ClubRunner
Avis ClubRunner : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
ClubRunner est un logiciel CMS : ClubRunner est un logiciel de gestion de contenu complet conçu pour servir les PME et les entreprises. Ce progiciel de gestion de contenu offre la gestion d’événements, la gestion de calendrier, la gestion des membres, les profils de bénévoles et la gestion d’événements.
Notre avis sur ClubRunner : un logiciel CMS à découvrir
Découvrir ClubRunner: fonctionnalités & intégrations
ClubRunner c’est quoi ?
ClubRunner est un logiciel CMS en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Editeur de texte, Gestion de la reconnaissance, Recherche en texte intégral, Dons en ligne, Gestion des cotisations, Base de données des membres …
ClubRunner est une solution cloud de gestion des membres destinée aux organisations à but non lucratif, aux conseils d’administration, aux clubs philanthropiques, aux associations et aux chambres de toutes tailles. Les fonctionnalités clés comprennent un concepteur de site Web, des répertoires de membres, des rapports, des courriels, un bulletin électronique, une gestion des contacts et un calendrier d’événements. Le système de gestion de contenu de ClubRunner permet aux utilisateurs de concevoir et de personnaliser leurs sites Web sans avoir besoin de codage. Les utilisateurs peuvent créer différentes sections, choisir parmi plusieurs thèmes, personnaliser des bannières et des pieds de page, s’intégrer aux réseaux sociaux et télécharger des images, des vidéos et du contenu Flash. L’annuaire des membres stocke les détails dans les profils, y compris les informations de contact, les adresses, les adresses postales et plus encore. Les rapports avancés de ClubRunner permettent aux utilisateurs de créer et de personnaliser leurs propres rapports en choisissant…
Ses principales fonctionnalités :
▶ Gestion des présences
▶ Facturation et facturation
▶ Planification
▶ Gestion du marketing
▶ Gestion des bénévoles
▶ Suivi des dons
▶ Reçus/relevés
▶ Profils des bénévoles
▶ Gestion des événements
▶ Traitement des paiements
▶ Gestion du référencement
▶ Portail des membres
▶ Gestion de groupe
▶ Gestion des subventions
▶ Gestion des comités
▶ Types de membres
▶ Inscription Gestion
▶ Gestion du site Web
▶ Gestion du calendrier
▶ Suivi des présences
▶ Recherche en texte intégral
▶ Dons en ligne
▶ Gestion des cotisations
▶ Base de données des membres
▶ Gestion des membres
▶ Gestion des campagnes
▶ Modèles personnalisables
▶ Annuaire des membres
▶ Marketing par courrier électronique
▶ Dons récurrents
▶ Editeur de texte
▶ Gestion de la reconnaissance
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique ClubRunner doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Zapier
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CMS ? Nous avons classé ClubRunner dans la catégorie des logiciels CMS : Un logiciel CMS (Content Management System) est une application qui permet de créer, gérer, et publier du contenu numérique sur un site web sans nécessiter de compétences techniques approfondies.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion des adhésions / membres | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels de gestion de contenu
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur ClubRunner : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur ClubRunner : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ClubRunner est un logiciel de gestion des adhésions / membres / logiciel de gestion de leads (lead management) à tester et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur ClubRunner sont assez nombreux et sont généralement positifs :
« Mon plus grand engagement est de tenir à jour les dossiers des membres, la présence et le bulletin. Je m’en sors bien avec les dossiers des membres (bien qu’il y ait certaines informations que le RI-CAS nous a permis que ClubRunner ne permet pas – les noms des enfants, la possibilité d’ajouter des commentaires sur le membre). En août dernier, on m’a demandé de prendre en charge le bulletin et je trouve cela très déroutant – même lorsque je fais les mêmes choses, je n’obtiens pas les mêmes résultats et je ne comprends pas comment cela fonctionne. Je travaille maintenant avec la nouvelle version de la présence et même si je vois qu’elle nous donne plus d’informations, c’est plus compliqué – 5 pages de noms au lieu d’une seule. Et pour le nouveau système de composition, encore une fois, c’est plus compliqué et j’ai pu obtenir les informations dont j’avais besoin lorsque j’utilisais l’ancien système. Nous essayons d’amener nos membres à utiliser et à se sentir à l’aise avec ClubRunner, mais beaucoup trouvent cela déroutant, compliqué et écrasant. Ce dont nous avons besoin et ce sur quoi nous travaillons, c’est qu’un membre de notre club soit le champion et se familiarise totalement avec ClubRunner afin d’enseigner aux autres. J’ai participé à des webinaires et j’ai également lu une grande partie des informations fournies. J’attribue les meilleures notes à votre personnel d’assistance … ils ont été très serviables et patients depuis le début de notre club en utilisant ClubRunner. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre ClubRunner avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
ClubRunner est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de ClubRunner est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
ClubRunner : Prix des versions premiums
ClubRunner est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Free | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 145 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des adhésions / membres coute en moyenne 73,11 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que ClubRunner dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
ClubRunner offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface ClubRunner : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que ClubRunner offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Doxess est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (clubrunner.ca), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de ClubRunner | ||
| Siège social | Canada | |
| Date de création | ||
| Effectifs | 15 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à ClubRunner : les meilleurs logiciels CMS
Voici notre sélection d’alternatives à ClubRunner (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Hubspot CRM
– BigCommerce
– Predis.ai
– TidyHQ
– MemberTies
– Donarius
– Membership Integrity System
– Exware Association
– Meminfo
– Groupdatabase
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur ClubRunner et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CMS du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- ClubRunner est un logiciel de gestion des adhésions / membres populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des campagnes, Reçus/relevés, Gestion des événements ...
- Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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