PayPal Zettle

Notre avis sur PayPal Zettle : un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à découvrir

Découvrir PayPal Zettle: fonctionnalités & intégrations

PayPal Zettle c’est quoi ?

PayPal Zettle est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Point de vente, Système de point de vente au détail, PLV restaurant, Traitement mobile des cartes de crédit ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Point de vente, Système de point de vente au détail, PLV restaurant, Traitement mobile des cartes de crédit, Gestion des clients, Facturation …

PayPal Voici une solution de passerelle de paiement robuste qui vous permet d’effectuer le paiement partout où vous en avez besoin, que ce soit en déplacement ou au comptoir. Il vous permet d’associer votre lecteur de carte PayPal Zettle à ce logiciel de Point de Vente, pour bénéficier de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, pour exploiter votre entreprise à votre manière. Avec PayPal Here, vous bénéficiez d’un suivi des ventes en temps réel et de rapports automatisés qui garantissent que vous savez toujours comment se porte votre entreprise. Vous pouvez réduire les surstocks et garantir que vos consommateurs disposent toujours de ce qu’ils désirent. Vous pouvez également importer des marchandises en masse à partir d’une feuille de calcul. Grâce à l’application, vous pouvez ajuster les niveaux de stock et ajouter de nouveaux produits. Les utilisateurs peuvent créer une liste ou une collection d’articles et inclure des images et des descriptions de produits avec PayPal ici. Vous pouvez également ajouter des codes-barres aux produits et les organiser par catégorie et collection. Vous pouvez suivre les résultats de vos employés et obtenir des mises à jour quotidiennes des performances. De plus, vous pouvez conserver une trace de toutes les ventes, transactions en espèces et par carte de crédit ainsi que les articles les plus vendus par jour, semaine ou mois.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Facturation
▶ Transactions en espèces
▶ Traitement des chèques
▶ Gestion de la conformité
▶ NFC sans contact
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Import / Export de données
▶ Synchronisation des données
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ signature électronique
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Gestion des factures
▶ Traitement de facture
▶ Accès mobile
▶ Lecteur de carte mobile
▶ Multi-emplacement
▶ La gestion des commandes
▶ Conformité PCI
▶ Traitement des paiements
▶ POS
▶ Rapports en temps réel
▶ Gestion des reçus
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ PLV restaurant
▶ Gestion des stocks de détail
▶ Gestion de la vente au détail
▶ Point de vente au détail
▶ Gestion des retours
▶ Suivi des retours
▶ Rapports de ventes
▶ Gestion des taxes de vente
▶ Intégrations tierces
▶ Historique des transactions
▶ Surveillance des transactions
▶ Gestion du commerce électronique
▶ point de vente

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique PayPal Zettle peut se connecter à plus de 14 solutions tierces comme BigCommerce, Venmo, ou encore Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse et point de vente ? Nous avons classé PayPal Zettle dans la catégorie des logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) : Un logiciel de caisse et point de vente (POS/PDV) est une application utilisée dans les commerces pour gérer les transactions de vente et les opérations associées.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Terminaux de paiement (TPE) | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Passerelles de paiement (gestion des paiements)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans et de Commerçants des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur PayPal Zettle : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur PayPal Zettle : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, PayPal Zettle est un terminal de paiement (TPE) / logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) clairement connu qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Activez votre appareil mobile pour accepter les cartes et les paiements sans contact avec PayPal ici. Acceptez les principales cartes de crédit et de débit sans contact, en personne ou en déplacement, envoyez des factures et enregistrez les transactions en espèces et par chèque. Les codes QR PayPal et Venmo, ainsi qu’Apple Pay et Google Pay contribuent à offrir à vos clients un moyen de paiement sûr, sans contact et rapide. Payez au fur et à mesure que vous vendez sans frais mensuels, frais d’installation, frais d’annulation ou minimum de traitement. Les lecteurs de cartes PayPal Here, alimentés par notre application mobile, transforment votre téléphone ou votre tablette compatible en un système de point de vente. Vous pouvez désormais accepter PayPal et Venmo via des codes QR sans contact, ce qui contribue à rendre les ventes en personne sûres et simples pour vous et vos clients.

Ses avantages :

▲ Gestion des clients
▲ Facturation
▲ Gestion de la vente au détail
▲ Tableau de bord
▲ Programme de fidélité
▲ Suivi des ventes
▲ Gestion des cartes cadeaux
▲ Gestion des prix
▲ Gestion des stocks
▲ Rapports et analyses

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur PayPal Zettle sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de PayPal Voici son application rentable, sa connectivité facile, ses multiples options de paiement, sa protection contre les rétrofacturations, sa gestion complète des stocks, ses paramètres d’accès utilisateur et ses rapports personnalisables Terrrible. Faites-le à leur façon ou perdez-vous. Si vous utilisez des cartes de compte d’épargne santé dans le cadre de votre pratique, cette entreprise n’est PAS pour vous. Ils bloquent mon compte toutes les quelques semaines. Je suis un médecin de premier recours agréé dans l’Etat de l’Oregon. Ils bloquent régulièrement mon compte parce que la clinique accepte les cartes de compte d’épargne santé (comme tous les médecins) qui n’ont généralement que des bandes magnétiques, pas de puces. Les lecteurs Zettle ne peuvent pas traiter les bandes magnétiques et ne peuvent lire que les puces. Les bandes magnétiques nécessitent une saisie manuelle dans Zettle. Cela bloque notre compte car Paypal suppose une fraude. Peu importe le nombre de fois que j’appelle, que je leur envoie des copies de ma licence médicale et DEA et que j’explique que je suis médecin et que cela fait partie de ma pratique – ils continuent toutes les quelques semaines à bloquer mon argent et menacent d’entraver davantage mon activité à moins que je ne résolve cette activité frauduleuse présumée. Leur solution de contournement est que je dois me connecter manuellement à Paypal chaque fois qu’un patient utilise un compte HSA et le saisir sur leur site en ligne. Etant donné que nous utilisons Zettle pour la gestion des stocks, y compris l’inventaire des substances contrôlées comme les pastilles de testostérone et les injectables RX, ce qui est exigé par la DEA, cela ne fonctionnerait JAMAIS. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre PayPal Zettle avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

PayPal Zettle est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de PayPal Zettle est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

PayPal Zettle : Prix des versions premiums

PayPal Zettle est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ PayPal Here: 0 euro par mois
▶ For Invoicing: 24,99 euros par mois
▶ Cross-Border Transfers: prix sur demande
▶ Chip And Swipe Reader: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 19 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un terminal de paiement (TPE) coute en moyenne 25,82 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que PayPal Here dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

PayPal Zettle offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que PayPal Here offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) :

Prise en main de PayPal Zettle en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

PayPal est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18557874340).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (zettle.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à PayPal Zettle : les meilleurs logiciels de caisse et point de vente

Voici notre sélection d’alternatives à PayPal Zettle (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Square 9 GlobalSearch
– PayPal
– Blackthorn Payments
– Square Payments
– Stripe Payments
– QuickBooks Payments

Trivec

Orisha Fastmag Boutique

Innovorder

MyBe

Toporder

Hangers

SumUp Caisse

SumUp

Hiboutik

Comparatif Logiciels de caisse et point de vente

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur PayPal Zettle et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. App Store
4. Play Store

9.2Notre avis

Notre avis PayPal Zettle

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, PayPal Zettle est un terminal de paiement (TPE) / logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) clairement connu qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• PayPal Zettle est un terminal de paiement (TPE) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des factures, Gestion des clients, Gestion de la vente au détail ...

Inconvénients

• Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.