OneTrust

Notre avis sur OneTrust : un logiciel RGPD (GDPR compliance) à découvrir

Découvrir OneTrust: fonctionnalités & intégrations

OneTrust c’est quoi ?

OneTrust est un logiciel RGPD (GDPR compliance) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 30 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et spécialistes de la sécurité informatique : Conformité, Gestion des fournisseurs, Gestion des risques, Conformité RGPD, Gouvernance, risques et conformité (GRC) ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Conformité, Gestion des fournisseurs, Gestion des risques, Conformité RGPD, Gouvernance, risques et conformité (GRC), Gestion des risques …

OneTrust est un logiciel hautement fiable de confidentialité, de sécurité et de gouvernance des données permettant aux petites et grandes entreprises de surveiller efficacement leurs niveaux de confidentialité. De grandes entreprises comme Allianz, Huawei. Maersk et Oracle dépendent du particulier. Avec une vaste gamme de fonctionnalités dédiées à améliorer les niveaux de sécurité et de confidentialité des entreprises individuelles, OneTrust s’avère différent des autres. Le logiciel, doté de fonctionnalités complètes de gestion de la confidentialité, aide les organisations à opérationnaliser leurs fonctionnalités commerciales conformément aux lois et cadres mondiaux en matière de confidentialité. De plus, les utilisateurs peuvent également utiliser une technologie de découverte de données basée sur l’IA pour rechercher des données et les classer. En outre, la plateforme offre une intégration transparente avec plusieurs applications tierces facilitant une gestion plus approfondie des risques. De plus, les solutions GRC de haute qualité fournies par celui-ci aident les utilisateurs à gérer leurs niveaux de sécurité des informations conformément aux normes de sécurité mondiales. Au-delà de cela, les entreprises disposent également de solutions solides de gouvernance des données qui garantissent des fonctionnalités précises de conservation et de suppression des données.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Commentaires anonymes
▶ Archivage et conservation
▶ Gestion des audits
▶ Piste d’audit
▶ Routage automatisé
▶ La gestion de cas
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion de la conformité
▶ Suivi de la conformité
▶ Gestion du consentement
▶ Vérification des contrôles
▶ Image de marque personnalisable
▶ Tableau de bord
▶ Cartographie des données
▶ Gestion des exceptions
▶ Conforme HIPAA
▶ Conformité ISO
▶ Gestion des risques informatiques
▶ La gestion des incidents
▶ Rapports d’incidents
▶ Gestion des contrôles internes
▶ Gestion des risques juridiques
▶ Multi-langue
▶ Conformité OSHA
▶ Débarquement
▶ Intégration
▶ Gestion des risques opérationnels
▶ PIA / DPIA
▶ Indicateurs de performance
▶ Gestion des politiques
▶ Analyses prédictives
▶ Automatisation des processus/flux de travail
▶ Reporting
▶ Gestion du risque de réputation
▶ Gestion des réponses
▶ L’évaluation des risques

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique OneTrust peut se connecter à plus de 25 solutions tierces comme HubSpot CRM, CookiePro, ou encore CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel RGPD ? Nous avons classé OneTrust dans la catégorie des logiciels RGPD (GDPR compliance) : Un logiciel RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est une solution numérique conçue pour aider les organisations à se conformer aux exigences du RGPD, la législation européenne sur la protection des données personnelles.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels RGPD (GDPR compliance) | Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de conformité (compliance) | Logiciels ESG (reporting environnementaux sociaux et gouvernance) | Logiciels de gestion des fournisseurs | Logiciels de whistleblowing (lancement d’alerte) | Logiciels de gouvernance risque et conformité (GRC) | Logiciels de gestion des risques | Logiciels de confidentialité des données (data privacy) | Logiciels de gestion de leads (lead management)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 30 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur OneTrust : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur OneTrust : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, OneTrust est un logiciel RGPD (GDPR compliance) / logiciel de gestion des opérations à envisager et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Allez au-delà de la conformité et renforcez la confiance grâce à la transparence, au choix et au contrôle. Les gens exigent un plus grand contrôle de leurs données, ce qui ouvre la possibilité aux organisations de profiter de ces moments pour instaurer la confiance et offrir des expériences plus précieuses. Nous fournissons une automatisation de la confidentialité et de la gouvernance des données pour aider les organisations à mieux comprendre leurs données dans l’ensemble de l’entreprise, à répondre aux exigences réglementaires et à opérationnaliser l’atténuation des risques afin d’offrir transparence et choix aux individus. Garantissez plus rapidement la conformité en matière de confidentialité des données et renforcez la confiance dans votre organisation. Notre plateforme aide à éliminer les silos entre les processus, les flux de travail et les équipes pour opérationnaliser la conformité réglementaire et permettre une utilisation fiable des données. Créez des programmes de confidentialité proactifs ancrés dans les meilleures pratiques mondiales et non réactifs aux réglementations individuelles. Bénéficiez d’une visibilité sur les risques inconnus pour favoriser l’atténuation et la prise de décision basée sur les risques. Respectez les choix individuels et intégrez la confidentialité et la sécurité par défaut dans le cycle de vie des données.

Ses avantages :

▲ Gestion des risques
▲ Rapports sur les risques
▲ Evaluation des risques
▲ Portail libre-service
▲ Identification des données sensibles
▲ Intégrations tierces
▲ Historique des transactions
▲ Gestion des données de base des fournisseurs
▲ Paiement du fournisseur
▲ Conformité CCPA

Ses inconvénients :

▼ Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur OneTrust sont nombreux et sont généralement positifs :

« Avantages : logiciel est idéal pour les propriétaires de magasins et leurs clients. Simple, intuitif, léger, basé sur le Web et toutes les données transactionnelles dont vous aurez besoin pour surveiller vos tendances – Le portail client permet aux clients de payer de différentes manières sur le Web et leur permet de consulter l’historique complet des services – Le portail de magasin permet une répartition simplifiée du travail – Le portail des pièces peut s’intégrer à plusieurs logiciels – Le délai de paiement sur le compte est inférieur à 3 jours – Un support client incroyable avec des délais de résolution rapides. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre OneTrust avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

OneTrust est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de OneTrust est de 30 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

OneTrust : Prix des versions premiums

OneTrust est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Large enterprise pricing: 30 euros par mois
▶ Growing Business: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 143 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel RGPD (GDPR compliance) coute en moyenne 62,36 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que OneTrust dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

OneTrust offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface OneTrust: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que OneTrust offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel RGPD (GDPR compliance) :

Prise en main de OneTrust en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

OneTrust est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 448 477 154).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (onetrust.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à OneTrust : les meilleurs logiciels RGPD

Voici notre sélection d’alternatives à OneTrust (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– AWS Key Management Service : AWS Key Management Service (KMS) est un service géré qui vous permet de créer et de contrôler facilement les clés de chiffrement utilisées pour chiffrer vos données, et utilise des modules de sécurité matériels (HSM) pour protéger la sécurité de vos clés. AWS Key Management Service est intégré à d’autres services AWS, notamment Amazon EBS, Amazon S3 et Amazon Redshift. AWS Key Management Service est également intégré à AWS CloudTrail pour vous fournir des journaux de toutes les utilisations des clés afin de répondre à vos besoins en matière de réglementation et de conformité.

– Azure Key Vault : La gestion sécurisée des clés est essentielle pour protéger les données dans le cloud. Utilisez Azure Key Vault pour chiffrer les clés et les petits secrets comme les mots de passe qui utilisent des clés stockées dans des modules de sécurité matériels (HSM). Pour plus de sécurité, importez ou générez des clés dans les HSM, et Microsoft traite vos clés dans des HSM validés FIPS 140-2 niveau 2 (matériel et micrologiciel). Avec Key Vault, Microsoft ne voit ni n’extrait vos clés. Surveillez et auditez votre utilisation des clés avec les journaux de canal de journalisation Azure dans Azure HDInsight ou votre solution de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) pour plus d’analyse et de détection des menaces.

– F5 : Il alimente les applications depuis le développement tout au long de leur cycle de vie, afin que nos clients puissent offrir des expériences numériques différenciées, hautement performantes et sécurisées.

– Acra : Il fournit une protection des données dans les applications distribuées, les applications Web et mobiles avec les backends PostgreSQL, MySQL, KV via un cryptage sélectif.

– IBM QRadar : Il s’agit d’un produit SIEM (Enterprise Security Information and Event Management). Il comprend des analyses prêtes à l’emploi, des règles de corrélation et des tableaux de bord pour aider les clients à répondre à leurs cas d’utilisation de sécurité les plus urgents, sans nécessiter d’efforts de personnalisation importants.

ProDPO

Witik

Leto

Axeptio

Cookiebot

iubenda

Data Legal Drive

Didomi

Dastra

Comparatif Logiciels RGPD

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur OneTrust et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels RGPD (GDPR compliance) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

7.9Notre avis

Notre avis OneTrust

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, OneTrust est un logiciel RGPD (GDPR compliance) / logiciel de gestion des opérations à envisager et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.9

Interface & Ergonomie

7.9

Intégrations & API

7.9

Sécurité & Support technique

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.8

Avantages

• OneTrust est un logiciel RGPD (GDPR compliance) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Historique, Gestion des risques, Evaluation des risques ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.