Upflow

Notre avis sur Upflow : un logiciel de recouvrement de créances à découvrir

Découvrir Upflow: fonctionnalités & intégrations

Upflow c’est quoi ?

Upflow est un logiciel de recouvrement de créances en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la finance et de la comptabilité : Traitement des paiements, Comptes débiteurs, Recouvrement de créances, Marketing de contenu ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Traitement des paiements, Comptes débiteurs, Recouvrement de créances, Marketing de contenu, Dépôt de factures impayées à partir du Siren de l’entreprise, Recouvrement amiable …

Upflow est une solution d’automatisation des comptes clients conçue pour aider les entreprises à gérer les factures et les rappels de paiement à l’aide de modèles prédéfinis. Les administrateurs peuvent obtenir une visibilité sur les montants impayés, les soldes chronologiques, les jours de ventes impayés (DSO) et d’autres mesures à l’aide d’un tableau de bord centralisé. Grâce à Upflow, les organisations peuvent suivre les clients, les paiements et les factures depuis un espace de travail centralisé. Les responsables peuvent planifier des rappels pour les factures impayées et communiquer avec les membres de l’équipe à l’aide de commentaires. De plus, les entreprises peuvent fournir une page de résumé permettant aux clients de poser des questions et de suivre les factures payées ou impayées. Upflow facilite l’intégration avec divers systèmes tiers tels que Netsuite, Chargebee, QuickBooks et plus encore. Le produit est disponible le lundi…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Surveillance des médias sociaux
▶ Engagement des clients
▶ Collaboration multi-utilisateurs
▶ Planification des publications
▶ Suivi de la marque
▶ Publication automatique
▶ Gestion multi-comptes
▶ Gestion de contenu
▶ Traitement des paiements ACH
▶ Tableau de bord
▶ Suivi du vieillissement
▶ Avis automatisés
▶ Facturation
▶ La gestion des clients
▶ Gestion des collections
▶ Gestion des contacts
▶ Relevés clients
▶ Sécurité des données
▶ Traitement des cartes de débit/crédit
▶ Paiements électroniques
▶ Collections internes
▶ Gestion des factures
▶ Traitement de facture
▶ Paiements mobiles
▶ Plusieurs options de paiement
▶ Paiements en ligne
▶ Traitement des paiements en trop
▶ Paiements partiels
▶ Plans de paiement
▶ Traitement des paiements
▶ Intégration des services de traitement des paiements
▶ Analytique en temps réel
▶ Grand livre des comptes clients
▶ Facturation récurrente/d’abonnement
▶ Rappels
▶ Reporting
▶ Intégrations tierces
▶ Historique des transactions
▶ Tableau de bord
▶ Automatisation du marketing

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Upflow peut se connecter à plus de 8 solutions tierces comme CRM, Zuora, ou encore Slack afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Chargebee
– NetSuite
– Sage Intacct
– Salesforce
– Slack
– Stripe
– Xero
– Zuora
– CRM
– Site Internet
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de recouvrement de créances ? Nous avons classé Upflow dans la catégorie des logiciels de recouvrement de créances : Un logiciel de recouvrement de créances est un outil conçu pour gérer et automatiser le processus de récupération des paiements dus par les clients ou les débiteurs.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de recouvrement de créances | Logiciels de comptabilité | Logiciels des comptes débiteurs | Passerelles de paiement (gestion des paiements) | Logiciels de finance | Logiciels de gestion des réseaux sociaux

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des comptables et financiers d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Upflow : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Upflow : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Upflow est un logiciel de recouvrement de créances / logiciel de comptabilité à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (gestion des médias sociaux, Surveillance des médias sociaux, Suivi de la marque, Planification des publications…)

Upflow aide les entreprises B2B du monde entier à débloquer leurs réserves de trésorerie grâce à une technologie AR de pointe. Rejoignez des milliers de responsables financiers qui atteignent l’excellence en matière de recouvrement de trésorerie avec Upflow. Nous nous intégrons de manière transparente à votre pile comptable en quelques clics seulement pour vous aider à mieux gérer vos comptes clients et à obtenir des informations instantanées en temps réel grâce à nos analyses complètes pour mener des efforts efficaces de recouvrement de trésorerie.

Ses avantages :

▲ Utilisez un tableau de bord en temps réel pour analyser les mesures des comptes clients et mesurer vos efforts de recouvrement
▲ Gardez vos équipes commerciales et financières sur la même longueur d’onde et améliorez la communication interne
▲ Planifiez et personnalisez les rappels en fonction du type de clients
▲ Utilisez un tableau de bord en temps réel pour analyser les mesures des comptes clients et mesurer vos efforts de recouvrement
▲ Gardez vos équipes commerciales et financières sur la même longueur d’onde et améliorez la communication interne
▲ Configurez des e-mails, des appels et des lettres de rappel pour aider votre client à vous payer
▲ Aidez votre client à suivre son compte fournisseur avec un portail dédié. Fournissez-leur des méthodes de paiement simples et permettez-leur de vous payer à temps.
▲ Planifiez et personnalisez les rappels en fonction du type de clients
▲ Configurez des e-mails, des appels et des lettres de rappel pour aider votre client à vous payer
▲ Aidez votre client à suivre son compte fournisseur avec un portail dédié. Fournissez-leur des méthodes de paiement simples et permettez-leur de vous payer à temps.

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Upflow sont nombreux et sont généralement positifs : « Facile à utiliser et un service client très réactif. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Upflow avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Upflow est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Upflow est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Upflow : Prix des versions premiums

Upflow est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Hobby: 0 euro par mois
▶ Business: 29 euros par mois
▶ Agency: 99 euros par mois
▶ Standard: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 79 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de recouvrement de créances coute en moyenne 126,04 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Upflow dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Upflow offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais.

Interface Upflow: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Upflow offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de recouvrement de créances :

Prise en main de Upflow en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

UPFLOW SAS est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 186919976).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (upflow.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : comptabilite, Financement, logiciel, SaaS, B2B, SaaS, commission, fintech, enterprise software, payments …

Alternatives à Upflow : les meilleurs logiciels de recouvrement de créances

Voici notre sélection d’alternatives à Upflow (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– QuickBooks Desktop Enterprise
– FreshBooks
– Square Point of Sale
– monday.com
– SocialPilot
– SocialBee

Leanpay

My Dso Manager

Upflow

Hoopiz

Collect

ABLE Origination

DebtView

Gcollect

Rubypayeur

Comparatif Logiciels de recouvrement de créances

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Upflow et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de recouvrement de créances du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

8.9Notre avis

Notre avis Upflow

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Upflow est un logiciel de recouvrement de créances / logiciel de comptabilité à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (gestion des médias sociaux, Surveillance des médias sociaux, Suivi de la marque, Planification des publications…)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Upflow est un logiciel de recouvrement de créances très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Facturation récurrente, Gestion des clients, Planification, Tableau de bord d'activité ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.