Square CRM
Avis Square CRM : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Square CRM est un logiciel de marketing : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
Découvrir Square CRM: fonctionnalités & intégrations
Square CRM c’est quoi ?
Square CRM est un logiciel de marketing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Affichage des contrats, Affichage des prestations, Visualisation d’une action, Gestion des actions, Vues à 360°, Moteur de recherche de personnes …
Square Customer Directory vous permet d’ajouter des informations de contact directement à partir du point de vente et de tout gérer en un seul endroit. Téléchargez votre liste de clients actuelle et décuplez vos performances.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Visualisation des données
▶ Accessibilité 24/7
▶ Gestion des documents
▶ Import – Export des données
▶ Moteur de recherche
▶ Recherche avancée
▶ CRM
▶ Gestion des leads
▶ Gestion des opportunités commerciales
▶ Gestion des prospects
▶ Gestion des documents
▶ Moteur de recherche de personnes
▶ Vues à 360°
▶ Gestion des actions
▶ Visualisation d’une action
▶ Affichage des contrats
▶ Affichage des prestations
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Square CRM doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme CRM et IFTTT afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– IFTTT
– CRM
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing ? Nous avons classé Square CRM dans la catégorie des logiciels de marketing : Un logiciel de marketing est une application conçue pour aider les entreprises à planifier, exécuter et analyser leurs campagnes marketing.
On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels de marketing
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Square CRM : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Square CRM : Square CRM est un logiciel de marketing à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Square CRM sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Square CRM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Square CRM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Smatis, Mmc ou bien encore Ampli …
Prix & Essai gratuit
Le prix de Square CRM est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Square CRM : Prix des versions premiums
Square CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Free | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Square CRM dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Square CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que Square CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Squareup est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 677689685).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (squareup.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Square CRM | ||
| Siège social | 102 Rue De Bordeaux, 16000, Angouleme (France) | |
| Date de création | 2014 | |
| Effectifs | 10 à 20 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Stephane Traumat | |
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : Gestion des documents, Moteur de recherche de personnes, Vues à 360 °, Gestion des actions, Visualisation d’une action, Affichage des contrats, Affichage des prestations, Big Data, logiciel de gestion des contacts, logiciel de gestion des clients …
Alternatives à Square CRM : les meilleurs logiciels de marketing
Voici notre sélection d’alternatives à Square CRM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– ProGBat
– Ekylibre
– Lomaco
– TimeTonic
– Agreo
– HubSpot Marketing
– Atolia
– Ancodea
– AQ Manager – LIMS
– Infor Customer Experience Suite
Comparatif Logiciels de marketing
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Square CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
- Square CRM est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Gestion des documents, CRM, Gestion des opportunités commerciales ...
- Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.
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