Oracle Sales Cloud

Notre avis sur Oracle Sales Cloud : un logiciel de productivité commerciale à découvrir

Découvrir Oracle Sales Cloud: fonctionnalités & intégrations

Oracle Sales Cloud c’est quoi ?

Oracle Sales Cloud est un logiciel de productivité commerciale en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 65 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Logiciels informatiques ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : CRM, Gestion des ventes, Accès mobile, Suivi des sources, Gestion du pipeline, Intégration du chat interne …

Oracle CX Sales guide les vendeurs avec les recommandations de vente les plus intelligentes et les plus pertinentes. L’ensemble d’outils fournis par Oracle CX Sales est entièrement alimenté par l’apprentissage automatique qui se concentre principalement sur des données clients propres et fiables sur lesquelles les clients peuvent avoir confiance. La plate-forme permet en outre aux clients d’automatiser chaque tâche liée à la gestion des produits et du travail, permettant ainsi aux représentants commerciaux d’accéder facilement aux enregistrements critiques. Pour que les organisations clientes puissent concentrer leur véritable préoccupation vers l’information et plus de temps pour vendre. Les fonctions présentées incluent ainsi l’automatisation de la force de vente, la planification des ventes, la gestion des données clients, la gestion des données Data Fox, la gestion des performances commerciales et les capacités de vente virtuelle. De plus, il permet aux clients d’unifier l’intelligence client instantanée avec les données provenant des systèmes ERP et RH pour générer des quotas idéaux, aligner la rémunération des ventes et gérer les territoires pour atteindre et, bien sûr, dépasser les objectifs commerciaux immédiats. Certains des outils notables incluent des assistants commerciaux numériques, une recherche adaptative et bien d’autres d’entre eux qui offrent une expérience B2B ou B2C transparente.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des devis
▶ Marketing automation
▶ Journalisation des appels
▶ Gestion de projet
▶ Gestion des listes
▶ Notation des leads
▶ Gestion des contacts
▶ Service client
▶ Catalogue des produits
▶ Suivi des références
▶ Gestion du territoire
▶ Intégration du chat interne
▶ Gestion du pipeline
▶ Suivi des sources
▶ Accès mobile
▶ CRM
▶ Gestion des ventes

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Oracle Sales Cloud peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme Corporama, Salesforce, ou encore Oracle Eloqua afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Corporama
– Outlook
– Oracle
– Oracle Eloqua
– Oracle HCM Cloud
– Salesforce
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de productivité commerciale ? Nous avons classé Oracle Sales Cloud dans la catégorie des logiciels de productivité commerciale.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de productivité commerciale

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information …

▶ Tarifs : à partir de 65 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Oracle Sales Cloud : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Oracle Sales Cloud : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Oracle Sales Cloud est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à considérer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Oracle Sales Cloud est la solution de vente et de gestion de la relation client d’Oracle pour les grandes entreprises.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Changer d’application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Oracle Sales Cloud sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages d’Oracle Sales Cloud sont qu’il contribue à augmenter la productivité, permet aux commerciaux de vendre plus et offre des informations précises pour augmenter les revenus. Oracle Sales Cloud permet un travail collaboratif dans toute votre organisation en termes de gestion des ventes et de la relation client. Avec la solution comme hub, les équipes peuvent désormais mieux qualifier les prospects grâce à la mise en commun d’informations exploitables. Comme c’est dans le cloud, tout le monde dans une organisation peut utiliser la suite CRM et avoir un avantage sur la concurrence ; des vendeurs aux managers. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Oracle Sales Cloud avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Oracle Sales Cloud est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Batesville, Promatis Software Gmbh, Grupo Arcor, Australian Finance Group Ltd. ou bien encore King Lai Hygienic Materials Co. Ltd ….

Prix & Essai gratuit

Le prix de Oracle Sales Cloud est de 65 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Oracle Sales Cloud : Prix des versions premiums

Oracle Sales Cloud est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Professional Edition: 65 euros par mois
▶ Standard Edition: 100 euros par mois
▶ Enterprise Edition: 200 euros par mois
▶ Premium Edition: 300 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis compétitif d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Oracle CX Sales n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Oracle Sales Cloud offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Oracle CX Sales offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de productivité commerciale :

Prise en main de Oracle Sales Cloud en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Oracle est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 16 505 067 000).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (oracle.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Oracle Sales Cloud : les meilleurs logiciels de productivité commerciale

Voici notre sélection d’alternatives à Oracle Sales Cloud (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Pipedrive
– Salesforce
– monday sales CRM
– Clearbit Connect
– Oracle Sales Cloud
– Infer

Oracle Sales Cloud

Octiv

Tellwise

BuyerDeck

WittyParrot

Guru CMMS

Comparatif Logiciels de productivité commerciale

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Oracle Sales Cloud et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de productivité commerciale du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Chaine YouTube

9.6Notre avis

Notre avis Oracle Sales Cloud

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Oracle Sales Cloud est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à considérer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Oracle Sales Cloud est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de projet, Gestion des contacts, Catalogue des produits ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.