
▶ La gestion des canaux
▶ Gestion de contenu
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Synchronisation des données
▶ Gestion des remises
▶ Gestion des incitations
▶ Contrôle de l’inventaire
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Gestion des prospects
▶ Distribution multicanal
▶ Gestion multicanal
▶ Marketing multicanal
▶ Gestion des opportunités
▶ La gestion des commandes
▶ Gestion des partenaires
▶ Portail Partenaires
▶ Indicateurs de performance
▶ Gestion des pipelines
▶ Gestion des prix / marges
▶ Catalogue de produits
▶ Gestion des promotions
▶ Analytique en temps réel
▶ Données en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Rapports de ventes
▶ Gestion des tâches
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion du calendrier
▶ Données en temps réel
▶ Gestion de campagne

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Computer Market Research peut se connecter à plus de 8 solutions tierces comme CRM, Salesforce Sales Cloud, ou encore Workpath afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– NetSuite
– Salesforce
– SAP Business One
– Salesforce Sales Cloud
– Workpath
– Microsoft Dynamics RMS
– IBM Coremetrics
– Salesforce Sales Cloud
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de channel management ? Nous avons classé Computer Market Research dans la catégorie des logiciels de channel management (gestion des canaux) : Un logiciel de channel management (gestion des canaux) est un outil destiné à optimiser la distribution des produits ou services à travers divers canaux de vente et de réservation.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de channel management (gestion des canaux) | Logiciels CRM | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels de channel marketing | Logiciels de gestion commerciale et ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Computer Market Research : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Computer Market Research : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Computer Market Research est un logiciel de gestion client / logiciel de channel management (gestion des canaux) à juger et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des opportunités, Gestion des partenaires, Marketing des canaux, Gestion des campagnes…)

Automatisez les canaux, revitalisez les relations avec les partenaires et améliorez les résultats mutuels avec Computer Market Research, une solution automatisée de gestion des canaux. Les solutions de gestion des canaux de Computer Market Research éliminent la gestion coûteuse et déroutante des flux de données de partenaires à volume élevé. Computer Market Research fournit également une vue complète des programmes d’ajustement des prix tels que le marketing, les remises, etc. Nos solutions client/serveur et basées sur le Web accélèrent et automatisent la collecte, le traitement, l’analyse et le reporting des données des distributeurs et revendeurs. Computer Market Research propose une large gamme d’applications de gestion de canaux qui améliorent et renforcent la fidélité des partenaires. Nos solutions Software-as-a-Service (SaaS) vous aideront à réduire l’encombrement et le chaos de vos canaux de vente. Grâce à l’automatisation, vous pouvez capturer en toute transparence les revenus non réalisés, standardiser les données de point de vente et d’inventaire, gérer facilement les programmes de vente et de marketing, accroître l’implication des partenaires, collaborer sur des initiatives marketing, clôturer

Ses avantages :

▲ Suivez les dollars coopératifs et les MDF de plusieurs fournisseurs afin d’aider les spécialistes du marketing à gérer les fonds marketing, à collecter des statistiques et à comprendre comment les fonds marketing sont dépensés.
▲ Créez du contenu marketing et partagez-le avec des partenaires à l’aide des outils de marketing de canaux synchronisés de CMR. Les utilisateurs peuvent créer du contenu comarqué, notamment des e-mails, des publicités, des prises de réseaux sociaux, des pages de destination, etc., qui peuvent être envoyés à des partenaires et revendeurs.
▲ Automatisez les processus tels que les processus d’approbation, le remplissage automatique des formulaires, etc. afin d’accélérer les tâches quotidiennes. Les nouveaux revendeurs peuvent être approuvés automatiquement en fonction de critères prédéfinis, et des notifications de date limite peuvent être automatiquement envoyées aux partenaires lorsqu’une date limite de financement approche.
▲ Stockez le contenu dans la bibliothèque de ressources CMR et gérez les documents marketing en personnalisant les droits d’accès, en marquant et en important/exportant les ressources. L’accès aux documents peut être géré par groupe, niveau, emplacement, marque, etc.
▲ Collectez, agrégez, traitez, peaufinez et normalisez les données de vente à l’aide de la fonctionnalité de point de vente de CMR qui fournit des informations exploitables sur les ventes, fournit des pistes d’audit et peut s’intégrer à Salesforce pour la gestion des données.
▲ Analyse des canaux
▲ Gestion des opportunités
▲ Analyse des canaux
▲ Gestion des revendeurs
▲ Gestion des leads

Ses inconvénients :

▼ Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Computer Market Research sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : fonctionnalités de HotelFriend ont facilité la gestion et la vente de nos chambres, ce qui a permis d’augmenter les revenus et la satisfaction des clients. Nous l’aimons vraiment et le recommandons à tous ceux qui possèdent un hôtel indépendant ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Computer Market Research avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Computer Market Research est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Computer Market Research est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Computer Market Research : Prix des versions premiums

Computer Market Research est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Computer Market Research dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Computer Market Research offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Computer Market Research: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Computer Market Research offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de channel management (gestion des canaux) :

Prise en main de Computer Market Research en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

computermarketresearch.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (computermarketresearch.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Computer Market Research : les meilleurs logiciels de channel management

Voici notre sélection d’alternatives à Computer Market Research (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– WhatsApp
– Acuity Scheduling
– SurveyMonkey
– Hostaway
– Cloudbeds
– Smoobu
– PartnerStack
– Kiflo PRM
– Channeltivity
– Vistex

Tube Buddy

Zift Solutions

Channeltivity

Elioplus

RallyMind

Computer Market Research

PriceSpider

STAAH Channel Manager

BananaDesk

Comparatif Logiciels de channel management

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Computer Market Research et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de channel management (gestion des canaux) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

7.8Notre avis

Notre avis Computer Market Research

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Computer Market Research est un logiciel de gestion client / logiciel de channel management (gestion des canaux) à juger et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des opportunités, Gestion des partenaires, Marketing des canaux, Gestion des campagnes…)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Computer Market Research est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des campagnes, Analyse des canaux, Analyse des canaux ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.