BrightGauge

Notre avis sur BrightGauge : un logiciel de visualisation de données (data visualization) à découvrir

Découvrir BrightGauge: fonctionnalités & intégrations

BrightGauge c’est quoi ?

BrightGauge est un logiciel de visualisation de données (data visualization) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 233 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Business intelligence, Visualisation des données, Tableaux de bord, Tableau de bord, Planification stratégique, Indicateurs clés de performance …

BrightGauge est une solution de business intelligence qui permet aux entreprises d’obtenir une visibilité sur les indicateurs de performance clés (KPI) à l’aide de tableaux de bord, de gérer les objectifs, de créer des rapports et bien plus encore. Il facilite l’intégration avec plusieurs solutions tierces telles que ConnectWise, QuickBooks, Xero, ServiceNow, QuoteWerks et plus encore. BrightGauge permet à diverses équipes de support client, de vente, de marketing et de direction de surveiller des mesures commerciales spécifiques à l’aide de tableaux de bord personnalisés. Il permet aux responsables d’attribuer des KPI aux membres de l’équipe et de suivre les progrès au fur et à mesure de leur progression dans les pipelines, améliorant ainsi la responsabilité au sein de l’organisation. De plus, il aide les utilisateurs à créer des rapports personnalisables à l’aide de modèles et à définir des calendriers pour envoyer des rapports entre clients ou équipes. BrightGauge permet de saisir…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Reporting/Analytics
▶ Tableau de bord personnalisable
▶ Tableau de bord
▶ Indicateurs clés de performance
▶ Cartes de pointage
▶ Tableau de bord
▶ Création de tableaux de bord
▶ Indicateurs clés de performance
▶ Scorecards
▶ Analytics
▶ Indicateurs clés de performance
▶ Planification stratégique
▶ Tableau de bord
▶ Tableaux de bord
▶ Visualisation des données
▶ Business intelligence

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique BrightGauge peut se connecter à plus de 9 solutions tierces comme Jamf Pro, Harvest, ou encore Microsoft OneDrive afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Freshdesk
– Dropbox
– MySQL
– RingCentral Office
– Microsoft OneDrive
– Basecamp
– GitHub
– Harvest
– Jamf Pro
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de visualisation de données ? Nous avons classé BrightGauge dans la catégorie des logiciels de visualisation de données (data visualization) : Un logiciel de visualisation de données est un outil utilisé pour transformer des données brutes en représentations graphiques et interactives, telles que des graphiques, des diagrammes, des cartes et des tableaux de bord.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de visualisation de données (data visualization) | Logiciels analytics | Logiciels de gestion des performances commerciales | Logiciels de business intelligence (BI)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 233 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur BrightGauge : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur BrightGauge : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, BrightGauge est un logiciel de visualisation de données (data visualization) / logiciel analytics à évaluer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Éliminez les silos de données grâce aux tableaux de bord intuitifs en temps réel de BrightGauge. Obtenez des rapports personnalisés pour les rapports clients et la gestion des objectifs qui fournissent des informations supérieures.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur BrightGauge sont nombreux et sont généralement positifs : « Dans l’ensemble, le produit est puissant et utile, mais le support pourrait être amélioré. Malheureusement, tous les produits appartenant à ConnectWise ont vu leur efficacité de support diminuer depuis la vente de l’entreprise. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre BrightGauge avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

BrightGauge est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme BNGTeam, WD, Blackpoint IT Services, Jones-IT ou bien encore Air IT …

Prix & Essai gratuit

Le prix de BrightGauge est de 233 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

BrightGauge : Prix des versions premiums

BrightGauge est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 233 euros par mois
▶ Enterprise: 323 euros par mois
▶ Enterprise Plus: 449 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 278 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de visualisation de données (data visualization) coute en moyenne 98,7 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que BrightGauge Software dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

BrightGauge offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface BrightGauge: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que BrightGauge Software offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de visualisation de données (data visualization) :

Prise en main de BrightGauge en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

BrightGauge Software est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (brightgauge.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à BrightGauge : les meilleurs logiciels de visualisation de données

Voici notre sélection d’alternatives à BrightGauge (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Systeme.io
– Malwarebytes for Business
– Google Chrome
– Oracle Analytics Cloud
– Alteryx
– Zoomdata

Marvin Recruiter

OriginPro

ChartIQ

Clara

Cluvio

DashboardFox

Graficto

InsightBASE

Koumoul

Comparatif Logiciels de visualisation de données

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur BrightGauge et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de visualisation de données (data visualization) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.2Notre avis

Notre avis BrightGauge

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, BrightGauge est un logiciel de visualisation de données (data visualization) / logiciel analytics à évaluer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• BrightGauge est un logiciel de visualisation de données (data visualization) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Business intelligence, Tableaux de bord, Création de tableaux de bord, Scorecards ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.