Bob Desk
Avis Bob Desk : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Bob Desk est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive : Bob Desk est une plateforme de ressources humaines en nuage offrant des solutions de gestion des ressources humaines et d’engagement.
Notre avis sur Bob Desk : un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive à découvrir
Découvrir Bob Desk: fonctionnalités & intégrations
Bob Desk c’est quoi ?
Bob Desk est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et industriels : GMAO, Maintenance du batiment, CVC, Entretien de l’équipement, Planification ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GMAO, Maintenance du batiment, CVC, Entretien de l’équipement, Planification, Gestion des inspections …
Bob! Desk est une solution SaaS (Software-as-a-Service) destinée aux professionnels en charge de la maintenance. Disponible sur tous les navigateurs Web et tous les appareils, les tâches quotidiennes sont faciles : cet outil de gestion des demandes et des contacts automatise le processus d’attribution de la maintenance dans tous ses aspects. Sans avoir besoin de votre téléphone et de vos e-mails, partagez les informations et suivez l’intervention simultanément, modifiez, validez et archivez vos devis en un seul endroit.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Alertes/Notifications
▶ Prise de rendez-vous
▶ Suivi des actifs
▶ Planification automatisée
▶ Facturation
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion de l’étalonnage
▶ Propriétés commerciales
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion de documents
▶ Gestion des e-mails
▶ Planification des employés
▶ Entretien de l’équipement
▶ Gestion des équipements
▶ Suivi de l’équipement
▶ Estimation
▶ Gestion des installations
▶ Planification des installations
▶ Gestion des immobilisations
▶ Pour les écoles
▶ GPS
▶ La gestion des incidents
▶ Gestion des inspections
▶ Contrôle de l’inventaire
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des travaux
▶ Planification des travaux
▶ Suivi des travaux
▶ Gestion de l’entretien
▶ Planification de l’entretien
▶ Accès mobile
▶ Alertes mobiles
▶ Multi-emplacement
▶ Reservation en ligne
▶ Gestion des pièces
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Bob Desk doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive ? Nous avons classé Bob Desk dans la catégorie des logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive : Un logiciel GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) ou CMMS (Computerized Maintenance Management System) est une application conçue pour optimiser la gestion des opérations de maintenance au sein d’une organisation.
On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive | Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de maintenance de bâtiment | Logiciels de planning | Logiciels HVAC (chauffage / ventilation / climatisation) | Logiciels de gestion des installations | Logiciels RH (gestion des ressources humaines)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Bob Desk : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Bob Desk : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Bob Desk est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive / logiciel de gestion des opérations à disséquer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Planifier les demandes, Cmms, bons de travail, gestion de la maintenance…)
Ses avantages :
▲ Encaissement des paiements sur le terrain
▲ Maintenance prédictive
▲ Maintenance préventive
▲ Gestion des bons de commande
▲ Devis/Estimations
▲ Alertes/Notifications
▲ Intégrations tierces
▲ Rapports et statistiques
▲ Rapports/Analyses
▲ Rapports personnalisables
Ses inconvénients :
▼ L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Bob Desk sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Bob Desk avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Bob Desk est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Bob Desk est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Bob Desk : Prix des versions premiums
Bob Desk est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Start: 0 euro par mois
▶ RETAIL: 14,9 euros par mois (utilisateurs illimités)
▶ IMMOBILIER: 69 euros par mois (utilisateurs illimités)
▶ Entreprise: 249 euros par mois (utilisateurs illimités)
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Start | RETAIL | IMMOBILIER | Entreprise |
| gratuit | 14,9 euros | 69 euros | 249 euros |
| par mois | par mois (utilisateurs illimités) | par mois (utilisateurs illimités) | par mois (utilisateurs illimités) |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 443 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive coute en moyenne 76,45 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Bob! Desk dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Bob Desk offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais.
Nous pensons que Bob! Desk offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive :
Prise en main de Bob Desk en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Bob! Desk est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 184601250).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (bob-desk.fr), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Bob Desk | ||
| Siège social | France | |
| Date de création | ||
| Effectifs | 1 à 10 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Bob Desk : les meilleurs logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive
Voici notre sélection d’alternatives à Bob Desk (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– UpKeep
– Housecall Pro
– Asset Panda
– EZOfficeInventory
– Twimm
– Ermeo
– myB2O Interventions
– Penfax
– Vbas
– Benefitdriven
Comparatif Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Bob Desk et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Page Facebook
- Bob Desk est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des abonnements, Gestion des contrats, Encaissement des paiements sur le terrain, Maintenance préventive ...
- Le support technique peut être limité.
1 avis sur Bob Desk
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CERRUTI Quentin –
Très bon outils de GMAO et une équipe ultra réactive.
Que du bon depuis que l’on est passé sur cette solution !