Referral Rock

Notre avis sur Referral Rock : un logiciel d’affiliation (referral marketing) à découvrir

Découvrir Referral Rock: fonctionnalités & intégrations

Referral Rock c’est quoi ?

Referral Rock est un logiciel d’affiliation (referral marketing) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Affilier, Référence, Automatisation du marketing ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Affilier, Référence, Marketing automation, Modèles de parrainage, Logiciel de marketing de référence, Logiciel de marketing de référence pour toute entreprise …

Referral Rock est un outil marketing qui permet aux entreprises de tirer parti des avantages du marketing de référence en automatisant la demande. Grâce à un ensemble de fonctionnalités pratiques visant à gagner du temps, il est possible de lancer des campagnes à part entière en quelques jours. Les utilisateurs peuvent exécuter différents types de programmes de parrainage tels que le programme de parrainage d’un ami, le programme de partenariat et le programme de marketing d’influence. Les parrainages d’amis incluent des récompenses bilatérales pour le parrainé et l’ami. Les partenaires utilisent leurs relations pour présenter aux utilisateurs de nouveaux clients, tandis que les influenceurs utilisent leur portée pour donner aux utilisateurs une plus grande notoriété de la marque. Referral Rock s’intègre facilement au flux de travail existant des utilisateurs à l’aide de widgets de parrainage, de pages d’inscription et de processus d’inscription avec Facebook et Google. Les membres de tous les programmes de parrainage peuvent également être efficacement impliqués grâce à des statistiques sur leur impact, des notifications d’activités et des campagnes par e-mail qui les tiennent informés.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des affiliés
▶ Alertes/Notifications
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Gestion des bonus
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion des contacts
▶ Suivi des conversions
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Courriel/En ligne
▶ Suivi des engagements
▶ Pour les recommandations de clients
▶ Pour les recommandations d’employés
▶ Détection de fraude
▶ Gamification
▶ Gestion des incitations
▶ Capture de prospects
▶ Engagement des prospects
▶ Génération de leads
▶ Gestion des prospects
▶ Programme de fidélité
▶ Multi-campagne
▶ Marketing multicanal
▶ Multi-langue
▶ Indicateurs de performance
▶ Analytique en temps réel
▶ Modèles de parrainage
▶ Suivi des références

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Referral Rock peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme CRM, HubSpot CRM, ou encore Squarespace afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Zapier
– HubSpot CRM
– Squarespace
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’affiliation ? Nous avons classé Referral Rock dans la catégorie des logiciels d’affiliation (referral marketing) : Un logiciel d’affiliation, ou de marketing de parrainage (referral marketing), est un outil conçu pour gérer et optimiser les programmes d’affiliation et de parrainage.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’affiliation (referral marketing) | Logiciels de customer advocacy / clients ambassadeurs | Logiciels de génération de leads (lead generation)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Referral Rock : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Referral Rock : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Referral Rock est un logiciel de marketing / logiciel d’affiliation (referral marketing) à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Tableau de bord d’activité, API, Intégrations tierces, Gestion de campagne…)

Logiciel de parrainage pour aider TOUTE entreprise (pas seulement le commerce électronique) à automatiser les programmes de parrainage de bouche à oreille. Obtenez plus de références en facilitant les choses et en automatisant la demande.

Ses avantages :

▲ Les utilisateurs peuvent concevoir plusieurs programmes de parrainage avec des pages d’inscription entièrement personnalisables offrant des récompenses personnalisées, tout en suivant en ligne/hors ligne chaque nouveau client et la source de parrainage.
▲ Les flux de travail peuvent être automatisés pour simplifier les processus d’approbation des références et d’émission des récompenses, gérer les membres et les activités de référence, et configurer des règles de détection des fraudes pour bloquer les cas suspects.
▲ Referral Rock s’intègre aux systèmes existants pour un déploiement transparent, tout en servant chaque programme avec un site Web de référence hébergé et/ou un widget de référence à installer sur des sites Web préexistants.
▲ Le portail d’administration basé sur un tableau de bord peut être personnalisé avec la marque, l’apparence et la convivialité d’une entreprise pour maintenir la cohérence de l’entreprise tout en résumant toutes les activités de recommandation avec des rapports exportables.
▲ Referral Rock fournit un logiciel de marketing de référence aux entreprises de toutes tailles et de tous types, ce qui permet aux clients de recommander plus facilement des services à des amis et des clients via les réseaux sociaux, les e-mails et des liens personnalisés.
▲ Rapports et statistiques
▲ Reporting
▲ Gestion des récompenses
▲ Intégration des médias sociaux
▲ Promotion sociale

Ses inconvénients :

▼ Le support technique peut être limité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Referral Rock sont assez nombreux et sont généralement positifs : « Compagnie fantastique »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Referral Rock avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Referral Rock est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Referral Rock est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Referral Rock : Prix des versions premiums

Referral Rock est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Growth: 200 euros par mois
▶ Established Business: 300 euros par mois
▶ Agency & Enterprise: 450 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Referralrock dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Referral Rock offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Referral Rock: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Referralrock offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’affiliation (referral marketing) :

Prise en main de Referral Rock en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Referral Rock est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 202-509-0555).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (referralrock.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Referral Rock : les meilleurs logiciels d’affiliation

Voici notre sélection d’alternatives à Referral Rock (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Referral Factory
– PartnerStack
– Genius Referrals
– Refersion
– Post Affiliate Pro
– NiceJob

MyLead

Partnerstack

Post Affiliate Pro

Tapfiliate

Affilae

Impact

Awin

CJ Affiliate

Freedom

Comparatif Logiciels d’affiliation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Referral Rock et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’affiliation (referral marketing) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Crunchbase

9.2Notre avis

Notre avis Referral Rock

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Referral Rock est un logiciel de marketing / logiciel d'affiliation (referral marketing) à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableau de bord d'activité, API, Intégrations tierces, Gestion de campagne…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Referral Rock est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Marketing Automation, Gestion des contacts, Rapports et statistiques, Gestion des récompenses ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.