Remote Desktop Manager

Avis Remote Desktop Manager : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Logiciel SaaS

324,99 

Remote Desktop Manager est un logiciel de gestion informatique : Rassemblez des journaux d’événements sans aucune faille à l’aide du logiciel de suivi des actifs informatiques riche en fonctionnalités, Remote Desktop Manager. Il vous permet d’obtenir un aperçu détaillé de l’activité des utilisateurs en effectuant une surveillance en temps réel.

9.3 Notre avis
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Notre avis sur Remote Desktop Manager : un logiciel de gestion informatique à découvrir

Notre avis sur Remote Desktop Manager : un logiciel de gestion informatique à découvrir

Découvrir Remote Desktop Manager: fonctionnalités & intégrations

Remote Desktop Manager c’est quoi ?

Remote Desktop Manager est un logiciel de gestion informatique en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 324,99 euros par utilisateur et par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : Gestion IT ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion IT, Partage de données, Accès/Contrôle à distance, Impression à distance, Journal d’audit, Accès/Contrôle à distance …

Remote Desktop Manager est une solution d’assistance sur site qui permet aux utilisateurs de centraliser leurs connexions, mots de passe et informations d’identification sur une plate-forme unique qui peut être partagée avec plusieurs membres de l’équipe. Les fonctionnalités clés incluent des capacités de connexion à distance et de partage d’écran, la gestion des mots de passe, des audits, des rapports et bien plus encore. Remote Desktop Manager fournit aux utilisateurs un référentiel de mots de passe centralisé. Les autorisations basées sur les rôles et l’authentification à deux facteurs permettent aux administrateurs de contrôler l’accès aux données du système. Les informations d’identification pour les nouvelles connexions sont négociées par la solution au nom de l’utilisateur. Les utilisateurs peuvent également surveiller, vérifier et analyser l’activité de l’équipe et enregistrer les journaux d’utilisation des membres. La solution propose des applications mobiles pour les appareils iOS et Android pour la télécommande…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des audits
▶ Piste d’audit
▶ Tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Journaux des événements
▶ Suivi des actifs informatiques
▶ Rapports informatiques
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Audit des problèmes
▶ Gestion des connaissances
▶ Gestion des licences
▶ Planification de l’entretien
▶ Surveillance
▶ Gestion des correctifs
▶ Données en temps réel
▶ Surveillance en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Accès/contrôle à distance
▶ Surveillance et gestion à distance
▶ Rapports et statistiques
▶ Portail libre-service
▶ Surveillance du serveur
▶ Gestion des utilisateurs
▶ API
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Surveillance en temps réel
▶ Suivi d’activité
▶ Tableau de bord
▶ Inventaire des logiciels
▶ Accès à distance
▶ Inventaire du matériel

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Remote Desktop Manager peut se connecter à plus de 12 solutions tierces comme MySQL, Workspace ONE, ou encore Microsoft Azure afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

ISL Light Remote Desktop Devolutions Hub Topicus KeyHub
TeamViewer LastPass 1Password
MySQL Microsoft Azure Duo Security
Dashlane for Business MariaDB Workspace ONE

 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion informatique ? Nous avons classé Remote Desktop Manager dans la catégorie des logiciels de gestion informatique : Un logiciel de gestion informatique est un outil conçu pour superviser, organiser et optimiser les ressources informatiques d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion informatique | Logiciels DevOps | Logiciels de virtualisation | Logiciels ITSM (gestion des services informatiques) | Logiciels de service client (assistance / support / SAV)

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Tarifs : à partir de 324,99 euros par utilisateur et par an

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Remote Desktop Manager : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Remote Desktop Manager : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Remote Desktop Manager est un logiciel de gestion informatique / logiciel DevOps à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Transfert de fichiers, Chat en temps réel, Télécommande, Enregistrement de session…)

Remote Desktop Manager (RDM) centralise toutes les connexions à distance sur une plate-forme unique partagée en toute sécurité entre les utilisateurs et au sein de l’ensemble de l’équipe. Avec la prise en charge de centaines de technologies intégrées – y compris plusieurs protocoles et VPN – ainsi que des outils intégrés de gestion des mots de passe de niveau entreprise, des contrôles d’accès globaux et granulaires et des applications mobiles robustes pour compléter les clients de bureau pour Windows et Mac, RDM est un Couteau suisse pour l’accès à distance. RDM permet aux services informatiques d’améliorer la sécurité, la vitesse et la productivité dans toute l’organisation tout en réduisant l’inefficacité, les coûts et les risques.

Ses avantages :

Planification
Gestion des licences
Journaux d’événements
Gestion des correctifs
Utilisateur Surveillance des activités
Budget informatique
Gestion informatique
Journaux d’événements
Inventaire du matériel
Budget informatique

Ses inconvénients :

La personnalisation d’une application SaaS est parfois compliquée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Remote Desktop Manager sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Avantages : l’origine, nous avons trouvé TruGrid SecureRDP parce que la compagnie d’assurance de cybersécurité ne renouvelait pas l’assurance sans fermer le HTTPS entrant vers notre serveur Web RD. Logiciel RDP / RDS très simple que nous avons configuré en moins de 4 heures pour notre client avec plus de 300 utilisateurs. Nous l’avons utilisé pour remplacer une ferme RDS afin de ne plus avoir besoin d’un courtier RDS, d’une passerelle ou d’un site Web, et nous sommes en mesure de fermer notre port de pare-feu entrant pour répondre aux exigences de l’assurance de cybersécurité. Certains employés doivent également le faire à distance sur leur PC depuis leur domicile en utilisant leurs appareils personnels, mais sans VPN. Un support très réactif également. Ils ont un support par chat 24h/24 et 7j/7 et un numéro gratuit. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Remote Desktop Manager avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Remote Desktop Manager est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de Remote Desktop Manager est de 324,99 euros par utilisateur et par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Remote Desktop Manager : Prix des versions premiums

Remote Desktop Manager est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Standard: 324,99 euros par utilisateur et par an
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Standard Pro Enterprise Premium
324,99 euros prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par utilisateur et par an

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1279 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion informatique coute en moyenne 76,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Devolutions Remote Desktop Manager dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Remote Desktop Manager offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Allemand, Chinois, Japonais …

Interface Remote Desktop Manager: fonctionnalités, prix, alternatives

Interface Remote Desktop Manager: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Devolutions Remote Desktop Manager offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion informatique :

YouTube video

Prise en main de Remote Desktop Manager en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Devolutions est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (devolutions.net), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de Remote Desktop Manager
Siège social Canada
Date de création 2004
Effectifs
Nom du dirigeant / manager
Chiffre d’affaires

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : gestion de fichiers, client ftp, hyper v, gestionnaire de mot de passe, powershell, rdp, accès au bureau à distance, ssh, accès basé sur un role de sécurité, vpn …

 

Alternatives à Remote Desktop Manager : les meilleurs logiciels de gestion informatique

Voici notre sélection d’alternatives à Remote Desktop Manager (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Atera
– Action1
– Pulseway
– NinjaOne
– SysAid
– Splashtop
– GitLab
– ManageEngine Endpoint Central
– SolarWinds
– Spiceworks

 

Comparatif Logiciels de gestion informatique

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Remote Desktop Manager et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion informatique du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Compte X
4. Page Facebook

9.3Notre avis
Remote Desktop Manager
Notre avis Remote Desktop Manager
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Remote Desktop Manager est un logiciel de gestion informatique / logiciel DevOps à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Transfert de fichiers, Chat en temps réel, Télécommande, Enregistrement de session…)
Fonctionnalités
9.3
Interface & Ergonomie
9.3
Intégrations & API
9.3
Sécurité & Support technique
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.2
Avantages
  • Remote Desktop Manager est un logiciel de gestion informatique très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Reporting, Planification, Journaux d'événements ...
Inconvénients
  • L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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