Naviga

Notre avis sur Naviga : un logiciel de gestion de leads (lead management) à découvrir

Découvrir Naviga: fonctionnalités & intégrations

Naviga c’est quoi ?

Naviga est un logiciel de gestion de leads (lead management) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 25 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion des prospects, Notation prédictive des leads ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des prospects, Notation prédictive des leads, Gestion de contenu, Publicité display, Activation de l’automatisation des ventes, Intelligence …

MiragetLeads est une solution marketing basée sur le cloud qui aide les petites et grandes entreprises à générer des prospects et à identifier des publics cibles sur plusieurs canaux, facilitant ainsi les processus de vente. Il est livré avec un tableau de bord centralisé, qui permet aux utilisateurs d’obtenir des informations sur les interactions des visiteurs, le résumé des prospects et les opérations commerciales à l’aide de cartes géographiques. Les fonctionnalités clés de MiragetLeads incluent le routage des leads, l’importation de données, les alertes/notifications, la collaboration et le suivi des e-mails. Il permet aux entreprises de recevoir automatiquement des contacts LinkedIn ou des adresses e-mail de prospects et de proposer des produits personnalisés, améliorant ainsi le retour sur investissement marketing. De plus, il fournit aux entreprises des outils pour créer des newsletters et des campagnes par e-mail personnalisées. MiragetLeads facilite…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Capture de prospects
▶ Répartition des prospects
▶ Surveillance
▶ Rapports de pipeline
▶ Service d’assistance
▶ Aide et support
▶ Communauté
▶ Tableaux de bord et analyses
▶ Automatisation du marketing
▶ Analyse des canaux
▶ Gestion de sites Web et publication de contenu
▶ Gestion des canaux
▶ Analyse de contenu
▶ Marketing de contenu
▶ Alertes et notifications
▶ Gestion de contenu
▶ Publicité display
▶ Activation de l’automatisation des ventes
▶ Intelligence

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Naviga doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme CRM et Salesforce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Salesforce
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de leads ? Nous avons classé Naviga dans la catégorie des logiciels de gestion de leads (lead management) : Un logiciel de gestion de leads (lead management) est une solution informatique conçue pour capturer, suivre, qualifier et convertir les prospects en clients.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels de notation des leads (lead scoring) | Logiciels de marketing | Logiciels CRM

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 25 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Naviga : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Naviga : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Naviga est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de gestion de leads (lead management) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Naviga est un logiciel de distribution de contenu complet conçu pour servir les startups, les PME et les entreprises. Naviga fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de distribution de contenu en ligne propose des tableaux de bord et des analyses, des alertes et des notifications, des analyses de canaux, une gestion des canaux, une communauté, des analyses de contenu, une gestion de contenu, un marketing de contenu, une publicité display, une aide et un support, un service d’assistance, une automatisation du marketing, une gestion de site Web et une publication de contenu sur une place.

Ses avantages :

▲ Distribution Engine fournit des analyses pour aider les responsables commerciaux à surveiller leurs performances à long terme et à améliorer leur affectation de prospects.
▲ Les responsables peuvent créer des collections de tags et les attribuer à leurs commerciaux pour améliorer leurs règles de distribution.
▲ Pour empêcher l’attribution de leads à des commerciaux indisponibles, Distribution Engine offre aux responsables différentes fonctionnalités pour distribuer efficacement les leads, telles que les heures de distribution, les jours fériés régionaux, les utilisateurs absents du bureau ou la bascule en ligne pour contrôler la disponibilité d’un commercial.
▲ Les responsables commerciaux peuvent mettre en place des distributeurs qui attribuent des leads en fonction de différents critères (ancienneté et expérience par exemple) grâce à l’option de pondération d’équipe. Le moteur de distribution permet également le plafonnement pour limiter le nombre de prospects attribués par vendeur.
▲ Si les prospects attribués ne sont pas pris en charge, les responsables sont alertés et peuvent demander à Distribution Engine de les réattribuer automatiquement.
▲ L’algorithme Round Robin de Distribution Engine permet la distribution des leads au sein des équipes. Les responsables commerciaux peuvent mettre en place différents algorithmes en fonction de leurs équipes commerciales et de leurs cibles.
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Naviga sont généralement positifs :

« Le logiciel ProfitKey couvre tous les aspects essentiels de notre activité, de la soumission à la livraison du produit dans les délais. Le personnel répond toujours rapidement à tous nos besoins et s’investit véritablement pour nous aider de toutes les manières possibles. C’est le service client tel qu’il est censé l’être. Cet aspect est important pour toute entreprise, mais essentiel pour les petites entreprises. Il y a beaucoup d’aspects à apprécier dans ce logiciel. Avoir une base de données de démonstration que nous pouvons mettre à jour à tout moment pour dupliquer notre base de données en direct est un excellent outil pour explorer comment certains changements peuvent affecter les opérations sans prendre de risques dans la base de données en direct. Je peux joindre des instructions de travail, des images et des vidéos directement à une opération à des fins de clarification – un outil formidable dans la gestion des risques ISO. Plus de tableaux blancs ou de listes de tâches à exécuter, le planificateur peut être modifié et mis à jour afin que les personnes disposent d’informations actualisées sur les tâches à exécuter ensuite à partir de leurs composants MES. Le service de sauvegarde hors site de ProfitKey, en plus de mes propres pratiques de sauvegarde, me donne la tranquillité d’esprit de savoir que nous avons des personnes compétentes qui protègent nos données. Et peut-être aussi important que tout autre aspect, ProfitKey dispose d’un groupe d’utilisateurs actifs qui maintient le flux d’idées d’amélioration continue. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Naviga avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Naviga est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Naviga est de 25 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Naviga : Prix des versions premiums

Naviga est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 25 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1936 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion commerciale et ventes coute en moyenne 68,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Distribution Engine dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Naviga offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Naviga: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Distribution Engine offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

nc-squared.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (nc-squared.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Naviga : les meilleurs logiciels de gestion de leads

Voici notre sélection d’alternatives à Naviga (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Taboola
– Paperflite
– MailChimp
– HubSpot
– Drift
– Replyio

Albacross

Clearbit

FlippingBook

Happierleads

MailMunch

myphoner

Lead411

LeadBoxer

6sense

Comparatif Logiciels de gestion de leads

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Naviga et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de leads (lead management) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X

8.6Notre avis

Notre avis Naviga

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Naviga est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de gestion de leads (lead management) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Naviga est un logiciel de gestion commerciale et ventes populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Reporting, Communauté, Automatisation du marketing ...

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.