Coconut Tickets

Notre avis sur Coconut Tickets : un logiciel de gestion d’événements à découvrir

Découvrir Coconut Tickets: fonctionnalités & intégrations

Coconut Tickets c’est quoi ?

Coconut Tickets est un logiciel de gestion d’événements en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 1 euro (2 billets publics vendus), et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion d’événements, billetterie, Solutions de commerce électronique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’événements, billetterie, Solutions de commerce électronique, Comparez les ventes d’une année sur l’autre, Renvoyer les billets au besoin, Éprouvé avec des événements de 10 à 10 000 personnes …

Coconut Tickets est une solution de billetterie et de gestion d’événements qui aide les organisations à créer des pages de destination, à gérer les processus de vente, à mettre en place des collectes de fonds caritatives, et bien plus encore, à partir d’une plateforme centralisée. Il permet aux membres du personnel de configurer des tarifs personnalisés en fonction de plusieurs types d’événements, tels que des festivals, des présentations en salle, des événements récurrents, des événements sur plusieurs jours. Coconut Tickets permet aux membres de l’équipe d’utiliser une interface glisser-déposer pour créer des pages de destination avec des blocs de contenu personnalisés, des éléments, des icônes, des fonctionnalités et bien plus encore. Il permet aux employés de créer des formulaires de réservation personnalisés avec des questions conditionnelles et d’envoyer des e-mails de confirmation personnalisés. De plus, il permet aux utilisateurs de créer des coupons de réduction, de partager des URL de pages de vente, de vendre des marchandises, de créer des descriptions optimisées pour le référencement, et bien plus encore…

Découvrir Coconut Tickets

Ses principales fonctionnalités :

▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Gestion des concessions
▶ Image de marque personnalisable
▶ Formulaires personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Glisser-déposer
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion des employés
▶ Planification d’événements
▶ Billetterie événementielle
▶ Gestion des expositions/fournisseurs
▶ Accès mobile
▶ Billetterie mobile
▶ Billetterie en ligne
▶ Traitement des paiements
▶ Impression à domicile
▶ Gestion des inscriptions
▶ Reporting
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Gestion des tickets d’assistance
▶ billetterie
▶ Inscription des visiteurs
▶ Gestion du site Web
▶ Tableau de bord
▶ Automatisation du marketing
▶ Exportation de données
▶ Gestion des prospects
▶ Pay Pal
▶ API disponible
▶ Gestion du calendrier
▶ Intégrations externes
▶ Avis
▶ Planification
▶ Bande
▶ Rapports/Analyses
▶ Accès mobile
▶ Modèles personnalisables
▶ Marque personnalisable
▶ Numérisation de codes-barres/de billets
▶ Gestion des concessions

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Coconut Tickets peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme PayPal, WordPress, ou encore Stripe afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– WordPress
– Stripe
– PayPal
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ? Nous avons classé Coconut Tickets dans la catégorie des logiciels de gestion d’événements : Un logiciel de gestion d’événements est une application conçue pour planifier, organiser, et gérer des événements tels que des conférences, des séminaires, des festivals, ou des réunions.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels de billetterie (ticketing) | Logiciels d’inscription

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 1 euro (2 billets publics vendus)

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Coconut Tickets : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Coconut Tickets : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Coconut Tickets est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d’événements à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Enchères en ligne, Gestion des membres, Suivi du statut, Gestion des billets…)

Solution en ligne abordable pour la vente de billets électroniques et d’emplacements vendeurs pour vos événements. Vendez des billets depuis votre site Web ou vos réseaux sociaux. Scannez les billets à l’arrivée avec l’application gratuite.

Ses avantages :

▲ Créez une page de vente de billets personnalisée à l’aide de l’interface glisser-déposer, ou demandez à l’équipe de Coconut Tickets d’en créer une pour vous.
▲ Créez une page de vente de billets personnalisée à l’aide de l’interface glisser-déposer, ou demandez à l’équipe de Coconut Tickets d’en créer une pour vous.
▲ Gérez les vendeurs avec la possibilité de vendre des emplacements aux vendeurs pour les stands et les concessions, et permettez-leur de télécharger des certificats et de planifier à l’avance.
▲ Gérez les vendeurs avec la possibilité de vendre des emplacements aux vendeurs pour les stands et les concessions, et permettez-leur de télécharger des certificats et de planifier à l’avance.
▲ Autorisez les employés à vérifier les tickets à l’aide de l’application mobile native Coconut Tickets pour Android. Les codes QR des billets peuvent être scannés à l’entrée à l’aide d’un appareil mobile.
▲ Autorisez les employés à vérifier les tickets à l’aide de l’application mobile native Coconut Tickets pour Android. Les codes QR des billets peuvent être scannés à l’entrée à l’aide d’un appareil mobile.
▲ Options de billetterie Mange avec contrôle sur les prix des billets et les types de billets, y compris les billets à la journée, les laissez-passer pour le week-end complet, etc.
▲ Options de billetterie Mange avec contrôle sur les prix des billets et les types de billets, y compris les billets à la journée, les laissez-passer pour le week-end complet, etc.
▲ Faibles frais fixes par billet, ne payez que ce que vous utilisez.
▲ Formulaires personnalisables

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.

Découvrir Coconut Tickets

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Coconut Tickets sont généralement positifs :

« Coconut a contribué à résoudre des problèmes plutôt qu’à en créer. Notre précédente solution de billetterie, utilisée pour une patinoire, était lourde et il était difficile d’ajouter des clients avec les ventes par téléphone. Avec Coconut, c’est facile, et grâce à nos conversations avec le développeur, nous savons qu’il y a encore d’autres améliorations (très mineures) à apporter dans ce domaine spécifique. Dans l’ensemble, notre expérience avec Coconut Tickets a été extrêmement bonne et nous continuerons à l’utiliser. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Coconut Tickets avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Coconut Tickets est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Coconut Tickets est de 1 euro (2 billets publics vendus) dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Coconut Tickets : Prix des versions premiums

Coconut Tickets est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Ticket Meter: 1 euro (2 billets publics vendus)
▶ Pro: 2 euros par billet
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Coconut Tickets

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Coconut Tickets dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Coconut Tickets offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Coconut Tickets: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Coconut Tickets offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’événements :

Prise en main de Coconut Tickets en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Coconut Tickets est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (coconuttickets.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : ticketsystem, event tickets, event registration, festival management, event planning, e tickets …

Alternatives à Coconut Tickets : les meilleurs logiciels de gestion d’événements

Voici notre sélection d’alternatives à Coconut Tickets (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Eventbrite
– Whova
– FareHarbor
– Weve
– Ticket Tailor
– Wrike

Imagina

Digitevent

Eventtia

Prezevent

Wisembly

Airmeet

Eventdrive

Eventmaker

Heysummit

Comparatif Logiciels de gestion d’événements

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Coconut Tickets et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Play Store
5. Page Facebook

7.8Notre avis

Notre avis Coconut Tickets

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Coconut Tickets est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d'événements à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Enchères en ligne, Gestion des membres, Suivi du statut, Gestion des billets…)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Coconut Tickets est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Gestion des prospects, Formulaires personnalisables, Gestion des fournisseurs ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.