ClientIQ

Notre avis sur ClientIQ : un logiciel de business intelligence (BI) à découvrir

Découvrir ClientIQ: fonctionnalités & intégrations

ClientIQ c’est quoi ?

ClientIQ est un logiciel de business intelligence (BI) en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Indicateurs de performance clés, Pour les équipes/organisations de vente, Visualisation des données, Tableau de bord, Rapports personnalisables, Analyse comparative …

ClientIQ, une plateforme propriétaire de FinListics Solutions, permet aux équipes commerciales d’acquérir des informations cruciales sur leurs prospects et clients, de comprendre leurs paysages concurrentiels et d’aligner de manière significative leurs solutions, le tout à partir d’une plateforme simple et interactive. L’analyse complète, qui comprend des comparaisons entre pairs, des KPI, des analyses de segments, etc., regroupe et organise les données financières cruciales en temps réel. Les tactiques de vente traditionnelles ne sont plus efficaces dans les accords B2B, qui impliquent désormais plus de dix décideurs, chacun essayant comprendre les conséquences financières et commerciales de toute relation. Avec un nouveau contenu spécifique à l’industrie, tel que les déterminants de la performance externe et interne, les perturbateurs du marché, les tendances et les risques, construisez un point de vue actuel de l’industrie. Obtenez une compréhension rapide des performances du secteur en examinant les données de croissance et de rentabilité. FinListics ClientIQ peut être intégré à toute approche commerciale et fournit aux clients et prospects les connaissances commerciales et financières dont ils ont immédiatement besoin. Les utilisateurs félicitent ClientIQ pour avoir économisé des heures de préparation, augmenté la crédibilité des clients et leur avoir permis d’établir des points de vue distincts sur leurs clients et prospects.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Rapports et statistiques
▶ Metriques de performance
▶ Analyse comparative
▶ Rapports personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation des données
▶ Pour les équipes/organisations de vente
▶ Indicateurs de performance clés

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique ClientIQ doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de business intelligence ? Nous avons classé ClientIQ dans la catégorie des logiciels de business intelligence (BI) : Un logiciel de business intelligence (BI) est une application qui aide les entreprises à collecter, analyser et visualiser des données pour prendre des décisions informées.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels d’analyse statistique | Logiciels de veille concurrentielle | Logiciels de sales intelligence (intelligence commerciale)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : disponibles sur demande

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur ClientIQ : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur ClientIQ : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ClientIQ est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de business intelligence (BI) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Stockage cloud

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur ClientIQ sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Des KPI intéressants et une analyse des résultats. C’est un concentré d’informations pertinentes. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre ClientIQ avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

ClientIQ est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de ClientIQ est disponible sur demande dans sa version standard

ClientIQ : Prix des versions premiums

ClientIQ est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1936 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion commerciale et ventes coute en moyenne 68,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement ClientIQ n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

ClientIQ offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface ClientIQ: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que ClientIQ offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de business intelligence (BI) :

Prise en main de ClientIQ en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

ClientIQ est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (770) 7775800).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (finlistics.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à ClientIQ : les meilleurs logiciels de business intelligence

Voici notre sélection d’alternatives à ClientIQ (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– LinkedIn Sales Navi
– Introhive
– Priority Engine
– D&B Hoovers
– Clearbit
– Datanyze

Fivetran

Adriel

DigDash

Microsoft Power Bi

Tilkee

Whatagraph

Clicdata

DashThis

FullStory

Comparatif Logiciels de business intelligence

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur ClientIQ et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de business intelligence (BI) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.4Notre avis

Notre avis ClientIQ

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ClientIQ est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de business intelligence (BI) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• ClientIQ est un logiciel de gestion commerciale et ventes populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Pour les équipes/organisations de vente, Metriques de performance ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.