Zendrop

Notre avis sur Zendrop : un logiciel de dropshipping à découvrir

Découvrir Zendrop: fonctionnalités & intégrations

Zendrop c’est quoi ?

Zendrop est un logiciel de dropshipping en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion du service client, Commandes groupées, Gestion des données produits, Gestion des fournisseurs, Gestion des approvisionnements, Suivi des commandes en temps réel …

Zendrop est une place de marché de commerce électronique, proposant une variété de mesures commerciales telles que l’expédition accélérée, l’étiquetage privé, l’assistance automatisée de classe mondiale et bien plus encore. Les organisations souhaitant atteindre des clients situés à travers le monde peuvent faire confiance à Zendrop pour leurs processus commerciaux. En outre, le logiciel offre des options d’expédition de premier ordre dans le domaine du dropshipping, en plus de permettre aux utilisateurs de rationaliser les installations d’emballage personnalisées pour leurs produits. Une équipe d’assistance de classe mondiale fonctionne tout au long de la journée, offrant des solutions adéquates aux requêtes soulevées via l’assistance par chat en direct. Zendrop permet aux organisations de personnaliser leurs produits gagnants pour se démarquer de la concurrence sur le marché et améliorer leurs ventes. Les marques peuvent également envoyer des cartes de remerciement personnalisées à leurs clients, améliorant ainsi leurs taux de fidélisation. De plus, un tableau de bord précis présenté par le marché du commerce électronique permet aux propriétaires de mesurer leurs performances commerciales et de prendre des décisions pertinentes de manière adéquate. Pour fonctionner avec Zendrop, les utilisateurs doivent lier leur boutique, importer des produits, exécuter les commandes et laisser le logiciel s’occuper de tous les tracas liés à l’expédition.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des expéditions
▶ Rapports
▶ Reporting (Analytics)
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion des commandes
▶ Reporting (Analytics)
▶ Optimisation des prix
▶ Commandes de fournitures automatisées
▶ Gestion des expéditions
▶ E-mail de panier abandonné
▶ Suivi des commandes en temps réel
▶ Gestion des approvisionnements
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Gestion des données produits
▶ Commandes groupées
▶ Gestion du service client

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Zendrop peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Shopify et WooCommerce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– WooCommerce
– Shopify
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de dropshipping ? Nous avons classé Zendrop dans la catégorie des logiciels de dropshipping : Un logiciel de dropshipping est une application conçue pour faciliter la gestion des ventes et des opérations pour les commerçants en ligne qui utilisent le modèle de dropshipping.

On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels de dropshipping

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux de Commerçants, Indépendants des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Zendrop : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Zendrop : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zendrop est un logiciel de dropshipping à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Zendrop sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Zendrop avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Zendrop est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Zendrop est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Zendrop : Prix des versions premiums

Zendrop est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: 33,25 euros par mois
▶ Plus: 45,75 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 59 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de dropshipping coute en moyenne 61,91 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Zendrop dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Zendrop offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Zendrop : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Zendrop offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de dropshipping :

Prise en main de Zendrop en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Zendrop est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (zendrop.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Zendrop : les meilleurs logiciels de dropshipping

Voici notre sélection d’alternatives à Zendrop (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– CJdropshipping
– DSers
– AutoDS
– Shopify Plus
– Oberlo
– Easyship

Dsers

Spocket

CJdropshipping

Dropified

Printify

Alidropship

Supliful

Easync

Hustle Got Real

Comparatif Logiciels de dropshipping

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Zendrop et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de dropshipping du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.2Notre avis

Notre avis Zendrop

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zendrop est un logiciel de dropshipping à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Zendrop est un logiciel de dropshipping populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des expéditions, Optimisation des prix, Gestion des expéditions ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.