Smart CAPA

Notre avis sur Smart CAPA : un logiciel d’actions correctives et préventives (CAPA) à découvrir

Découvrir Smart CAPA: fonctionnalités & intégrations

Smart CAPA c’est quoi ?

Smart CAPA est un logiciel d’actions correctives et préventives (CAPA) en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises.

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Actions correctives/préventives, Actions correctives et préventives (CAPA), Contrôle des versions, Traçabilité, Rapports/Analyses, Planification CAPA …

Smart CAPA est conçu pour la gestion efficace des plaintes, des blocages et des écarts via l’analyse des causes profondes (RCA) jusqu’à la planification et la mise en oeuvre d’actions correctives et préventives. Développez un processus basé sur les risques et axé sur la conformité avec Smart CAPA grâce à des procédures CAPA numérisées permettant à toute entreprise de détecter les tendances dès le début et de contrôler les processus de conservation et de libération des produits en planifiant de manière dynamique au lieu de réagir aux incidents. Smart CAPA offre un ensemble complet de fonctionnalités permettant d’enquêter numériquement sur les écarts de qualité, d’analyser leurs causes profondes à l’aide de techniques intégrées d’analyse des 5 pourquoi ou d’analyse des arêtes de poisson, et de fournir des conseils pour les atténuer et empêcher leur réapparition, cultivant ainsi une culture d’amélioration continue.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Alertes/Notifications
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion de la conformité
▶ Rapports en temps réel
▶ Gestion des plaintes
▶ Actions correctives et préventives (CAPA)
▶ Alertes par e-mail
▶ Audit
▶ Actions correctives (CAPA)
▶ Conformité FDA
▶ Planification du changement
▶ Conformité réglementaire
▶ Analyses
▶ Gestion des normes ISO
▶ Gestion de la sécurité
▶ Gestion des réclamations
▶ Suivi des réclamations clients
▶ Planification
▶ Gestion du changement
▶ Actions correctives/préventives
▶ Actions correctives et préventives (CAPA)
▶ Contrôle des versions
▶ Traçabilité
▶ Rapports/Analyses
▶ Planification CAPA

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Smart CAPA doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’actions correctives et préventives ? Nous avons classé Smart CAPA dans la catégorie des logiciels d’actions correctives et préventives (CAPA) : Un logiciel d’actions correctives et préventives (CAPA) est un outil de gestion qui aide les organisations à identifier, corriger et prévenir les problèmes de qualité et les non-conformités dans leurs processus et produits.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels d’actions correctives et préventives (CAPA)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : disponibles sur demande

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur Smart CAPA : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Smart CAPA : Smart CAPA est un logiciel de gestion des opérations / logiciel d’actions correctives et préventives (CAPA) à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles

Ses inconvénients :

▼ L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Smart CAPA sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Smart CAPA avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Smart CAPA est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Smart CAPA est disponible sur demande dans sa version standard

Smart CAPA : Prix des versions premiums

Smart CAPA est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement Smart CAPA n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Smart CAPA offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Smart CAPA: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Smart CAPA offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’actions correctives et préventives (CAPA) :

Prise en main de Smart CAPA en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Smart Food Safe est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (smartfoodsafe.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Smart CAPA : les meilleurs logiciels d’actions correctives et préventives

Voici notre sélection d’alternatives à Smart CAPA (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– AQuA Pro
– AmpleLogic eQMS
– ApTest

Smart CAPA

Comparatif Logiciels d’actions correctives et préventives

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Smart CAPA et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’actions correctives et préventives (CAPA) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

7.1Notre avis

Notre avis Smart CAPA

Smart CAPA est un logiciel de gestion des opérations / logiciel d'actions correctives et préventives (CAPA) à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.1

Interface & Ergonomie

7.1

Intégrations & API

7.1

Sécurité & Support technique

6.9

Rapport Qualité / Prix

7

Avantages

• Smart CAPA est un logiciel de gestion des opérations populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Actions correctives et préventives (CAPA), Audit ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.