Aloha POS

Notre avis sur Aloha POS : un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à découvrir

Découvrir Aloha POS: fonctionnalités & intégrations

Aloha POS c’est quoi ?

Aloha POS est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois et par licence, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Point de vente, Bar PDV, Gestion de restaurant, Livraison de nourriture, PLV restaurant ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Point de vente, Bar PDV, Gestion de restaurant, Livraison de nourriture, PLV restaurant, Suite de rapports …

NCR Silver est un système de point de vente basé sur iPad, adapté aux petites et moyennes entreprises. NCR Corporation est la première société de point de vente au monde, et NRC Silver est leur solution pour le commerce de détail et l’hôtellerie. La suite est facile à utiliser, malgré le fait qu’elle comprend une diversité d’outils, tels que la gestion des effectifs, le suivi des stocks, les rapports et la planification. Cette solution est éligible pour les magasins classiques, physiques, ainsi que pour les entreprises de commerce électronique en ligne. Comme fonctionnalité supplémentaire, il existe des programmes de marketing par e-mail et de fidélité.

Découvrir Aloha POS

Ses principales fonctionnalités :

▶ commerce électronique
▶ Gestion de l’inventaire
▶ API disponible
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Gestion de la trésorerie
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Compte client
▶ Catégories personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des livraisons
▶ Suivi de livraison
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion des employés
▶ Gestion des cartes-cadeaux
▶ Contrôle de l’inventaire
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Cuisine / Gestion des menus
▶ Rapport sur les coûts de main-d’oeuvre
▶ Programme de fidélité
▶ Accès mobile
▶ Alertes mobiles
▶ Multi-emplacement
▶ Commande en ligne
▶ La saisie des commandes
▶ La gestion des commandes
▶ commande en cours de traitement
▶ Suivi de commande
▶ Automatisation des commandes
▶ Traitement des paiements
▶ POS
▶ Catalogue de produits
▶ Analytique en temps réel
▶ Données en temps réel
▶ Surveillance en temps réel
▶ Notifications en temps réel

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Aloha POS peut se connecter à plus de 33 solutions tierces comme Clear Spider, QuickBooks, ou encore QSROnline afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse et point de vente ? Nous avons classé Aloha POS dans la catégorie des logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) : Un logiciel de caisse et point de vente (POS/PDV) est une application utilisée dans les commerces pour gérer les transactions de vente et les opérations associées.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels de caisse pour restaurants (POS / PDV) | Logiciels de marketing

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux de Commerçants des secteurs Restaurants, Informatique, Hospitalité, Commerce de détail …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois et par licence

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Aloha POS : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Aloha POS : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Aloha POS est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) / logiciel de caisse pour restaurants (POS / PDV) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion de l’inventaire, Commande automatisée, Gestion des livraisons, Conçu pour les ordinateurs de poche/mobiles…)

Le système de point de vente de NCR fournit des solutions entièrement intégrées pour vous aider à gérer votre restaurant. Demandez votre démo dès aujourd’hui !

Ses avantages :

▲ Gérez votre système de n’importe où : les prix, les dispositions de point de vente, les graphiques d’affichage et plus encore sont tous centralisés dans un système de gestion basé sur le cloud pour vous aider à gérer votre restaurant (ou vos restaurants) de n’importe où.
▲ Les fonctions de sécurité offertes par Aloha POS incluent la détection des menaces, le vol des employés et la prévention des compromis.
▲ Créer un plus grand engagement envers la marque : ciblez les programmes de fidélité et les cartes-cadeaux pour vos meilleurs clients afin d’augmenter les ventes ou d’influencer les décisions
▲ Aloha POS est une solution idéale pour tous les types ou tailles de restaurants et grâce à sa flexibilité, les utilisateurs peuvent ajouter ou supprimer des produits de leur progiciel à tout moment.
▲ Accélérez votre stratégie numérique : offrez aux clients une excellente expérience de commande en ligne et mobile avec des menus spécifiques à l’emplacement et le paiement en ligne
▲ Offrez une expérience simple et sans contact : les clients se reposeront plus facilement grâce à des expériences sans contact qui leur permettront de commander et de payer tout en évitant de donner leur carte de crédit ou de toucher d’autres surfaces partagées
▲ Aloha POS offre une variété de rapports, y compris la vente totale, les ventes de serveurs, la gamme de produits, les ventes d’articles et de catégories, les coûts de main-d’oeuvre et la vitesse du service.
▲ Augmentez la vitesse et l’efficacité : NCR Aloha est une solution spécialement conçue et testée par l’industrie qui offre des milliers de fonctionnalités pour vous aider à travailler plus rapidement, comme la possibilité de modifier les commandes à la volée, les modificateurs imbriqués, le partage des pourboires, la véritable redondance et plus encore.
▲ Rapports en temps réel
▲ Reporting

Ses inconvénients :

▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

Découvrir Aloha POS

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Aloha POS sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Les principaux avantages d’Aloha POS sont la façon dont il unifie les différentes facettes de la gestion de restaurant, son logiciel polyvalent et sa fonction de détection de vol. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Aloha POS avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Aloha POS est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Field Nation, Marcus Theatres Corporation, Longhorn Steakhouse, Jimmy John’S Franchise ou bien encore Olive Garden …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Aloha POS est de 0 euro par mois et par licence dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Aloha POS : Prix des versions premiums

Aloha POS est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Silver Basic: 0 euro par mois et par licence
▶ Silver Pro: 169 euros par mois et par licence
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Aloha POS

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 615 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) coute en moyenne 66,2 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Aloha POS System dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Aloha POS offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Aloha POS : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Aloha POS System offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) :

Prise en main de Aloha POS en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Ncr est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 662 160 133).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ncr.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Aloha POS : les meilleurs logiciels de caisse et point de vente

Voici notre sélection d’alternatives à Aloha POS (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Oracle Hospitality
– LightSpeed
– Toast POS
– CAKE Point of Sale
– TouchBistro
– Toast

Trivec

Orisha Fastmag Boutique

Innovorder

MyBe

Toporder

Hangers

SumUp Caisse

SumUp

Hiboutik

Comparatif Logiciels de caisse et point de vente

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Aloha POS et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Blog
3. App Store

9.1Notre avis

Notre avis Aloha POS

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Aloha POS est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) / logiciel de caisse pour restaurants (POS / PDV) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de l'inventaire, Commande automatisée, Gestion des livraisons, Conçu pour les ordinateurs de poche/mobiles…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Aloha POS est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des commandes, Rapports en temps réel, PLV restaurant ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.