Uptime

Notre avis sur Uptime : un logiciel de monitoring de site web à découvrir

Découvrir Uptime: fonctionnalités & intégrations

Uptime c’est quoi ?

Uptime est un logiciel de monitoring de site web en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 24 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Surveillance du site Web, Surveillance du réseau, Gestion des performances des applications, Gestion du serveur, Gestion du centre de données ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Surveillance du site Web, Surveillance du réseau, Gestion des performances des applications, Gestion du serveur, Gestion du centre de données, Alertes/Notifications …

Uptime est un outil intuitif de surveillance de sites Web qui peut être utilisé pour surveiller les performances, les temps d’arrêt et la santé d’un domaine individuel. Reconnu par les experts du secteur, Uptime promet une stabilité, une fiabilité et une qualité de premier ordre dans son service. Les organisations et les professionnels peuvent compter sur la plateforme pour sélectionner leur propre domaine et personnaliser les contrôles avant de procéder à la surveillance du Web, au service de messagerie et aux mesures de suivi des performances au niveau international. En outre, les alertes d’incident proposées par le logiciel aident les utilisateurs à éliminer les faux positifs et les temps d’arrêt du Web liés à plusieurs DevOps et appareils utilisés. La surveillance du système et les tableaux de bord personnalisables mis à disposition dans Uptime garantissent des rapports détaillés sur plusieurs types de contrôles, alertes et SLA en déplacement. Pour plus de précision, ces rapports sont segmentés en compte et sous-compte. Le support technique en temps réel fourni par un personnel dédié permet une résolution rapide des problèmes détectés. L’équipe de support client d’Uptime est active 24h/24 et 7j/7.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Alertes/Notifications
▶ Test de disponibilité
▶ Rapports personnalisables
▶ Journaux des événements
▶ Surveillance FTP
▶ La gestion des incidents
▶ Surveillance du serveur de messagerie
▶ Planification de l’entretien
▶ Surveillance
▶ Indicateurs de performance
▶ Achat et réception
▶ Surveillance en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Suivi du statut
▶ Surveillance des transactions
▶ Rapports de disponibilité
▶ API
▶ Alertes/Notifications
▶ Surveillance
▶ Surveillance en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Tests de disponibilité
▶ Rapports personnalisables
▶ Journaux d’événements

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Uptime peut se connecter à plus de 29 solutions tierces comme Jira, PagerDuty, ou encore Geckoboard afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de monitoring de site web ? Nous avons classé Uptime dans la catégorie des logiciels de monitoring de site web : Un logiciel de monitoring de site web est une application conçue pour surveiller en temps réel la disponibilité, les performances, et la santé d’un site web.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de monitoring de site web | Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion de serveurs | Logiciels de gestion des performances des applications (APM) | Logiciels de gestion de data center | Logiciels de surveillance de serveur | Logiciels de supervision réseau | Logiciels de monitoring du statut d’une page web

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 24 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Uptime : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Uptime : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Uptime est un logiciel de monitoring de site web / logiciel de gestion informatique à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Outil simple de surveillance de la disponibilité du site Web

Ses avantages :

▲ Surveillance de l’utilisateur réel (RUM) – Les vérifications RUM d’Uptime.com fournissent des informations sur l’utilisateur réel, générant des mesures complètes de chaque élément de votre site afin que vous puissiez offrir une expérience utilisateur optimisée et fluide.
▲ Page Speed Insights – Obtenez une visibilité sur les performances de votre site en une minute avec Uptime.com et empêchez les visiteurs de partir.
▲ Page d’état – La page d’état Uptime.com est une visualisation interactive de l’état des vérifications, détaillant les données historiques sur les temps d’arrêt, le temps de réponse moyen et les pannes.
▲ Alerte – Système d’alerte personnalisable qui surveille en permanence vos applications critiques, avertissant le personnel clé des événements d’indisponibilité par SMS, e-mail, appel téléphonique et notifications push.
▲ Surveillance des transactions – Simulez la façon dont les visiteurs interagissent avec votre site et recevez des alertes lorsque des transactions critiques échouent. Une approche hautement personnalisable de la surveillance des applications d’Uptime.com.
▲ Vérification de l’état du domaine – Des rapports instantanés et approfondis d’Uptime.com indiquent aux administrateurs informatiques l’état des serveurs DNS, Web et de messagerie avec une gamme complète de vérifications de disponibilité ainsi que des bases de données de listes noires et de logiciels malveillants.
▲ Surveillance de la disponibilité – Surveillance hautement fiable avec un minimum de faux positifs. Un système de surveillance plus intelligent pour les rapports d’incidents d’indisponibilité avec des statistiques clés à portée de main.
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Interface en français

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Uptime sont assez nombreux et sont généralement positifs : « J’ai adoré le produit. J’aurais juste aimé qu’il offre une présence mondiale complète. Je peux le recommander si votre service n’est pas hébergé sur le continent africain, mais si ce n’est pas le cas, trouvez autre chose. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Uptime avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Uptime est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Newswire et Spider.Com …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Uptime est de 24 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Uptime : Prix des versions premiums

Uptime est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Essential: 24 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: 449 euros par utilisateur et par mois
▶ Custom: 849 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 198 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de monitoring de site web coute en moyenne 33,49 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Uptime Cloud Monitoring dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Uptime offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Uptime: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Uptime Cloud Monitoring offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

uptime.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (800) 4680775).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (uptime.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : B2B, manufacturing, SaaS, subscription, enterprise software, SaaS, analytics, repair, mechanical engineering, analytics …

Alternatives à Uptime : les meilleurs logiciels de monitoring de site web

Voici notre sélection d’alternatives à Uptime (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Pingdom : Pingdom est un service de surveillance de la disponibilité. Lorsque des problèmes surviennent avec un site surveillé par Pingdom, il alerte immédiatement le propriétaire afin que le problème puisse être résolu.

– UptimeRobot : Il s’agit de vous aider à maintenir vos sites Web à jour. Il surveille vos sites Web toutes les 5 minutes et vous alerte si vos sites sont en panne.

– Better Uptime : Better Uptime est une plate-forme de surveillance d’infrastructure radicalement meilleure qui appelle la bonne personne de votre équipe en cas de problème. Planifiez des tâches de garde, recevez des alertes utiles et collaborez pour résoudre les incidents plus rapidement que jamais.

– StatusCake : Surveiller un site Web est une chose – trouver le meilleur moyen de vous alerter en cas d’indisponibilité en est une autre. Chez StatusCake, nous vous offrons autant d’options que possible pour décider quand et à quelle fréquence vous êtes contacté. Que ce soit par e-mail, SMS, notifications push pour iOS et Android ou intégration avec des applications tierces telles que Zapier et PagerDuty – vous décidez comment vous souhaitez être alerté et quand!

– updown.io : updown est un service en ligne qui vérifie l’état de votre site Web en envoyant périodiquement une requête HTTP HEAD à l’URL de votre choix. Il vous avertit ensuite par e-mail ou sms lorsque votre site web ne répond pas correctement.

UptimeRobot

Dotcom-Monitor

Uptime

Uptrends

Better Uptime

Kinsta

Google Alerts

HTTPCS Monitoring

Hyperping

Comparatif Logiciels de monitoring de site web

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Uptime et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de monitoring de site web du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

9.2Notre avis

Notre avis Uptime

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Uptime est un logiciel de monitoring de site web / logiciel de gestion informatique à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Uptime est un logiciel de monitoring de site web très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, La gestion des incidents, Planification de l'entretien ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.