BeyondTrust

Notre avis sur BeyondTrust : un gestionnaire de mots de passe à découvrir

Découvrir BeyondTrust: fonctionnalités & intégrations

BeyondTrust c’est quoi ?

BeyondTrust est un gestionnaire de mots de passe en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 2 euros par licence simultanée, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de tous les métiers : Assistance et service d’assistance ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 7 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Assistance et service d’assistance, Prolongateur d’accès, Injection transparente des informations d’identification, Accès distant sécurisé, Bureau à distance et serveurs, Administration du service d’assistance …

BeyondTrust Remote Support (anciennement Bomgar Remote Support) aide les équipes des organisations d’assistance et de sécurité à effectuer une assistance à distance sûre et contrôlée sur presque tous les appareils ou systèmes, dans le monde entier. La plate-forme peut fonctionner même derrière des pare-feu que les utilisateurs ne contrôlent pas. Les plates-formes prises en charge sont Windows, Mac, Linux, Chrome OS, basé sur un navigateur, iOS et Android. Il est même possible de surveiller la caméra vidéo à distance sur les appareils mobiles iPhone, iPad et Android, afin que le personnel d’assistance puisse voir tout ce que voient leurs clients. Les administrateurs privilégiés peuvent stocker leurs mots de passe dans un coffre-fort sécurisé multi-sécurité.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion de documents
▶ Gestion de tickets
▶ Stockage de documents
▶ Enregistrement de session
▶ Marque personnalisable
▶ Suivi des problèmes
▶ Tableau de bord
▶ Transfert de session
▶ Enquêtes et commentaires
▶ Communication multicanal
▶ Partage de fichiers
▶ Gestion de la base de connaissances
▶ Alertes/escalade
▶ Partage d’écran
▶ Chat en temps réel
▶ Gestion des actifs informatiques
▶ assistance à distance
▶ Portail client
▶ Chat en temps réel
▶ Développement des employés
▶ Accès/contrôle à distance
▶ Coût des tâches
▶ Partage sécurisé
▶ Partage de données
▶ Accès et contrôle à distance
▶ Administration des équipes et des autorisations
▶ Intégration
▶ Sécurité 2FA
▶ Personnalisation et image de marque
▶ Audit et conformité
▶ Injection transparente des informations d’identification
▶ Accès distant sécurisé
▶ Bureau à distance et serveurs
▶ Administration du service d’assistance
▶ Assistance collaborative
▶ Séance de criminalistique
▶ Contrôle d’accès au nuage
▶ Authentification à deux facteurs
▶ Notification d’accès et autorisation
▶ Consoles Web et Mobiles

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique BeyondTrust doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un gestionnaire de mots de passe ? Nous avons classé BeyondTrust dans la catégorie des gestionnaires de mots de passe : Un gestionnaire de mots de passe est un logiciel conçu pour stocker, organiser et sécuriser les mots de passe et autres informations sensibles des utilisateurs.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Gestionnaires de mots de passe | Logiciels d’authentification | Logiciels d’assistance à distance (remote support) | Logiciels de gestion des identités et des accès (IAM) | Logiciels de gestion cloud | Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information …

▶ Tarifs : à partir de 2 euros par licence simultanée

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 7 jours

Notre avis sur BeyondTrust : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur BeyondTrust : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, BeyondTrust est un gestionnaire de mots de passe / logiciel d’authentification à considérer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

ASSISTANCE A DISTANCE SÉCURISÉE

Ses avantages :

▲ Prolongateur d’accès
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Interface en français
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur BeyondTrust sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de BeyondTrust sont la sécurité, l’efficacité du travail à domicile, une surveillance équitable de la productivité et une production maximisée. Permettre aux employés de travailler à domicile peut être risqué. Les risques sont accrus si l’employé n’est pas trop doué en matière de sécurité en ligne. Avec BeyondTrust, les entreprises seront capables de surveiller les actions de leurs travailleurs, les empêchant ainsi de prendre des mesures qui pourraient mettre en péril les actifs de l’entreprise. L’une des fonctionnalités du logiciel d’assistance à distance permet aux responsables de voir directement ce qui est à l’écran du côté de l’employé, leur permettant ainsi de fournir plus de conseils. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre BeyondTrust avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

BeyondTrust est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Column Technologies, Akin Gump Strauss Hauer & Feld Llp, 3M Co, Horn Solutions ou bien encore Marcus Theatres Corporation …

Prix & Essai gratuit

Le prix de BeyondTrust est de 2 euros par licence simultanée dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 7 jours !

BeyondTrust : Prix des versions premiums

BeyondTrust est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Cloud: 2 euros par licence simultanée
▶ Standard: 1995 euros par an
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 136 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un gestionnaire de mots de passe coute en moyenne 20,87 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement BeyondTrust n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

BeyondTrust offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Allemand, Néerlandais …

Nous pensons que BeyondTrust offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce gestionnaire de mots de passe :

Prise en main de BeyondTrust en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Bomgar est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (beyondtrust.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à BeyondTrust : les meilleurs Gestionnaires de mots de passe

Voici notre sélection d’alternatives à BeyondTrust (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– TeamViewer : Son logiciel propriétaire pour le contrôle à distance, le partage de bureau, les réunions en ligne, les conférences Web et le transfert de fichiers entre ordinateurs.

– Centrify : C’est la gestion des identités privilégiées et les solutions d’identité en tant que service qui mettent fin à la brèche en sécurisant l’accès aux entreprises hybrides grâce à la puissance des services d’identité.

– CyberArk : Il s’agit du seul éditeur de logiciels de sécurité axé sur l’élimination des cybermenaces en utilisant des privilèges d’initiés pour attaquer le coeur de l’entreprise.

– Okta : Connectez toutes vos applications en quelques jours, pas en quelques mois, avec un accès instantané à des milliers d’intégrations prédéfinies – ajoutez même des applications au réseau vous-même. Les intégrations sont faciles à configurer, surveillées en permanence, réparées de manière proactive et gèrent l’authentification et l’approvisionnement.

– AWS IAM : Gestion des identités et des accès AWS.

1Password

Bitwarden

Keepass

LastPass

LockPass

NordPass

RoboForm

Keeper

Passwork

Comparatif Gestionnaires de mots de passe

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur BeyondTrust et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Gestionnaires de mots de passe du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9Notre avis

Notre avis BeyondTrust

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, BeyondTrust est un gestionnaire de mots de passe / logiciel d'authentification à considérer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• BeyondTrust est un gestionnaire de mots de passe très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Bureau virtuel, Prolongateur d'accès ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.