Comparatif Logiciels de gestion des commentaires et modération en ligne

Logiciel français

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10/10

Guest Suite

Guest Suite, solution de Review Management qui permet de piloter votre visibilité locale sur Internet et de convaincre toujours plus de consommateurs de se rendre dans vos points de vente.

★★★★★

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Notre avis sur Guest Suite

Guest Suite est un logiciel de gestion des avis / logiciel de marketing à juger et nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Guest Suite est un logiciel de gestion des avis populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Alertes - notifications - rappels, Gestion des produits, Pipeline des ventes ...

Logiciel SaaS

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8.4/10

Bodyguard.ai

Bodyguard.ai est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne : essai gratuit de 15 jours

★★★★★

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Notre avis Bodyguard.ai

Bodyguard.ai est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne à essayer et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• Bodyguard.ai est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.

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8.1/10

Disqus

Disqus est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne : Disqus est un service d'hébergement de commentaires de blog offrant une plate-forme d'intégration sociale, de réseautage social, de profils d'utilisateurs et d'analyse.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis Disqus

Avec une dizaine de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Disqus est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne / logiciel de community management (gestion de communauté) exceptionnellement connu et nous lui avons attribué la note de 8,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Propre et intuitif …)

Fonctionnalités

7.9

Interface & Ergonomie

7.9

Intégrations & API

7.9

Sécurité & Support technique

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.8

Avantages

• Disqus est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion d'événements, Systèmes de commentaires ...

Inconvénients

• Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.

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6.2/10

Hive Moderation

Hive Moderation est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne.

★★★★★

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Notre avis Hive Moderation

Hive Moderation est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne à évaluer et nous lui avons attribué la note de 6,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

6.2

Interface & Ergonomie

6.2

Intégrations & API

6.2

Sécurité & Support technique

6

Rapport Qualité / Prix

6.1

Avantages

• Hive Moderation est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.

Logiciel français

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8.4/10

Netino

Netino est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne : Netino est spécialisé dans la modération de contenus sociaux.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis Netino

Netino est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• Netino est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.

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7/10

Respondology

Respondology est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne.

★★★★★

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Notre avis Respondology

Respondology est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne à envisager et nous lui avons attribué la note de 7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7

Interface & Ergonomie

7

Intégrations & API

7

Sécurité & Support technique

6.8

Rapport Qualité / Prix

6.9

Avantages

• Respondology est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.

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6.7/10

Spectrum Labs

Spectrum Labs est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne : Spectrum est la première solution de santé communautaire pour une bonne raison. Nos solutions comportementales fonctionnent en temps réel, sur plusieurs types de contenu et langues.

★★★★★

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Notre avis Spectrum Labs

Spectrum Labs est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne à apprécier et nous lui avons attribué la note de 6,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

6.7

Interface & Ergonomie

6.7

Intégrations & API

6.7

Sécurité & Support technique

6.5

Rapport Qualité / Prix

6.6

Avantages

• Spectrum Labs est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Avis ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.

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6.3/10

FastComments

FastComments est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne : à partir de 6 €

★★★★★

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5,99 €

Notre avis FastComments

FastComments est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne à explorer et nous lui avons attribué la note de 6,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

6.3

Interface & Ergonomie

6.3

Intégrations & API

6.3

Sécurité & Support technique

6.1

Rapport Qualité / Prix

6.2

Avantages

• FastComments est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.

Logiciel français

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7.2/10

Graphcomment

Graphcomment est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne : GraphComment est un système de commentaires sociaux pour les sites Web.

★★★★★

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19,00 €

Notre avis Graphcomment

Graphcomment est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.2

Interface & Ergonomie

7.2

Intégrations & API

7.2

Sécurité & Support technique

7

Rapport Qualité / Prix

7.1

Avantages

• Graphcomment est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Partage de fichiers, Gestion de l'audio, Gestion des médias ...

Inconvénients

• L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.

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7.5/10

SolidOpinion

SolidOpinion est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours

★★★★★

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Gratuit

Notre avis SolidOpinion

SolidOpinion est une application à découvrir.

Fonctionnalités

7.5

Interface & Ergonomie

7.5

Intégrations & API

7.5

Sécurité & Support technique

7.3

Rapport Qualité / Prix

7.4

Avantages

• SolidOpinion offre des fonctionnalités intéressantes.

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

Qu'est-ce qu'un Logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne ?

• Surveiller les interactions en ligne : Garder un œil sur les commentaires, messages, et interactions publiées sur les plateformes en ligne pour détecter les contenus problématiques ou inappropriés.
• Modérer les contenus : Appliquer des règles et des politiques pour approuver ou rejeter les commentaires et messages, et gérer les contenus qui enfreignent les règles.
• Automatiser la modération : Utiliser des filtres et des outils d'intelligence artificielle pour détecter automatiquement les contenus inappropriés ou les spams.
• Gérer les rapports et les réclamations : Traiter les plaintes et les signalements de contenu par les utilisateurs ou les membres de la communauté.
• Analyser les interactions : Fournir des outils d'analyse pour comprendre les tendances des commentaires et les sentiments des utilisateurs, et évaluer l'impact des interactions sur la marque.
• Optimiser l'engagement : Favoriser un engagement positif et constructif en ligne en facilitant la gestion des interactions et en encourageant les discussions de qualité.

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Les fonctionnalités d'un Logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne

1. Surveillance en temps réel : Outils pour surveiller en temps réel les commentaires, messages et interactions sur plusieurs plateformes.
2. Modération automatisée : Algorithmes et filtres pour détecter et modérer automatiquement les contenus inappropriés, offensants, ou spammy.
3. Gestion des politiques de contenu : Configuration de règles et de critères pour approuver ou rejeter les commentaires en fonction des politiques de l'entreprise ou des normes communautaires.
4. Gestion des signalements : Fonctionnalités pour traiter les rapports et les signalements d'abus ou de violations des politiques par les utilisateurs.
5. Analyse des sentiments : Outils pour analyser les sentiments des commentaires et des messages pour évaluer la perception de la marque et des produits.
6. Rapports et statistiques : Génération de rapports détaillés sur les interactions, les tendances des commentaires, et les performances de la modération.
7. Gestion des utilisateurs : Fonctionnalités pour gérer les comptes utilisateurs, modérateurs, et administrateurs, y compris les autorisations et les rôles.
8. Notifications et alertes : Envoi de notifications et d'alertes pour les nouveaux commentaires, les contenus signalés, ou les actions nécessaires de modération.
9. Intégration avec d'autres outils : Connexion avec des systèmes CRM, des plateformes de gestion des réseaux sociaux, et d'autres outils de gestion de contenu.
10. Interface utilisateur conviviale : Une interface intuitive pour faciliter la gestion des commentaires et la modération, même pour les utilisateurs non techniques.

Bodyguard.ai est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne populaire

Les avantages d'un Logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne

• Efficacité améliorée : Accélère le processus de modération en automatisant les tâches répétitives et en fournissant des outils pour gérer un grand volume de commentaires.
• Protection de la réputation : Aide à maintenir un environnement en ligne respectueux et conforme aux politiques, protégeant ainsi la réputation de la marque.
• Réduction des erreurs : Diminue les risques d'erreurs humaines dans la modération des commentaires en utilisant des outils automatisés et des filtres intelligents.
• Engagement positif : Favorise un engagement constructif et positif en ligne en éliminant les contenus nuisibles ou perturbateurs.
• Analyse et amélioration : Offre des insights précieux sur les tendances des commentaires et les sentiments des utilisateurs, permettant d'améliorer les stratégies de communication et de marketing.
• Conformité : Assure que les contenus publiés respectent les lois, les règlements, et les politiques de la communauté.

Les principaux utilisateurs

• Responsables de la communauté : Gèrent les interactions et les commentaires en ligne, assurant un environnement sain et conforme aux politiques.
• Modérateurs : Supervisent et modèrent les commentaires et les messages sur les plateformes en ligne, appliquant les règles et les politiques de contenu.
• Responsables de la réputation : Utilisent les outils pour surveiller et protéger la réputation en ligne de la marque.
• Responsables du service client : Gèrent les demandes, les plaintes, et les interactions des clients via les commentaires en ligne.
• Analystes de données : Analyzent les tendances des commentaires et les sentiments des utilisateurs pour fournir des insights sur la perception de la marque.

Doorbell est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

Quel est le prix d'un Logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne ?

Existe-t-il des logiciels de gestion des commentaires et modération en ligne gratuits ?

Quel est le prix moyen d'un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne ?

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de gestion des commentaires et modération en ligne comme Hive Moderation

Exemples de Logiciels de gestion des commentaires et modération en ligne populaires

1. Disqus : Offre des solutions pour la gestion des commentaires sur les sites web et les blogs, avec des fonctionnalités de modération et d’analyse des interactions.
2. Hootsuite : Fournit des outils de gestion des réseaux sociaux, y compris la modération des commentaires et des messages sur plusieurs plateformes sociales.
3. ModSquad : Propose des services de modération en ligne avec des solutions personnalisées pour gérer les commentaires et les interactions sur divers canaux.
4. Khoros : Offre une plateforme de gestion des communautés et des réseaux sociaux avec des fonctionnalités de modération des commentaires et d’analyse des sentiments.
5. Brandwatch : Fournit des outils de surveillance et d'analyse des interactions en ligne, y compris la modération des commentaires et la gestion de la réputation.
6. Sprinklr : Propose une solution complète pour la gestion des réseaux sociaux, y compris la modération des commentaires et des messages, ainsi que l'analyse des interactions.
7. Sentiment : Utilise l'intelligence artificielle pour modérer automatiquement les commentaires et analyser les sentiments des utilisateurs en ligne.
8. Grapevine : Fournit des outils de gestion des commentaires et de modération pour les communautés en ligne, avec des fonctionnalités de gestion des utilisateurs et des rapports.
9. CrowdControl : Offre une plateforme pour gérer les interactions en ligne, y compris la modération des commentaires, la gestion des rapports, et l'analyse des tendances.
10. Zendesk : Intègre la modération des commentaires avec d'autres outils de service client, offrant une solution pour la gestion des interactions et des demandes des clients.

Vidéo d'un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne

Nos tests de logiciels de gestion des commentaires et modération en ligne contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.

Comment choisir et comparer les Logiciels de gestion des commentaires et modération en ligne ?

Les logiciels de gestion des commentaires et modération en ligne comme Netino sont incontournables en Web & Référencement

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