PackageX Mailroom

Notre avis sur PackageX Mailroom : un logiciel de gestion du courrier à découvrir

Découvrir PackageX Mailroom: fonctionnalités & intégrations

PackageX Mailroom c’est quoi ?

PackageX Mailroom est un logiciel de gestion du courrier en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 142 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et industriels : Gestion des installations, Gestion de la salle du courrier, Gestion de la propriété, Entrepôt et expédition, Gestion des installations ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des installations, Gestion de la salle du courrier, Gestion de la propriété, Entrepôt et expédition, Gestion des installations, Suivi indolore des colis entrants et sortants …

PackageX Receiver est une solution moderne de gestion des colis qui automatise les opérations de réception des colis sur n’importe quel site de réception, qu’il s’agisse d’une salle de courrier, d’une salle de colis ou d’un lieu de ramassage et de dépôt. De l’ingestion des données d’étiquettes aux notifications de colis, en passant par le stockage, la récupération, le transfert et le ramassage, PackageX Receiver rationalise tous les flux de travail logistiques. Une variété d’industries et de types de bâtiments bénéficient de PackageX Receiver, notamment : Entrepôts Vente au détail et commerce électronique Transporteurs de livraison Universités, collèges et écoles Bureaux d’entreprise Espaces de co-travail Complexes résidentiels Hôtels et centres de villégiature Fabrication Fournisseurs de casiers Comment fonctionne la réception ? PackageX Receiver permet une numérisation complète des étiquettes d’emballage à l’aide de smartphones ou de tablettes. Sa technologie OCR, la meilleure de sa catégorie, lit tout ce qui se trouve sur l’étiquette et extrait les informations requises. De plus, Recevoir correspond automatiquement au destinataire et lui envoie une notification lorsque son colis arrive. Vous n’avez plus besoin d’effectuer une saisie manuelle des données ni d’utiliser des lecteurs de codes-barres portables. Une visibilité supérieure de bout en bout vous aide également à suivre les colis lorsqu’ils se déplacent dans différents bâtiments. Quelles sont les caractéristiques de puissance ? PackageX Receiver possède des fonctionnalités exceptionnelles, notamment : Numérisation OCR d’étiquettes : découvrez une puissante technologie OCR basée sur l’IA qui analyse, fait correspondre et enregistre les packages en quelques secondes.

Retrait en libre-service : les destinataires peuvent récupérer leurs colis dans les salles de colis en scannant un code QR. Flux de travail personnalisés : définissez des flux de travail personnalisés et cartographiez les différentes étapes de votre processus de réception. Suivi multi-sauts : acheminez les packages vers différents sites externes et internes et suivez efficacement plusieurs sauts. Notifications visuelles : envoyez des notifications automatiques et visuelles aux destinataires, économisant ainsi du temps et des efforts à votre personnel. Recevoir Connect : donnez aux destinataires le pouvoir d’effectuer des actions à distance via l’application mobile et de choisir le sort de leur colis avec des options de numérisation et d’envoi, de conservation, de transfert ou de destruction.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des audits
▶ Piste d’audit
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ La gestion de la communication
▶ Signature numérique
▶ Gestion des doublons
▶ signature électronique
▶ Prise en charge de la messagerie intelligente
▶ Gestion des travaux
▶ Etiquetage
▶ Suivi des colis
▶ Achat et réception
▶ Notifications en temps réel
▶ Rappels
▶ Portail libre-service
▶ Etiquettes d’expédition
▶ Gestion des expéditions
▶ Capture de signatures
▶ Suivi du statut
▶ API disponible
▶ Multi-Sites
▶ Importation de données
▶ Base de données des employés
▶ Multi-utilisateur
▶ Planification
▶ SMS
▶ La gestion des commandes
▶ Tableau de bord
▶ Avis
▶ signature électronique
▶ gestion des installations
▶ gestion de la salle de courrier
▶ Rapports
▶ Alertes/Notifications
▶ Support de courrier intelligent
▶ Gestion des opérations

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique PackageX Mailroom peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme PackageX Ship, PackageX Inventory, ou encore PackageX OCR Barcode Scanning afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– PackageX Fulfillment
– PackageX Inventory
– PackageX OCR Barcode Scanning
– PackageX Ship
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion du courrier ? Nous avons classé PackageX Mailroom dans la catégorie des logiciels de gestion du courrier : Un logiciel de gestion du courrier est un outil conçu pour centraliser, organiser et automatiser le traitement du courrier entrant et sortant au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) | Logiciels de gestion du courrier

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 142 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur PackageX Mailroom : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur PackageX Mailroom : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, PackageX Mailroom est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) / logiciel de gestion du courrier à scruter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Besoin d’un moyen plus simple de gérer le volume de livraisons dans votre bâtiment ou votre campus ? PackageX Receiver transforme n’importe quel smartphone en un scanner d’étiquettes qui automatise l’extraction, le stockage, le routage et la communication avec les destinataires des données. Prenez simplement une photo de l’étiquette et laissez l’application fonctionner. Grâce à des informations exploitables et une visibilité sur le parcours de chaque colis, vous pouvez facilement ravir les destinataires tout en réduisant les livraisons perdues ou retardées. Comment fonctionne PackageX Recevoir ? Prenez simplement une photo de n’importe quel colis ou étiquette de livraison (même manuscrite !), et PackageX Recevez : 1. Extraira automatiquement toutes les informations pertinentes 2. Faites correspondre les livraisons aux bons destinataires 3. Envoyez des notifications automatiques à tous les destinataires 4. Gardez une trace de chaque colis qui entre et sort de votre site 5. Autorisez vos destinataires à effectuer des actions à distance telles que numériser et envoyer, conserver, transférer et détruire

Ses avantages :

▲ Numérisation de codes-barres/tickets
▲ Gestion des tâches
▲ Capture de signature
▲ Gestion des doublons
▲ Suivi des colis
▲ Concepteur graphique de pièces de courrier
▲ Reconnaissance des destinataires
▲ Approuvé par les équipes intelligentes de WeWork, DelVal et plus dans plus de 100 villes du monde
▲ 100% alimenté par le cloud. Aucun matériel spécialisé nécessaire !
▲ Numérisez les colis et informez les destinataires d’un simple clic

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur PackageX Mailroom sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre PackageX Mailroom avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

PackageX Mailroom est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de PackageX Mailroom est de 142 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

PackageX Mailroom : Prix des versions premiums

PackageX Mailroom est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter: 142 euros par utilisateur et par mois
▶ Basic: 225 euros (6 utilisateurs par mois)
▶ Premium: 475 euros par mois pour 10 utilisateurs
▶ Enterprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 964 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) coute en moyenne 116,43 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement PackageX Receive n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

PackageX Mailroom offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface PackageX Mailroom : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que PackageX Receive offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion du courrier :

Prise en main de PackageX Mailroom en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

packagex.io est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (packagex.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à PackageX Mailroom : les meilleurs logiciels de gestion du courrier

Voici notre sélection d’alternatives à PackageX Mailroom (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– PostScan Mail
– Anytime Mailbox
– SmartAddresser 5
– PakLog
– Mailroom
– TekTrack
– EZTrackIt
– Parcel Tracker Mailroom

couriermanager

OnTime 360

Lob

iLobby

PackageX Mailroom

Mailform

Parcel Tracker

Anytime Mailbox

SmartAddresser

Comparatif Logiciels de gestion du courrier

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur PackageX Mailroom et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion du courrier du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9Notre avis

Notre avis PackageX Mailroom

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, PackageX Mailroom est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) / logiciel de gestion du courrier à scruter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• PackageX Mailroom est un logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Alertes - notifications - rappels, Numérisation de codes-barres/tickets, Capture de signature ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.