Samsara

Notre avis sur Samsara : un logiciel de gestion de flotte automobile à découvrir

Découvrir Samsara: fonctionnalités & intégrations

Samsara c’est quoi ?

Samsara est un logiciel de gestion de flotte automobile en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et industriels : Gestion de flotte, Répartition du transport, Répartition des services, Remorquage, Cargaison ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de flotte, Répartition du transport, Répartition des services, Remorquage, Cargaison, Gestion de la maintenance …

Samsara est une plateforme de suivi de flotte qui aide les entreprises de livraison et de transport à gérer tous leurs outils télématiques et de sécurité à partir d’un seul endroit. Grâce à ses fonctionnalités d’intelligence artificielle, le logiciel peut être connecté aux caméras du tableau de bord qui augmentent la sécurité des conducteurs. La plateforme dispose d’un GPS intégré qui permet aux utilisateurs de gérer et de surveiller la flotte en temps réel. Ils peuvent même suivre et gérer les remorques, les équipements et autres actifs grâce aux fonctionnalités de surveillance avancées de la plate-forme. Samsara offre aux entreprises une visibilité de leurs sites distants via des vidéos et augmente la sécurité globale. Il simplifie la conformité réglementaire des entreprises utilisatrices et les aide à éviter toute violation. De plus, cela réduit même la charge de travail des équipes en leur permettant d’automatiser certains processus dans l’ensemble de leurs opérations. Samsara permet aux utilisateurs de convertir des données en temps réel en rapports et informations exploitables. Enfin, la plateforme aide les entreprises à réduire leurs coûts opérationnels et à augmenter la productivité de leur activité.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion de l’inventaire
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Suivi des actifs
▶ Piste d’audit
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion de la conformité
▶ Base de données clients
▶ Gestion de la clientèle
▶ Visualisation de données
▶ Signature numérique
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion des pilotes
▶ EDI
▶ Répartition d’urgence
▶ Gestion des employés
▶ Gestion de flotte
▶ Gestion des coûts de carburant
▶ Gestion du carburant
▶ Suivi du carburant
▶ GPS
▶ Cartes géographiques
▶ Géolocalisation
▶ Rapports historiques
▶ Déclaration IFTA
▶ La gestion des incidents
▶ Rapports d’incidents
▶ Suivi des chauffeurs en direct
▶ Localisation
▶ Gestion de l’entretien
▶ Planification de l’entretien
▶ Suivi du kilométrage
▶ Accès mobile
▶ Surveillance
▶ Indicateurs de performance
▶ Suivi des progrès

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Samsara peut se connecter à plus de 25 solutions tierces comme Safety Suite, Degama DTMS, ou encore TruckMaster EnVision afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de flotte automobile ? Nous avons classé Samsara dans la catégorie des logiciels de gestion de flotte automobile : Un logiciel de gestion de flotte automobile est un outil destiné à optimiser et superviser l’ensemble des opérations liées à une flotte de véhicules, qu’il s’agisse de voitures, camions ou autres types de véhicules.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion de flotte automobile | Logiciels de gestion des actifs de l’entreprise (EAM)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Samsara : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Samsara : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Samsara est un logiciel de gestion de flotte automobile / logiciel de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Analyse de tendance, Journaux de voyage, Gestion des chargements de camions, Communication bidirectionnelle…)

Empêchez les violations HOS et les heures d’enregistrement des conducteurs dans l’application mobile. La visibilité en temps réel des conducteurs approchant ou en infraction vous donne la certitude que vous respectez le mandat ELD. Accédez à un système unique pour l’enregistrement des heures de service, le suivi GPS, la répartition et la maintenance avec une plate-forme complète certifiée FMCSA. Un point d’accès Wi-Fi intégré maintient les appareils connectés, même en l’absence de réception cellulaire. Prévenez les erreurs de conformité et accélérez les réparations grâce aux DVIR sans papier et à un tableau de bord de maintenance en temps réel. Simplifiez la conformité et les opérations avec une plate-forme qui combine le suivi GPS, les heures de service, les DVIR sans papier, la surveillance de la température, etc. L’installation Plug and Play sans configuration vous permet de vous installer en 15 minutes. Le matériel Samsara fonctionne avec n’importe quel véhicule, y compris les voitures, les camions légers et lourds, les bus, etc.

Ses avantages :

▲ Gagnez en visibilité sur la flotte et les performances des conducteurs grâce aux outils de création de rapports de Samsara sur l’efficacité énergétique et l’état des véhicules, l’activité et le comportement des conducteurs, et plus encore.
▲ Les intégrations TMS (système de gestion des transports), de la paie et du SIG (système d’information géographique), ainsi que l’accès ouvert à l’API REST, permettent de rationaliser le flux de travail de l’utilisateur.
▲ Des alertes automatisées et personnalisables informent immédiatement les mécaniciens lorsque des défauts du véhicule sont détectés.
▲ Samsara prend en charge la maintenance basée sur l’utilisation, permettant aux utilisateurs de planifier une maintenance préventive en fonction du temps, du kilométrage réel ou des heures de fonctionnement du moteur, prolongeant ainsi la durée de vie des véhicules et des actifs.
▲ Les applications iOS et Android natives permettent aux utilisateurs d’effectuer des rapports conducteur-véhicule (DVIR) en déplacement via des appareils mobiles.
▲ Devis/Estimations
▲ Surveillance en temps réel
▲ Notifications en temps réel
▲ Mises à jour en temps réel
▲ La gestion des dossiers

Ses inconvénients :

▼ L’utilisation d’une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Samsara sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Samsara est le meilleur, il nous aide à rester conformes dans notre industrie »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Samsara avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Samsara est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Samsara est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Samsara : Prix des versions premiums

Samsara est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Samsara: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 422 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion de flotte automobile coute en moyenne 47,56 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Samsara dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Samsara offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Samsara : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Samsara offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de flotte automobile :

Prise en main de Samsara en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Samsara est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 14 159 852 400).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (samsara.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Samsara : les meilleurs logiciels de gestion de flotte automobile

Voici notre sélection d’alternatives à Samsara (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Motive
– Azuga Fleet
– TracxTMS
– ServiceTitan
– Workiz
– Skedulo

DIGIPARC

Azuga Fleet

ClearPathGPS

GPSWOX

PTV Navigator

Routific

Titan GPS

Samsara

LogiNext

Comparatif Logiciels de gestion de flotte automobile

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Samsara et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de flotte automobile du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8.6Notre avis

Notre avis Samsara

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Samsara est un logiciel de gestion de flotte automobile / logiciel de gestion des actifs de l'entreprise (EAM) à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Analyse de tendance, Journaux de voyage, Gestion des chargements de camions, Communication bidirectionnelle…)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Samsara est un logiciel de gestion de flotte automobile très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Historique, Devis/Estimations, Notifications en temps réel ...

Inconvénients

• L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.