BuzzBoard

Notre avis sur BuzzBoard : un logiciel de gestion de leads (lead management) à découvrir

Découvrir BuzzBoard: fonctionnalités & intégrations

BuzzBoard c’est quoi ?

BuzzBoard est un logiciel de gestion de leads (lead management) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : L’automatisation des forces de vente, Notation prédictive des leads, Gestion des prospects, Activation des ventes ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Automatisation des forces de vente, Notation prédictive des leads, Gestion des prospects, Activation des ventes, Outils de prospection, Lead Nurturing …

BuzzBoard est un outil de business intelligence basé sur le cloud qui analyse les données commerciales pour produire des profils commerciaux au sein du marché cible d’un utilisateur et générer des prospects potentiels. BuzzBoard propose des tableaux de bord et des cartes de pointage, l’exploration de données, le traitement analytique en ligne et la rédaction de rapports. Il convient aux petites et moyennes entreprises de tous les secteurs. BuzzBoard aide les utilisateurs à créer des profils d’entreprises qui incluent des données sur les offres de produits d’une entreprise et les outils qu’elles utilisent actuellement. Les utilisateurs peuvent consulter les outils dont chaque entreprise dispose actuellement pour identifier les lacunes potentielles dans les offres de produits. Chaque opportunité est notée en fonction d’une série de facteurs, notamment la taille de l’entreprise et la volonté potentielle d’acheter de nouveaux produits. BuzzBoard propose également aux consommateurs, au marché et…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Gestion de campagne
▶ Outils de collaboration
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Rapports personnalisables
▶ Cartographie des données
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi des engagements
▶ Suivi des interactions
▶ Capture de prospects
▶ Répartition des prospects
▶ Génération de leads
▶ Gestion des prospects
▶ Nourrir les prospects
▶ Qualification des prospects
▶ Segmentation des prospects
▶ Surveillance
▶ Gestion des opportunités
▶ Gestion des contacts
▶ API
▶ Gestion des leads
▶ Reporting/Analytics
▶ Outils de collaboration
▶ Données en temps réel
▶ Capture de leads
▶ Gestion de campagne
▶ Prévisions des ventes
▶ Génération de propositions
▶ Distribution de leads
▶ Segmentation des leads
▶ Gestion des présentations
▶ Gestion des opportunités
▶ Collaboration
▶ Gestion du pipeline
▶ Outils de prospection
▶ Gestion des leads
▶ Suivi des activités
▶ Gestion des campagnes

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique BuzzBoard peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Zendesk Sell et Salesforce Sales Cloud afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Salesforce Sales Cloud
– Zendesk Sell
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de leads ? Nous avons classé BuzzBoard dans la catégorie des logiciels de gestion de leads (lead management) : Un logiciel de gestion de leads (lead management) est une solution informatique conçue pour capturer, suivre, qualifier et convertir les prospects en clients.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels de notation des leads (lead scoring) | Logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) | Logiciels d’activation des ventes (sales enablement) | Logiciels de marketing | Logiciels de sales intelligence (intelligence commerciale)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Edition, Télécommunications, Médias de radiodiffusion …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur BuzzBoard : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur BuzzBoard : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, BuzzBoard est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de gestion de leads (lead management) à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion du pipeline, Distribution des leads, Lead Nurturing, Capture de leads…)

BuzzBoard découvre des informations basées sur les données sur les PME qui génèrent des conversations plus significatives pour les spécialistes du marketing et les vendeurs, ce qui se traduit par une augmentation des ventes tout au long du cycle de vie du client. En appliquant la science des données et les signaux numériques aux régions les plus étendues du monde …

Ses avantages :

▲ Capturez une vue d’ensemble de l’industrie et des informations sur les concurrents, ainsi que des détails plus petits sur le client.
▲ Utilisez l’outil de correspondance des produits pour identifier les outils que chaque PME utilise et les lacunes dans leur collection.
▲ Obtenez des informations à partir d’une vaste collection de renseignements commerciaux sur les PME
▲ Découvrez des informations qui peuvent mettre en évidence des opportunités pertinentes et améliorer le ciblage.
▲ Menez des conversations significatives avec les clients, avec un contenu personnalisé et un suivi des clients.
▲ Gestion des propositions
▲ Gestion des contacts
▲ Capture de leads
▲ Lead Nurturing
▲ Gestion de contenu

Ses inconvénients :

▼ En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur BuzzBoard sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Nous avons pu le personnaliser selon les besoins de nos praticiens. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre BuzzBoard avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

BuzzBoard est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Times Union, Digital First Media Inc., Evoke Technologies, Bay Area News Group ou bien encore The Star-Ledger …

Prix & Essai gratuit

Le prix de BuzzBoard est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

BuzzBoard : Prix des versions premiums

BuzzBoard est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1936 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion commerciale et ventes coute en moyenne 68,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que BuzzBoard dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

BuzzBoard offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface BuzzBoard: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que BuzzBoard offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de leads (lead management) :

Prise en main de BuzzBoard en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

BuzzBoard est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (buzzboard.ai), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à BuzzBoard : les meilleurs logiciels de gestion de leads

Voici notre sélection d’alternatives à BuzzBoard (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Pipedrive
– HubSpot CRM
– Convin
– Gong.io
– Zoho CRM
– Freshsales
– HubSpot
– Envoke
– SproutLoud
– Oktopost

Albacross

Clearbit

FlippingBook

Happierleads

MailMunch

myphoner

Lead411

LeadBoxer

6sense

Comparatif Logiciels de gestion de leads

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur BuzzBoard et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de leads (lead management) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9.1Notre avis

Notre avis BuzzBoard

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, BuzzBoard est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de gestion de leads (lead management) à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion du pipeline, Distribution des leads, Lead Nurturing, Capture de leads…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• BuzzBoard est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des contacts, Gestion des propositions, Capture de leads ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.