Planfix
Avis Planfix : Prix, Fonctionnalités & AlternativesPlanfix est un logiciel de gestion d’entreprise : Planfix est un système de gestion d’entreprise personnalisable qui répond aux besoins de n’importe quelle équipe. Planfix comprend la gestion de projet, la gestion des tâches, le CRM, les diagrammes de Gantt, les calendriers, les chroniques d’événements en temps réel, les analyses et les rapports, une large gamme d’intégrations et bien plus encore.

Notre avis sur Planfix : un logiciel de gestion d’entreprise à découvrir
Découvrir Planfix: fonctionnalités & intégrations
Planfix c’est quoi ?
Planfix est un logiciel de gestion d’entreprise en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro (jusqu’à 5 utilisateurs), et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des documents, Rapports et analyses, Gestion de la main d’oeuvre, Gestion de projet, Gestion des clients, Planification …
La plateforme Planfix offre des fonctionnalités complètes adaptées aux entreprises privées, aux organisations à but non lucratif et aux agences publiques. Avec cet outil de gestion de projet tout-en-un, vous pouvez gérer efficacement les tâches et les projets, rationaliser le CRM et automatiser la collaboration entre les équipes marketing, produit, ventes et logistique, finance et ressources humaines. Help Desk Créez des flux de travail d’assistance sur la plateforme Planfix pour rationaliser vos processus d’assistance. En automatisant le traitement des tickets, vous pouvez augmenter considérablement l’efficience et l’efficacité de votre équipe d’assistance. Produit Gérez efficacement chaque phase du cycle de vie de votre produit, du développement initial du concept à la sortie finale du produit. Sales & Logistics Planfix est une solution CRM polyvalente basée sur le cloud, adaptée aux processus commerciaux uniques de votre entreprise. Consolidez les flux de travail de votre équipe commerciale et logistique dans un système unique, rationalisez les opérations et remplacez plusieurs applications simultanément. Marketing Rationalisez vos efforts marketing grâce à l’automatisation, y compris la planification, le suivi, la budgétisation, le reporting et bien plus encore.
Utilisez des outils tels que des robots, des tâches récurrentes et séquentielles, des modèles, des scripts et l’automatisation pour simplifier les tâches de routine et augmenter l’efficacité de votre équipe marketing. Gestion du travail d’équipe Planfix est un système polyvalent de gestion des processus métier conçu pour personnaliser et automatiser vos processus métier afin d’augmenter la productivité de votre équipe et d’améliorer la collaboration entre les différents départements. RH Pour les responsables RH, la gestion des calendriers, des rappels et des actualités de l’entreprise est d’une grande utilité. Suivez efficacement les heures de travail et non travaillées, évaluez les performances des employés et facilitez les processus d’intégration et de formation fluides pour les membres de votre équipe. Opérations Consolidez les activités opérationnelles de votre entreprise dans un système de gestion unifié. Générez des rapports et créez des répertoires, des listes de prix, des catalogues et bien plus encore. Organisez et automatisez efficacement les flux de travail et les processus métier pour l’ensemble de votre entreprise grâce à une solution logicielle complète. Caractéristiques de Planfix : Gestion de projet Gestion des tâches Comptabilité client Diagramme de Gantt en ligne Planificateurs de cartes mentales Intégration de courrier électronique Chronique des événements en temps réel Rapports utilisateur et bien plus encore. API Planfix Liez vos services ou applications à Planfix, importez/exportez des données et étendez les capacités de votre compte via les protocoles HTTP et XML : API REST API XML v1 API de téléphonie API Chats Planfix s’intègre à diverses applications et solutions logicielles. Messagers et réseaux sociaux : Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram. Services de courrier électronique et d’envoi postal : Gmail, MailChimp, MailerLite, SendGrid, SendPulse.
Stockage cloud : Dropbox, Google Drive, OneDrive. Services SMS : Twilio, Plivo, Telnyx, Vonage, Selzy, SimpleTexting et autres. Services Google : Google Maps, Google Contacts, Google Agenda, Google Forms. Programmes Microsoft : Office 365, Microsoft Word, Microsoft Excel. Connecteurs : Zapier, Make. Discussions
Ses principales fonctionnalités :
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports et statistiques
▶ API
▶ Import/Export de données
▶ Rapports personnalisables
▶ Données en temps réel
▶ Gestion des flux de travail
▶ Gestion des actifs
▶ Support client
▶ Gestion des événements
▶ Gestion des connaissances
▶ Gestion des tâches
▶ Gestion d’entrepôt
▶ Gestion des opportunités
▶ Appel Routage
▶ Comptes clients
▶ Gestion des ordres de travail
▶ Gestion des employés
▶ Gestion des ventes sur le terrain
▶ Intégration d’applications
▶ Portail libre-service
▶ Gestion des feuilles de temps
▶ Archivage et conservation
▶ Intégration comptable
▶ Gestion des cas
▶ Gestion des documents
▶ Suivi des dépenses
▶ Gestion des performances
▶ Suivi du temps
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Gestion du catalogue
▶ Enregistrement des appels
▶ Estimation
▶ Base de données clients
▶ Gestion des équipements
▶ Mesures de performance
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Gestion des affectations
▶ Planification des employés
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Planfix peut se connecter à plus de 27 solutions tierces comme Zapier, Lemur Live Chat, ou encore Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
Calendly | CallGear | ChatGPT |
Chatra | Google Drive | Dropbox |
Microsoft Excel | Facebook Ads | Facebook Messenger |
Gmail | Google Calendar | |
Google Contacts | Google Forms | Google Maps |
Google Translate | Make | |
Lemur Live Chat | Mailchimp | MailerLite |
Microsoft Office | Microsoft Word | Microsoft 365 |
Microsoft OneDrive | Zapier | Zapier |
CRM |
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’entreprise ? Nous avons classé Planfix dans la catégorie des logiciels de gestion d’entreprise : Un logiciel de gestion d’entreprise est une application conçue pour centraliser et automatiser divers aspects des opérations d’une entreprise, offrant une vue intégrée de ses activités.
On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion d’entreprise | Plateformes de stockage cloud | Logiciels de sauvegarde (backup) | Logiciels de gestion de projet
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro (jusqu’à 5 utilisateurs)
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours
Notre avis sur Planfix : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Planfix : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Planfix est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion d’entreprise à essayer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des stocks, Gestion des inscriptions, Gestion des fournisseurs, Prévisions des ventes…)
La plateforme Planfix permet aux organisations de gérer l’ensemble de leur activité en ligne. Quelle que soit la taille de l’entreprise et le secteur d’activité, Planfix a quelque chose à offrir en tant qu’excellent outil de gestion de projet et de travail. Avec Planfix, votre entreprise bénéficie d’un système de gestion entièrement personnalisable, de la conception des processus à l’apparence. La plateforme intégrée Planfix permet aux utilisateurs de gérer simultanément les tâches et les projets, le CRM, les ventes, le marketing, la production, la logistique, les services de support, les finances et les ressources humaines. Le transfert de données entre les équipes est transparent : par exemple, les transactions pendant la phase de mise en oeuvre deviennent des projets, qui sont ensuite transférés au support. Nous pensons que Planfix convient aux entreprises privées, aux organisations à but non lucratif, aux organisations publiques et à tout autre groupe travaillant vers un objectif commun. Plus de 68 000 utilisateurs utilisent Planfix pour automatiser les flux de travail dans plus de 7 000 entreprises.
Ses avantages :
▲ Gestion de la conformité
▲ Prévisions
▲ CRM
▲ Intégration du courrier électronique
▲ Gestion financière
▲ Gestion du recrutement
▲ Gestion de la formation
▲ Gestion du territoire
▲ Gestion des leads
▲ Gestion des membres
Ses inconvénients :
▼ L’assistance technique peut être limitée.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Planfix sont généralement positifs :
« Avantages : avons considérablement rationalisé les opérations de notre service RH. Il est pratique de gérer tous les aspects du processus d’embauche, de la demande à la sélection des candidats. La polyvalence de Planfix nous a permis de centraliser la communication avec les candidats au sein d’un seul système. La vaste gamme d’intégrations a grandement amélioré nos interactions avec les sites de recrutement. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Planfix avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Planfix est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Planfix est de 0 euro (jusqu’à 5 utilisateurs) dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !
Planfix : Prix des versions premiums
Planfix est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro (jusqu’à 5 utilisateurs)
▶ Plan A: 8 euros par utilisateur et par mois
▶ PLAN B: 18 euros par utilisateur et par mois
▶ PLAN X: 28 euros par utilisateur et par mois
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Free | Plan A | PLAN B | PLAN X |
gratuit | 8 euros | 18 euros | 28 euros |
jusqu’à 5 utilisateurs | par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Planfix dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Planfix offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Planfix: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Planfix offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Planfix est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (planfix.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Planfix | ||
Siège social | Etats-Unis | |
Date de création | 2019 | |
Effectifs | ||
Nom du dirigeant / manager | ||
Chiffre d’affaires |
Mots clés utilisés par l’éditeur : controle d’accès, intégration d’api, historique des activités, recherche en texte intégral, diagrammes de Gantt, synchronisation du calendrier Google, intégration de Google Drive, intégration de Facebook, exportation au format CSV, collaboration documentaire …
Alternatives à Planfix : les meilleurs logiciels de gestion d’entreprise
Voici notre sélection d’alternatives à Planfix (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Dynamics 365
– BQE CORE Suite
– CoConstruct
– PODIO
– Asana
– Wrike
– Slack
– Basecamp
– ProofHub
– monday.com
Comparatif Logiciels de gestion d’entreprise
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Planfix et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’entreprise du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Compte X
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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