ActionIQ

Notre avis sur ActionIQ : un logiciel Big Data à découvrir

Découvrir ActionIQ: fonctionnalités & intégrations

ActionIQ c’est quoi ?

ActionIQ est un logiciel Big Data en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing par e-mail, Plateforme de données client, Marketing Performances analytiques, Attribution, Pages de destination, Analyses/Suivi du retour sur investissement …

ActionIQ permet aux utilisateurs d’aligner leurs processus, leurs collaborateurs et leur technologie, ce qui leur permet d’offrir une expérience client exceptionnelle sur chaque point de contact. L’outil est conçu avec une technologie basée sur les données qui change la façon dont les entreprises envisagent la transformation numérique, le parcours client, l’engagement client et la valeur des données client en tant qu’actif principal de l’entreprise. Grâce à la plateforme de données client (CDP) ActionIQ intégrée, les grandes organisations peuvent résoudre la fragmentation chronique des données client et ainsi obtenir l’intelligence client nécessaire pour coordonner les expériences sur tous les points de contact de leur marque. Ils aident les utilisateurs à créer une pile de hubs intelligents omnicanaux qui unifie les données et donne aux équipes les informations en temps réel dont elles ont besoin. La plate-forme permet aux utilisateurs d’acquérir une compréhension approfondie de leurs clients, ce qui leur permet de proposer des expériences client rentables et renforçant la confiance à grande échelle. Grâce à ActionIQ, les utilisateurs peuvent générer des revenus supplémentaires, réaliser des économies considérables et mettre en place de nouveaux modèles commerciaux tout en attirant, fidélisant et convertissant davantage de clients.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Pages de destination
▶ Publicité par e-mail
▶ Automatisation du marketing
▶ Tableau de bord
▶ Suivi des mots clés
▶ Gestion des performances
▶ Gestion des campagnes
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion des contacts
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Suivi des pages vues
▶ Mesures de performances
▶ Segmentation de la campagne
▶ Analyses/Suivi du retour sur investissement
▶ Pages de destination
▶ Marketing par e-mail
▶ Plateforme de données client
▶ Marketing Performances analytiques
▶ Attribution

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique ActionIQ peut se connecter à plus de 10 solutions tierces comme MuleSoft Anypoint Platform, Google Analytics, ou encore SparkPost afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– DOMO
– Braze
– Tableau
– Looker
– SparkPost
– Tealium iQ
– Microsoft Azure
– Google Analytics
– MuleSoft Anypoint Platform
– Looker
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel Big Data ? Nous avons classé ActionIQ dans la catégorie des logiciels Big Data : Un logiciel Big Data est une application conçue pour gérer, analyser et extraire des informations significatives à partir de vastes ensembles de données, souvent volumineux et complexes, qui dépassent les capacités des outils de traitement de données traditionnels.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Plateformes de stockage cloud | Plateformes de données clients (CDP: customer data platforms) | Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels de marketing automation | Logiciels Big Data

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce service ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur ActionIQ : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur ActionIQ : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ActionIQ est une plateforme de stockage cloud / plateforme de données clients (CDP: customer data platforms) à juger et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Découvrez la plateforme de données client d’entreprise (CDP) qui offre des expériences client personnalisées à grande échelle, afin que vous puissiez générer de nouveaux revenus, de la rentabilité et de l’innovation. Mettez toutes vos données en action, en générant chaque once de valeur de vos données, gi …

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur ActionIQ sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre ActionIQ avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

ActionIQ est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme American Egle Outfitters, Autodesk, Fast retailing, Gap ou bien encore HBC …

Prix & Essai gratuit

Le prix de ActionIQ est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

ActionIQ : Prix des versions premiums

ActionIQ est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ ActionIQ: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 812 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à une plateforme de stockage cloud coute en moyenne 51,88 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que ActionIQ dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

ActionIQ offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en L’interface de ce service est disponible en anglais.

Interface ActionIQ : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que ActionIQ offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Actioniq est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (actioniq.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à ActionIQ : les meilleurs logiciels Big Data

Voici notre sélection d’alternatives à ActionIQ (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Brevo
– Hubspot CRM
– Moosend
– Segment
– Amperity
– Zeotap

Nyckel

Databricks

Opendatasoft

Cooladata

alooma

Google BigQuery

Palantir Gotham

Qubole

Zoomdata

Comparatif Logiciels Big Data

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur ActionIQ et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels Big Data du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8.8Notre avis

Notre avis ActionIQ

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ActionIQ est une plateforme de stockage cloud / plateforme de données clients (CDP: customer data platforms) à juger et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• ActionIQ est une plateforme de stockage cloud très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des campagnes, Segmentation, Gestion des campagnes, Gestion des contacts ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.