Talkspace
Avis Talkspace : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Talkspace est un logiciel pour la santé.
Découvrir Talkspace: fonctionnalités & intégrations
Talkspace c’est quoi ?
Talkspace est un logiciel pour la santé en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités.
Talkspace est un service de santé mentale en ligne qui offre une solution abordable et accessible à un public plus large que jamais. Il fournit aux clients des textes thérapeutiques, des sessions en direct via vidéoconférence, des appels et des messages vocaux ainsi que des applications. Avec une équipe de plus de 2000 thérapeutes autorisés, une variété de plans d’abonnement et des outils d’assistance en temps réel, Talkspace propose des plans conçus pour s’adapter au style et au rythme de vie des personnes qui recherchent un soutien psychologique. Les conseils et les outils fournis par Talkspace couvrent une variété de domaines, de la gestion du stress à la résolution des conflits conjugaux et parentaux, en passant par la dépression et l’anxiété.
Ses principales fonctionnalités :
▶ mode SaaS
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Talkspace doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour la santé ? Nous avons classé Talkspace dans la catégorie des logiciels pour la santé : Un logiciel pour la santé est un outil numérique conçu pour améliorer la gestion, le suivi et la coordination des soins médicaux.
On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Progiciels
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : disponibles sur demande
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur Talkspace : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Talkspace : Talkspace est un progiciel à disséquer et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Diversité des plans et services : Talkspace propose plusieurs options thérapeutiques, notamment la messagerie, les séances vidéo et les services psychiatriques, répondant à différents besoins et préférences. La plateforme propose des plans pour les particuliers, les couples et les adolescents, avec des options de tarification adaptées à différents budgets et fréquences de paiement.
▲ Thérapeutes qualifiés : les thérapeutes sur Talkspace doivent avoir la licence clinique la plus élevée de leur état, ce qui garantit que les utilisateurs reçoivent une aide professionnelle de personnes expérimentées. Cela s’étend à diverses approches thérapeutiques telles que la thérapie cognitivo-comportementale (TCC), la thérapie comportementale dialectique (TCD) et bien d’autres, répondant à divers besoins en matière de santé mentale.
▲ Commodité et accessibilité : De nombreux utilisateurs apprécient la commodité et la flexibilité de Talkspace, qui leur permettent de communiquer avec leurs thérapeutes à tout moment et en tout lieu. Cela est particulièrement avantageux pour les personnes ayant un emploi du temps chargé ou celles qui préfèrent la confidentialité de la communication numérique.
▲ Expériences utilisateur positives : plusieurs utilisateurs rapportent des expériences positives avec leurs thérapeutes sur Talkspace, soulignant des séances de thérapie efficaces, un bien-être amélioré et l’utilité d’exprimer ses pensées et ses sentiments en temps réel.
▲ Problèmes de coût : Certains avis notent que les prix d’abonnement de Talkspace sont plus élevés que ceux d’autres plateformes de thérapie en ligne et qu’il n’existe aucune réduction pour combiner des services de thérapie et de psychiatrie. Cela pourrait le rendre moins accessible aux personnes sans couverture d’assurance.
Ses inconvénients :
▼ Avis mitigés sur le service client : Alors que certains utilisateurs ont eu des expériences satisfaisantes avec le service client, d’autres citent des problèmes tels que des délais de réponse retardés, des problèmes de facturation et des difficultés à planifier des rendez-vous ou à entrer en contact avec un thérapeute.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Talkspace sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Talkspace avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Talkspace est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Talkspace est disponible sur demande dans sa version standard
Talkspace : Prix des versions premiums
Talkspace est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 694 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un progiciel coute en moyenne 29,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Malheureusement Talkspace n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Talkspace offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que Talkspace offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Talkspace est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (talkspace.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Talkspace | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Talkspace : les meilleurs logiciels pour la santé
Voici notre sélection d’alternatives à Talkspace (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Tava Health
– Lyra
– Included Health
– MyMind
– Be Well
– Doctor On Demand
– Lemonaid
– Hello Alpha
– Therify
– ReachLink
Comparatif Logiciels pour la santé
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Talkspace et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour la santé du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- Talkspace est un progiciel populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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