Superdesk

Notre avis sur Superdesk : un logiciel de gestion de contenu web à découvrir

Découvrir Superdesk: fonctionnalités & intégrations

Superdesk c’est quoi ?

Superdesk est un logiciel de gestion de contenu web en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Gestion de contenu, CMS sans tête, Édition ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de contenu, CMS sans tête, Edition, Automatisation de la salle de presse, Créez de nouveaux produits et services avec des profils de contenu conviviaux, Ajouter du contexte aux histoires avec des annotations textuelles …

Superdesk est un logiciel de gestion de contenu qui associe la fonctionnalité CMS sans tête à des fonctionnalités de flux de travail robustes pour une production et une distribution de contenu de bout en bout. Il s’agit d’un logiciel open source basé sur le Web, hautement évolutif et facilitant l’ajout de fonctionnalités. Le tableau de bord personnalisable l’aide à être optimisé pour répondre à vos exigences de travail uniques. Le logiciel de gestion de contenu de la salle de rédaction est conçu avec des fonctionnalités appropriées telles que la création de modèles, le contrôle de version, l’indexation, la gestion de documents, l’éditeur de texte enrichi, le contrôle du processus d’approbation, etc. Vous pouvez créer un contenu entièrement privé et personnalisé qui ne s’affichera pas dans les recherches.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Création de modèles
▶ Gestion des autorisations
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Publication basée sur des règles
▶ Recherche
▶ Indexage
▶ Contrôle de version
▶ Editeur de texte enrichi
▶ Gestion de documents
▶ Gestion du référencement
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Outils de collaboration
▶ Flux de travail configurable
▶ Bibliothèque de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Modèles personnalisables
▶ Classement des documents
▶ Gestion de documents
▶ Filtration
▶ Recherche en texte intégral
▶ L’édition d’image
▶ Gestion des métadonnées
▶ Multi-langue
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Gestion des modèles
▶ Edition de texte
▶ Intégrations tierces
▶ Contrôle de version
▶ Gestion des flux de travail
▶ Importation de données
▶ Partage de fichiers
▶ Multi-utilisateur
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Transfert de fichier
▶ Avis
▶ Autorisations par lots & Accès

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Superdesk doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de contenu web ? Nous avons classé Superdesk dans la catégorie des logiciels de gestion de contenu web : Un logiciel de gestion de contenu web (CMS, pour Content Management System) est une application qui permet de créer, organiser, gérer et publier du contenu sur un site web sans nécessiter de compétences techniques approfondies.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de gestion de contenu | Logiciels CMS headless | Logiciels CMS

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Superdesk : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Superdesk : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Superdesk est un logiciel e-Commerce / logiciel de gestion de contenu à juger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Création de modèles, Indexation, Gestion SEO, Recherche…)

Superdesk est un Cms sans tête open source avec de puissantes fonctionnalités de flux de travail pour la création, la production, la conservation et la distribution de nouvelles de bout en bout.

Ses avantages :

▲ Les modèles d’article aident les utilisateurs à automatiser les travaux ou tâches de routine, tels que la création de rapports quotidiens d’ouverture/fermeture du marché pour chaque indice mondial majeur.
▲ L’architecture système axée sur l’API de Superdesk prend en charge la flexibilité, permettant aux utilisateurs d’ajouter ou de supprimer des fonctions et des fonctionnalités.
▲ Superdesk fournit un outil intuitif pour travailler avec du texte et du multimédia, offrant aux journalistes l’espace pour travailler sur des idées d’articles en privé avec un dictionnaire personnel et une bibliothèque d’abréviations.
▲ Des outils de workflow configurables permettent aux utilisateurs de coordonner et de simplifier les workflows d’équipes éditoriales dispersées.
▲ Superdesk propose un système de gestion de contenu (CMS) open source de bout en bout pour les agences de presse, les journaux et les éditeurs d’entreprise de toutes tailles.
▲ Intégrations externes
▲ Plugins/add-ons tiers
▲ Intégrations tierces
▲ API
▲ Tableau de bord d’activité

Ses inconvénients :

▼ Le support technique peut être limité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Superdesk sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Superdesk avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Superdesk est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Superdesk est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Superdesk : Prix des versions premiums

Superdesk est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Self-starter: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Superdesk dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Superdesk offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Superdesk: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Superdesk offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de contenu web :

Prise en main de Superdesk en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Sourcefabric est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 420 222 362 540).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (superdesk.org), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Digital Newsroom, News Software, Newsroom Software, Corporate newsroom, Digital Journalism, Publishing Software, Open Source Newspaper CMS …

Alternatives à Superdesk : les meilleurs logiciels de gestion de contenu web

Voici notre sélection d’alternatives à Superdesk (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– WordPress
– Wix
– Squarespace
– Hubspot CRM
– BigCommerce
– Predis.ai

Contentstack

Craft

dotCMS

B12

Burst

Butter CMS

Directus

Glotio

iAPPS Content Manager

Comparatif Logiciels de gestion de contenu web

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Superdesk et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de contenu web du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

9.6Notre avis

Notre avis Superdesk

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Superdesk est un logiciel e-Commerce / logiciel de gestion de contenu à juger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Création de modèles, Indexation, Gestion SEO, Recherche…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Superdesk est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Editeur WYSIWYG, Gestion des utilisateurs, Intégrations externes, Intégrations tierces ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.