Agile Ticketing

Notre avis sur Agile Ticketing : un logiciel de gestion d’événements à découvrir

Découvrir Agile Ticketing: fonctionnalités & intégrations

Agile Ticketing c’est quoi ?

Agile Ticketing est un logiciel de gestion d’événements en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion d’événements, billetterie ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’événements, billetterie, Rapports et analyses, Billetterie d’événements, Rapports quotidiens, Réservations de billets …

Agile Ticketing est une solution de billetterie d’événements basée sur le cloud. Il s’adresse aux arts du spectacle, aux festivals de films, aux festivals de musique, aux salles de cinéma et d’art, aux universités et collèges, aux jardins, aux voyagistes et aux prestataires régionaux de billetterie. Les principales fonctionnalités du produit comprennent la gestion des membres, la billetterie et le marketing d’événements, la gestion de la relation client (CRM), la gestion des cartes cadeaux et de fidélité. Le système fournit également des fonctionnalités intégrées de billetterie Facebook, des options de contrôle des portes et de gestion des accès, ainsi que des outils de traitement des concessions et des marchandises. Les services de reporting et de comptabilité de l’outil facilitent la comptabilité en temps réel et les rapports de syndication automatique. Agile Ticketing propose également une gestion des concessions et des marchandises, qui permet aux utilisateurs de gérer le point de vente pour…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Gestion des concessions
▶ Gestion des données clients
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion des employés
▶ Calendrier des événements
▶ Billetterie événementielle
▶ Suivi des événements
▶ Billetterie kiosque
▶ Billetterie mobile
▶ Billetterie en ligne
▶ Billetterie sur place
▶ POS
▶ Impression à domicile
▶ Gestion des promotions
▶ Rapports en temps réel
▶ Reporting
▶ Siège réservé
▶ Billets de saison
▶ Plan de salle
▶ Promotion sociale
▶ Gestion des tickets d’assistance
▶ Réservations de billets
▶ Gestion du site Web
▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ API
▶ Accès mobile
▶ Modèles personnalisables
▶ Marque personnalisable
▶ Marketing par e-mail
▶ Gestion d’événements
▶ Billetterie sur site
▶ Gestion de billetterie
▶ Billetterie mobile
▶ Gestion de collecte de fonds
▶ Impression à domicile
▶ Gestion des concessions

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Agile Ticketing peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme Assembla, Zendesk, ou encore DonorPerfect afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– DonorPerfect Fundraising Growth Platform
– Zendesk
– DonorPerfect
– Assembla
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ? Nous avons classé Agile Ticketing dans la catégorie des logiciels de gestion d’événements : Un logiciel de gestion d’événements est une application conçue pour planifier, organiser, et gérer des événements tels que des conférences, des séminaires, des festivals, ou des réunions.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels de billetterie (ticketing)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Agile Ticketing : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Agile Ticketing : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Agile Ticketing est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d’événements à essayer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Admission générale, billetterie, Signature électronique, Billetterie en ligne…)

Agile Ticketing est un logiciel de billetterie événementielle capable de répondre à des publics tels que les festivals de cinéma, les arts du spectacle, les festivals de musique, les cinémas, etc. Agile Ticketing possède des fonctionnalités clés, notamment la billetterie et le marketing d’événements, la gestion des membres, la gestion de la relation client et la gestion des cartes cadeaux et de fidélité. Avec Agile Ticketing, les administrateurs peuvent s’intégrer de manière transparente à Facebook, gérer le contrôle des accès et vérifier les options de gestion des accès.

Ses avantages :

▲ Vendez des billets sur place, sur le Web et via les médias sociaux en utilisant le même système.
▲ Créez des régiments de vente de billets et des types d’adhésion personnalisés avec l’interface évolutive et personnalisable d’Agile Ticketing.
▲ Exécutez des rapports détaillés et envoyez des statistiques d’audience aux services de mesure des médias transactionnels de Rentrak.
▲ Exécutez des fonctions de point de vente à grande échelle parallèlement à la vente de billets
▲ gérez la billetterie et les adhésions à partir de l’interface intuitive de billetterie agile.
▲ Numérisation de codes-barres/billets
▲ Base de données clients
▲ Sièges réservés
▲ Admission générale
▲ POS

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Agile Ticketing sont nombreux et sont généralement positifs : « Agile nous a bien servi pendant plusieurs années, mais il manquait d’outils de gestion des donateurs et d’une base de données et de rapports complets, nous avons donc opté pour un autre produit. Cependant, son service client me manque. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Agile Ticketing avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Agile Ticketing est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Agile Ticketing est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Agile Ticketing : Prix des versions premiums

Agile Ticketing est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Agile Ticketing dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Agile Ticketing offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Agile Ticketing: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Agile Ticketing offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’événements :

Prise en main de Agile Ticketing en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Agile Ticketing Solutions est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (agiletix.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Agile Ticketing : les meilleurs logiciels de gestion d’événements

Voici notre sélection d’alternatives à Agile Ticketing (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Eventbrite
– Whova
– FareHarbor
– Zoho Desk
– Freshdesk
– Hubspot CRM
– CM.com
– TicketPeak
– TryBooking
– Purplepass Ticketing

Imagina

Digitevent

Eventtia

Prezevent

Wisembly

Airmeet

Eventdrive

Eventmaker

Heysummit

Comparatif Logiciels de gestion d’événements

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Agile Ticketing et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs

7.7Notre avis

Notre avis Agile Ticketing

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Agile Ticketing est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d'événements à essayer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Admission générale, billetterie, Signature électronique, Billetterie en ligne…)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Agile Ticketing est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des promotions, Numérisation de codes-barres/billets, Sièges réservés ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.