Totality

Notre avis sur Totality : un logiciel de recouvrement de créances à découvrir

Découvrir Totality: fonctionnalités & intégrations

Totality c’est quoi ?

Totality est un logiciel de recouvrement de créances en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 599 euros par utilisateur (paiement unique), et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la finance et de la comptabilité : Recouvrement de créances ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Recouvrement de créances, Gestion des contacts, Rapports de crédit, Recouvrements internes, Gestion des commissions, Agences de recouvrement …

AWS Shield est une solution de gestion des vulnérabilités qui aide les entreprises à rationaliser les processus liés à l’atténuation des attaques en ligne, à la surveillance des flux réseau, à la réponse aux événements, etc., à partir d’une plateforme unifiée. Il permet aux membres du personnel d’utiliser la console intégrée et les notifications en temps réel pour obtenir une visibilité sur les attaques DDoS correctes et antérieures. Le gestionnaire de pare-feu d’AWS Shield permet aux membres de l’équipe de configurer automatiquement des politiques couvrant plusieurs comptes et d’auditer les comptes pour identifier les comptes nouveaux et non protégés. Les tarifs sont disponibles sur demande et l’assistance est étendue via des FAQ, de la documentation, des e-mails et d’autres mesures en ligne.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Avis automatisés
▶ Planification des rappels
▶ La gestion des clients
▶ Agences de recouvrement
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion des contacts
▶ Rapports de crédit
▶ Collections internes
▶ Plans de paiement
▶ Gestion des transactions
▶ Avis automatisés
▶ Planification des rappels
▶ Gestion des clients
▶ Agences de recouvrement
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion des contacts
▶ Rapports de crédit
▶ Recouvrements internes

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Totality doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de recouvrement de créances ? Nous avons classé Totality dans la catégorie des logiciels de recouvrement de créances : Un logiciel de recouvrement de créances est un outil conçu pour gérer et automatiser le processus de récupération des paiements dus par les clients ou les débiteurs.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de comptabilité | Logiciels de recouvrement de créances | Logiciels de finance

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des comptables et financiers d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 599 euros par utilisateur (paiement unique)

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Totality : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Totality : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Totality est un logiciel de comptabilité / logiciel de recouvrement de créances à approfondir et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Totality sont généralement positifs :

« J’étais ravi de recevoir la formation sur le système proposée par Evan Zucker de Totality. Il m’a parlé longuement des avantages du système par rapport à ma petite entreprise. Il a pris une vérification partielle par téléphone et a rapidement commencé à débiter mon compte tous les mois. Lorsque j’ai essayé de suivre une formation auprès de Totality, j’ai été redirigé vers un agent en Australie. Le fuseau horaire n’était clairement pas aligné avec celui de la côte Est, donc nous n’avons jamais réussi à nous connecter. On m’a répété à maintes reprises que le système était vraiment facile à utiliser, mais ce n’était pas le cas. Aucun système ne peut être utilisé sans formation. La formation n’a jamais eu lieu et j’ai dû tourner en rond car Totality a refusé d’honorer les termes de son accord. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Totality avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Totality est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Totality est de 599 euros par utilisateur (paiement unique) dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Totality : Prix des versions premiums

Totality est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 599 euros par utilisateur (paiement unique)
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2604 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de comptabilité coute en moyenne 70 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Totality dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Totality offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Totality: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Totality offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Totality est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (totalitysoftware.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Totality : les meilleurs logiciels de recouvrement de créances

Voici notre sélection d’alternatives à Totality (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Collect!
– Simplicity
– Chaser

Leanpay

My Dso Manager

Upflow

Hoopiz

Collect

ABLE Origination

DebtView

Gcollect

Rubypayeur

Comparatif Logiciels de recouvrement de créances

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Totality et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de recouvrement de créances du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

8.6Notre avis

Notre avis Totality

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Totality est un logiciel de comptabilité / logiciel de recouvrement de créances à approfondir et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Totality est un logiciel de comptabilité populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Reporting, Rapports de crédit, Plans de paiement ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.