Square POS

Notre avis sur Square POS : un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à découvrir

Découvrir Square POS: fonctionnalités & intégrations

Square POS c’est quoi ?

Square POS est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0,03 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Traitement des paiements, PLV restaurant, Mobilité, Paiement régulier, Pâtisserie ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Traitement des paiements, PLV restaurant, Mobilité, Paiement régulier, Pâtisserie, Tableau de bord d’activité …

Square POS est une solution mobile avancée de traitement des points de vente qui aide les entreprises à effectuer des transactions aux points de vente sans effort. Le principal argument de vente du logiciel est sa facilité d’utilisation, qui vous permet de suivre facilement et automatiquement les détails des achats des clients, d’envoyer des reçus numériques et de recevoir des commentaires pour aider à améliorer le service client. Il effectue également un inventaire détaillé des stocks et utilise le rapport de ventes généré pour aider à prendre des décisions plus éclairées. Square fournit le matériel nécessaire au service de point de vente et donne même la possibilité de transformer des appareils mobiles en appareils de point de vente. Square Terminal vous permet d’accepter des paiements de tous types sans avoir besoin de matériel inutile. Toutes ces fonctionnalités peuvent être gérées via le Square Dashboard avec une vue simplifiée. Square dispose également d’un système de traitement des paiements intégré qui permet l’acceptation d’espèces, de cartes, de chèques et de cartes-cadeaux avec son logiciel de point de vente. L’utilisation de Square POS est gratuite, à l’exception des frais basés sur le type de logiciel Square utilisé.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ commerce électronique
▶ Gestion de l’inventaire
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Bar PDV
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Gestion de la trésorerie
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Horloge d’entrée/de sortie
▶ Gestion des commissions
▶ Base de données de contacts
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Commandes de gâteaux personnalisés
▶ Compte client
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Gestion de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Factures personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Sécurité des données
▶ Synchronisation des données
▶ Gestion des livraisons
▶ Gestion des remises
▶ Stockage de documents
▶ Paiements électroniques
▶ signature électronique
▶ Gestion des employés
▶ Estimation
▶ Pour les boulangeries
▶ Pour les restaurants
▶ Détection de fraude

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Square POS peut se connecter à plus de 28 solutions tierces comme Zapier, Square Payroll, ou encore Bench afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse et point de vente ? Nous avons classé Square POS dans la catégorie des logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) : Un logiciel de caisse et point de vente (POS/PDV) est une application utilisée dans les commerces pour gérer les transactions de vente et les opérations associées.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de comptabilité | Logiciels de facturation | Logiciels de facturation récurrente et abonnements | Logiciels de caisse pour bars (POS / PDV) | Logiciels pour boulangerie | Passerelles de paiement (gestion des paiements) | Logiciels de caisse pour iPad (POS / PDV) | Terminaux de paiement (TPE)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux de Commerçants des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0,03 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Square POS : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Square POS : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Square POS est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) / logiciel de gestion commerciale et ventes clairement estimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Calculateur du coût de la main-d’oeuvre, Gestion des mises de côté, Programme de fidélité, Générateur de menus…)

Square POS est une solution de point de vente (POS) simple et intuitive qui fournit un ensemble robuste d’outils pour le suivi des ventes, l’inventaire, le traitement des paiements en ligne, les reçus numériques et l’analyse. Disponible pour les appareils Android et iOS, Square POS permet un enregistrement des transactions hors ligne en stockant les données localement, puis en synchronisant automatiquement toutes les informations lorsqu’il s’agit d’une connexion Internet. De plus, Square POS permet aux utilisateurs de gérer de manière transparente les détails, tels que les noms, les prix et les quantités, et fournit des fonctionnalités telles qu’un lecteur de codes-barres, des remises, le traitement des cartes de crédit, des cartes-cadeaux, des remboursements, etc. Que votre entreprise dispose ou non d’un emplacement physique, la création d’une solide présence en ligne peut vous aider à engager des clients à distance. Les solutions en ligne de Square fonctionnent avec n’importe lequel des systèmes de point de vente ci-dessus, ou vous pouvez les utiliser vous-même. Nous vous donnons les outils nécessaires pour créer des publicités accrocheuses, convaincantes et adaptées à la marque qui fonctionnent.

Ses avantages :

▲ Les employés peuvent pointer à l’arrivée et au départ avec des fiches de pointage sur le point de vente, avec calcul automatique des heures supplémentaires, et les heures peuvent être modifiées par les utilisateurs.
▲ Le paiement peut être traité à partir des cartes Mastercard, Visa, Discover et American Express, et le paiement peut être effectué sans connexion Internet en mode hors ligne.
▲ Rationalisez la gestion des employés
▲ Consultez les tendances des ventes en temps réel pour voir comment se porte votre entreprise. Passez en revue les données historiques pour voir ce qui fonctionne. Utilisez les rapports de vente et d’inventaire intégrés à votre point de vente pour déterminer de nouvelles opportunités et les bons produits à vendre.
▲ Expériences client personnalisées
▲ Les commerçants peuvent activer les codes d’accès des employés pour contrôler les données auxquelles chaque employé peut accéder, et toutes les transactions sont liées aux employés, permettant aux utilisateurs de garder une trace de qui est responsable de chaque vente ou remboursement, et de rapprocher les commissions ou les pourboires.
▲ Les détails de paiement des clients réguliers peuvent être stockés, permettant aux utilisateurs de les facturer à la caisse en appuyant simplement sur un bouton.
▲ Stimuler la croissance de l’entreprise
▲ Créez un point de vente qui rationalise votre quotidien et facilite la gestion de votre entreprise. Commencez gratuitement avec l’essentiel et ajoutez des fonctionnalités supplémentaires en fonction des besoins de votre entreprise. Tout est intégré dans votre point de vente pour une expérience sans stress.
▲ Flexibilité et personnalisation

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Square POS sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :

« Avantages : Square, enfin pour la période pendant laquelle je l’ai utilisé. J’ai vendu Lularoe et c’était très agréable de pouvoir l’utiliser pendant les salons. Les gens pouvaient simplement venir, acheter ce qu’ils voulaient avec le lecteur de carte, puis tous les reçus étaient automatiquement compilés à la fin et j’étais prêt à partir. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Square POS avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Square POS est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Square POS est de 0,03 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Square POS : Prix des versions premiums

Square POS est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0,03 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 615 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) coute en moyenne 66,2 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Square Point of Sale dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Square POS offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Japonais …

Interface Square POS: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Square Point of Sale offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) :

Prise en main de Square POS en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Squareup est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (squareup.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Square POS : les meilleurs logiciels de caisse et point de vente

Voici notre sélection d’alternatives à Square POS (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Lightspeed
– MYR
– Toast
– HungerRush
– Epos Now
– WooPOS

Trivec

Orisha Fastmag Boutique

Innovorder

MyBe

Toporder

Hangers

SumUp Caisse

SumUp

Hiboutik

Comparatif Logiciels de caisse et point de vente

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Square POS et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. App Store
3. Play Store

9.9Notre avis

Notre avis Square POS

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Square POS est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) / logiciel de gestion commerciale et ventes clairement estimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Calculateur du coût de la main-d'oeuvre, Gestion des mises de côté, Programme de fidélité, Générateur de menus…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Square POS est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Facturation récurrente, Gestion des cartes-cadeaux, Gestion de l'inventaire ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.