SPS Commerce

Notre avis sur SPS Commerce : un logiciel de gestion des commandes à découvrir

Découvrir SPS Commerce: fonctionnalités & intégrations

SPS Commerce c’est quoi ?

SPS Commerce est un logiciel de gestion des commandes en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : EDI, Gestion de la chaîne logistique, Analytique, Analyse de l’étagère numérique, Logistique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : EDI, Gestion de la chaîne logistique, Analytics, Analyse de l’étagère numérique, Logistique, Tableau de bord d’activité …

Webnexs Headless Ecommerce est une plateforme de commerce électronique destinée aux entreprises de taille moyenne et aux grandes entreprises. Il permet aux utilisateurs de créer une boutique de commerce électronique multicanal. Les fonctionnalités clés incluent des API robustes, des autorisations à plusieurs niveaux, la gestion des utilisateurs et des stocks, etc. Il offre des performances exceptionnelles et des capacités multi-sites qui permettent aux commerçants de s’installer, d’opérer et de gérer dans plusieurs pays dans plusieurs langues.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Capacité AS2
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Archivage et conservation
▶ Gestion de la conformité
▶ Connecteurs de données
▶ Transformation des données
▶ Prise en charge de la base de données
▶ EDI
▶ ERP
▶ Gestion des exceptions
▶ Prise en charge de plusieurs formats
▶ La gestion des commandes
▶ Suivi de commande
▶ Analytique en temps réel
▶ Reporting
▶ Gestion des retours
▶ Gestion des expéditions
▶ Intégrations tierces
▶ Planificateur de flux de travail
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ Prévision
▶ Avis
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Analytique
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Suivi des stocks
▶ Plugins/add-ons tiers
▶ API disponible
▶ Budgétisation
▶ Exportation de données
▶ Intégrations externes
▶ Multi-utilisateur
▶ Gestion de projet
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports/Analyses

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique SPS Commerce peut se connecter à plus de 35 solutions tierces comme CRM, Microsoft Dynamics GP, ou encore SAGE afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des commandes ? Nous avons classé SPS Commerce dans la catégorie des logiciels de gestion des commandes : Un logiciel de gestion des commandes est une solution numérique qui facilite et automatise le processus de traitement des commandes de produits ou de services au sein d’une entreprise.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion des commandes | Logiciels EDI (échange de données informatisées) | Logiciels de dropshipping | Logiciels PIM (product information management) | Logiciels e-Commerce | Logiciels de productivité | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) | Logiciels de gestion commerciale et ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Informatique, Commerce de gros, Biens de consommation …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur SPS Commerce : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur SPS Commerce : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, SPS Commerce est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des commandes à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Les solutions d’automatisation de la chaîne d’approvisionnement de détail de SPS Commerce vont au-delà de l’EDI pour améliorer la visibilité, la collaboration et la communication de votre entreprise.

Ses avantages :

▲ Eliminez les erreurs humaines et réduisez les coûts de main-d’oeuvre.
▲ Aucune expertise EDI requise. Nous gérons tout pour vous !
▲ Soyez prêt à commencer à prendre des commandes en 1 semaine ou moins.
▲ Devenez 100 % conforme aux exigences des partenaires commerciaux.
▲ Intégration avec n’importe quel système (ERP, TMS, WMS, etc.).
▲ Tableau de bord d’activité
▲ Alertes/Notifications
▲ Suivi d’activité
▲ Gestion de la conformité
▲ Archivage et conservation

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur SPS Commerce sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Nous utilisons cette application depuis plus de 6 mois. Pendant la Covid-19, cette application est devenue un véritable secours pour l’école maternelle communautaire SNEH. Nous collectons simplement toutes les données de la communauté et les conservons dans cette application. Nous pouvons désormais facilement suivre n’importe quel enfant via une application. En 6 mois, nous n’avons jamais rencontré de difficultés techniques dans l’application. Parfois, nous oublions les vacances, mais ZAYin ne vous laissera jamais oublier. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre SPS Commerce avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

SPS Commerce est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Life Is Good, Manduka, Planitroi, 5.11 ou bien encore Atrium Innovations Inc ….

Prix & Essai gratuit

Le prix de SPS Commerce est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

SPS Commerce : Prix des versions premiums

SPS Commerce est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1279 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion informatique coute en moyenne 76,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que SPS Commerce Fulfillment dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

SPS Commerce offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Chinois …

Interface SPS Commerce: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que SPS Commerce Fulfillment offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des commandes :

Prise en main de SPS Commerce en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Sps Commerce est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 612-435-9400).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (spscommerce.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à SPS Commerce : les meilleurs logiciels de gestion des commandes

Voici notre sélection d’alternatives à SPS Commerce (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– 1 EDI Source
– Cin7 Omni
– Logiwa WMS
– ConnectPointz
– Anypoint Platform
– Boomi
– TrueCommerce EDI Solutions
– Odoo
– SKULabs
– Shopping Cart Elite

Procurify

ChannelApe

EasyOrder

myCheck

Onestock

Oxalys

Proximis

Sana Commerce

SelluSeller

Comparatif Logiciels de gestion des commandes

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur SPS Commerce et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des commandes du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

8.4Notre avis

Notre avis SPS Commerce

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SPS Commerce est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des commandes à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• SPS Commerce est un logiciel de gestion informatique très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des commandes, Tableau de bord d'activité, Suivi d'activité ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.