TripMaster

Notre avis sur TripMaster : un logiciel de gestion de flotte automobile à découvrir

Découvrir TripMaster: fonctionnalités & intégrations

TripMaster c’est quoi ?

TripMaster est un logiciel de gestion de flotte automobile en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 125 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion de flotte, Transport public, Répartition du transport, Gestion des transports ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de flotte, Transport public, Répartition du transport, Gestion des transports, Gestion des réservations, Historique des itinéraires …

Trip Master est un logiciel de gestion des transports en commun qui prend en charge les opérations de transport adapté, de réponse à la demande et de NEMT (transport médical non urgent) avec des fonctionnalités telles que la planification automatisée, la gestion des réservations, la localisation automatisée des véhicules, la cartographie, les rapports et la facturation. La suite de transport en commun à service complet de Trip Master comprend également la technologie de réponse vocale interactive (IVR), la billetterie des passagers, un portail en ligne pour les passagers et un module d’entretien des véhicules.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Alertes/Notifications
▶ Planification automatisée
▶ Facturation
▶ Optimisation du kilométrage des bus
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion de la clientèle
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Données démographiques
▶ Gestion des expéditions
▶ Journaux du pilote
▶ Gestion des pilotes
▶ signature électronique
▶ Gestion des employés
▶ Gestion des itinéraires fixes
▶ Gestion de flotte
▶ Gestion du carburant
▶ GPS
▶ Rapports historiques
▶ Gestion des inspections
▶ Suivi des chauffeurs en direct
▶ Localisation
▶ Gestion de l’entretien
▶ Suivi du kilométrage
▶ Prise en charge de plusieurs itinéraires
▶ Gestion du transport adapté
▶ Données en temps réel
▶ Simulation en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion des réservations
▶ Historique des itinéraires
▶ Gestion des itinéraires
▶ Optimisation des itinéraires
▶ Routage
▶ Planification
▶ Portail libre-service
▶ Statistiques
▶ Gestion des tickets d’assistance
▶ Gestion des utilisateurs

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique TripMaster doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Google Maps afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Google Maps
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de flotte automobile ? Nous avons classé TripMaster dans la catégorie des logiciels de gestion de flotte automobile : Un logiciel de gestion de flotte automobile est un outil destiné à optimiser et superviser l’ensemble des opérations liées à une flotte de véhicules, qu’il s’agisse de voitures, camions ou autres types de véhicules.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) | Logiciels de gestion de flotte automobile | Logiciels de gestion de projet

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 125 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur TripMaster : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur TripMaster : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, TripMaster est un logiciel de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) / logiciel de gestion de flotte automobile à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Un moteur de reporting et de facturation détaillé aide à donner aux utilisateurs des informations précieuses sur la gestion, les finances, la planification et les données d’attribut client, et aide également les utilisateurs à gérer les processus de facturation Statewide Medicaid.
▲ Le moteur de cartographie de Trip Master donne aux conducteurs un accès rapide à des informations précises et en temps réel sur les trajets et les itinéraires, indiquant les routes fermées, les limitations de vitesse et d’autres informations critiques.
▲ Les utilisateurs peuvent gérer les demandes de trajet et les délégués des passagers via le portail en ligne des passagers de Trip Master.
▲ Un système de réponse vocale intégré (IVR) permet aux utilisateurs de contacter automatiquement les passagers la veille ou le jour de leur trajet prévu, dans le but de réduire le nombre de non-présentations.
▲ L’application mobile de Trip Master, ParaScope, offre aux conducteurs la possibilité de communiquer avec les répartiteurs depuis la route, avec des feuilles de route électroniques, des inspections de véhicules, la capture de signature, etc.
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur TripMaster sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre TripMaster avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

TripMaster est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de TripMaster est de 125 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

TripMaster : Prix des versions premiums

TripMaster est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 125 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 546 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) coute en moyenne 58,98 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement TripMaster n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

TripMaster offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface TripMaster : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que TripMaster offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de flotte automobile :

Prise en main de TripMaster en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

TripMaster est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (tripmastersoftware.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à TripMaster : les meilleurs logiciels de gestion de flotte automobile

Voici notre sélection d’alternatives à TripMaster (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– iLost for Business
– Ratality
– ArcGIS
– IT CURVES
– RideScheduler
– AMCS Fleet Maintenance
– Betterez
– Ecolane Evolution
– Trackit

DIGIPARC

Azuga Fleet

ClearPathGPS

GPSWOX

PTV Navigator

Routific

Titan GPS

Samsara

LogiNext

Comparatif Logiciels de gestion de flotte automobile

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur TripMaster et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de flotte automobile du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9Notre avis

Notre avis TripMaster

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TripMaster est un logiciel de gestion des actifs de l'entreprise (EAM) / logiciel de gestion de flotte automobile à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• TripMaster est un logiciel de gestion des actifs de l'entreprise (EAM) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Alertes - notifications - rappels, Rapports personnalisables, Données démographiques ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.