Collect

Notre avis sur Collect : un logiciel de recouvrement de créances à découvrir

Découvrir Collect: fonctionnalités & intégrations

Collect c’est quoi ?

Collect est un logiciel de recouvrement de créances en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 33 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la finance et de la comptabilité : Recouvrement de créances, Suivi des actifs, Rapport financier, Recouvrement de créances, Paiements et facturation ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 7 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Recouvrement de créances, Suivi des actifs, Rapport financier, Recouvrement de créances, Paiements et facturation, Assemblage de documents …

Collecter! est une solution hybride de recouvrement de créances qui comprend des options flexibles, une automatisation, des modules complémentaires et des intégrations qui permettent aux entreprises de gérer divers composants des routines de recouvrement de créances. Collecter! s’adresse aux entreprises de toutes tailles dans le secteur du crédit et du recouvrement et les aide à gérer divers éléments des routines de recouvrement de créances, notamment l’automatisation des lettres de recouvrement, le suivi des appels téléphoniques, le traitement des paiements, etc. Collecter! comprend le traitement par lots, les files d’attente de travail, la gestion des contacts, les paramètres et le suivi financiers détaillés, les rapports d’agence de crédit, les lettres, les rapports, les importations-exportations, les échanges de données, les automatisations, la planification, les intégrations, le cryptage, l’AMF, les rapports et la facturation des clients, l’accès Web à distance, traduction. Avec cloud et p…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Composeur automatique
▶ Avis automatisés
▶ Planification automatisée
▶ Automatisation des processus métier
▶ Planification des rappels
▶ La gestion des clients
▶ Agences de recouvrement
▶ Gestion des collections
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion de la conformité
▶ Gestion des contacts
▶ Rapports de crédit
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Paiements électroniques
▶ Modèles d’e-mails
▶ Rapports historiques
▶ Collections internes
▶ Gestion des factures
▶ Multi-devise
▶ Plusieurs comptes d’utilisateurs
▶ Paiements partiels
▶ Plans de paiement
▶ Analytique en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Rappels
▶ Portail libre-service
▶ Gestion des modèles
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion des transactions
▶ Gestion des flux de travail
▶ Authentification à 2 facteurs
▶ Analytique
▶ Gestion des contacts

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Collect peut se connecter à plus de 16 solutions tierces comme Stackreaction, Zapier, ou encore WordPress afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de recouvrement de créances ? Nous avons classé Collect dans la catégorie des logiciels de recouvrement de créances : Un logiciel de recouvrement de créances est un outil conçu pour gérer et automatiser le processus de récupération des paiements dus par les clients ou les débiteurs.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de recouvrement de créances | Logiciels de comptabilité | Logiciels de finance | Logiciels de gestion des tâches | Logiciels de gestion de documents | Logiciels collaboratifs | Logiciels de chatbot

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des comptables et financiers d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 33 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 7 jours

Notre avis sur Collect : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Collect : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Collect est un logiciel de recouvrement de créances / logiciel de comptabilité à considérer et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Import/Export de données, Alertes/Notifications, Gestion de la conformité, Rapports personnalisables…)

Collect.chat est toujours prêt à répondre à toutes les questions de vos clients. Il n’y a pas besoin de pauses, de pauses-café ou même de pauses déjeuner ! Le bot Collect.chat sera avec vous à tout moment – de jour comme de nuit, en semaine et le week-end, toute l’année ! Quel que soit le nombre de clients que vous avez, Collect.chat peut s’occuper de tous ! En plus d’une patience et d’une politesse sans fin, Collect.chat offrira aux clients une expérience sur mesure à chaque fois qu’ils visiteront votre site Web ! Étant donné que notre chatbot interagit constamment de manière proactive avec les visiteurs, ils sont plus susceptibles de saisir leurs informations. Nous vous fournissons des informations sur la conversion ainsi que leurs données ! Vous économiserez sur les coûts d’acquisition, car Collect.chat réduira le temps et l’argent consacrés à la recherche de prospects, ce qui conduit souvent à des clients déçus et à un gaspillage d’argent. Le chatbot qualifie et convertit vos visiteurs en clients en les engageant dans une conversation plutôt qu’en remplissant des formulaires ennuyeux.

Ses avantages :

▲ Collecter! continue d’être développé avec un calendrier régulier de versions majeures et mineures
▲ En plus de la formation en personne pour les nouveaux utilisateurs et de l’assistance en personne, Collect! propose une documentation d’aide en ligne.
▲ Collecter! offre des intégrations intégrées avec des processeurs de paiement, des fournisseurs de communication et de nombreux autres services tiers
▲ Les automatisations et la planification natives et personnalisées de Collect! permettent aux tâches de routine de se produire sans l’intervention d’un agent.
▲ Collecter! permet également aux utilisateurs de personnaliser davantage le système avec des automatisations importantes, des scripts, des plans d’action complexes, des intégrations et d’autres outils.
▲ Collecter! propose de nombreux modules complémentaires qui permettent aux entreprises de choisir le package dont elles ont besoin, par exemple, l’import-export, les rapports de crédit, etc.
▲ Collecter! offre une grande flexibilité prête à l’emploi qui permet aux équipes de configurer le système en fonction de leurs flux de travail.
▲ Tableau de bord
▲ Intégrations externes
▲ Suivi des stocks

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Collect sont nombreux et sont généralement positifs : « Même si la migration à partir d’une solution héritée de longue date a posé quelques problèmes de croissance, nous n’avons jamais raté un battement. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Collect avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Collect est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Collect est de 33 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 7 jours !

Collect : Prix des versions premiums

Collect est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter: 33 euros par mois
▶ Pro: 66 euros par mois
▶ Business: 166 euros par mois
▶ Professional, Cloud Deployment: 299 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 79 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de recouvrement de créances coute en moyenne 126,04 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Collect! dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Collect offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Collect: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Collect! offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de recouvrement de créances :

Prise en main de Collect en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

CLEVERBIZ est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (usecollect.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Partage, fichiers, outils, productivité …

Alternatives à Collect : les meilleurs logiciels de recouvrement de créances

Voici notre sélection d’alternatives à Collect (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Microsoft SharePoint : Il renforce le travail d’équipe avec des sites d’équipe dynamiques et productifs pour chaque équipe de projet, service et division. Partagez et gérez le contenu, les connaissances et les applications pour renforcer le travail d’équipe, trouver rapidement des informations et collaborer de manière transparente dans toute l’organisation.

– Google Docs : Il s’agit d’un traitement de texte intégré à une suite bureautique gratuite basée sur le Web proposée par Google. Il donne vie à vos documents grâce à des outils intelligents d’édition et de style pour vous aider à mettre en forme facilement le texte et les paragraphes.

– Quip : Modifiez et discutez en un seul endroit. Quip combine des documents avec des messages pour que vous puissiez travailler plus rapidement, sur le Web ou en déplacement.

– Dropbox Paper : C’est plus qu’un document, c’est un espace de travail qui réunit création et coordination en un seul endroit. Vous pouvez écrire ensemble, partager des commentaires, intégrer des images, etc. Si vous possédez un compte Dropbox, vous pouvez utiliser Paper gratuitement.

– HackPad : Hackpad est un espace de travail collaboratif intelligent que votre équipe adorera.

Leanpay

My Dso Manager

Upflow

Hoopiz

Collect

ABLE Origination

DebtView

Gcollect

Rubypayeur

Comparatif Logiciels de recouvrement de créances

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Collect et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de recouvrement de créances du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

7.9Notre avis

Notre avis Collect

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Collect est un logiciel de recouvrement de créances / logiciel de comptabilité à considérer et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Import/Export de données, Alertes/Notifications, Gestion de la conformité, Rapports personnalisables…)

Fonctionnalités

7.9

Interface & Ergonomie

7.9

Intégrations & API

7.9

Sécurité & Support technique

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.8

Avantages

• Collect est un logiciel de recouvrement de créances très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Authentification, Tableau de bord, Suivi des stocks ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.